Sıkça Sorulan Sorular

Hesap eklemenin dört yolu var:

• Elle girme: “Hesap ekle”ye tıklayın ve servisinizin 2FA kurulum sayfasındaki hesap adı ile gizli anahtarı yazın.

• QR kodu: “Hesap ekle”ye tıklayın, “QR Kodu” sekmesine geçin ve kodun ekran görüntüsünü ya da fotoğrafını yükleyin — veya kamerayla, ya da doğrudan ekrandan tarayın.

• Bağlantı yapıştırma: Ayarlar → “Bağlantıları yapıştır”. Tek bir otpauth:// bağlantısı ya da her satırda bir tane olacak şekilde koca bir liste. Yüz hesap başka bir uygulamadan tek hamlede böyle taşınır.

• Dosya: otpauth:// bağlantıları içeren bir .txt, bu eklentiden alınmış bir yedek ya da başka bir uygulamadan gelen bir CXF dosyası içe aktarın.

Koruduğunuz servisten — Gmail, GitHub, bankanız — bu eklentiden değil. Eklenti hiçbir zaman e-postayla ya da SMS ile QR kod veya anahtar göndermez: servisin size gösterdiğini okur ve onu kodlara dönüştürür.

• Servise giriş yapın ve güvenlik ayarlarını açın
• İki adımlı doğrulamayı açın (bazen iki faktörlü kimlik doğrulama da denir). Önce SMS veya e-posta seçeneği sunuluyorsa doğrulama uygulaması seçeneğini seçin — QR kodu gösteren odur
• QR kod ekranda belirir. Eklentide: Hesap Ekle → QR Kod → “Ekrandan QR tara”
• Taranmıyor mu? Yanında “QR kodu tarayamıyor musunuz?” veya “Elle gir” gibi bir bağlantı arayın. Bu bağlantı gizli anahtarı gösterir — genellikle 16–32 karakter, A–Z harfleri ve 2–7 rakamları; örneğin JBSWY3DPEHPK3PXP. Onu Hesap Ekle → Manuel → “Gizli Anahtar” ile ekleyin
• Eklentideki altı haneli kodu servise geri yazın. Bunu yapana kadar iki adımlı doğrulama açılmış olmaz

Hayır — izin verilecek bir şey yok. Eklenti önceden hiçbir web sitesine erişim istemez. Chrome, bir sayfaya yalnızca orada eklentiyi kullandığınız anda bakmasına izin verir:

• “Ekrandan QR tara”, tıkladığınızda önünüzdeki sayfayı yakalar. Erişim, eklentiyi o sayfadayken araç çubuğundaki simgesiyle açmanızdan gelir
• Sağ tık menüsündeki “2FA kodunu ekle”, sağ tıkladığınız alanı doldurur — izin sağ tıklamanın kendisidir. Varsayılan olarak açıktır; Ayarlar → “Sağ tıklayarak kod ekleme” ile kapatıp açabilirsiniz

Bu yüzden Chrome'un bu eklenti için “Site erişimi” menüsünde açılacak bir şey yoktur ve “Tüm sitelerde” seçeneğine gerek yoktur.

“Ekrandan QR tara” sayfayı yakalayamadığını söylerse:

• Chrome bazı sayfaları tüm eklentilerden korur — kendi ayar sayfalarını, Chrome Web Store'u, PDF'leri. QR kodun sıradan bir web sayfasında olması gerekir
• Eklentiyi QR kodlu sayfaya gitmeden önce açtıysanız kapatın ve o sayfadayken araç çubuğundaki simgeden yeniden açın
• Ya da QR kodun ekran görüntüsünü kaydedin ve Hesap Ekle → QR Kod → “Resim seç” seçeneğini kullanın

“QR'ı kamerayla tara” farklıdır: kameranızı kullanmak için izin isteyen bir sayfa açar. “Engelle”ye tıkladıysanız Chrome'un site ayarlarından — adres çubuğunun solundaki simge — o sayfa için kameraya izin verin ve yeniden deneyin.

Uzantıyı bir web sitesinde açtığınızda, o siteyle eşleşen hesabı vurgular ve aramak zorunda kalmamanız için “Önerilen” olarak işaretler. Ayrıca her sitede hangi hesabı kullandığınızı hatırlar.

Kapatmak için: Ayarlar → “Tarayıcı” → “Bu site için hesap öner”. Kapatmak, hatırlananları da siler.

Uzantı yalnızca bulunduğunuz sekmenin adresini okur, o da yalnızca uzantı açıkken. Bunların hiçbiri sunucumuza gönderilmez.

Evet. Bir hesabı web sitesine bağlayın, orada hep o önerilsin:

• Siteyi açın, hesaba sağ tıklayın ve “… için kullan” seçin
• Ya da “Hesabı düzenle” bölümünü açıp adresi “Web siteleri” alanına yazın — bağlantının tamamını yapıştırmak da olur

O sitede hesap “Bu site için” altında listenin en üstünde olur ve kod alanına sağ tık → “2FA kodunu ekle” onu sormadan ekler.

Bir site alt alan adlarını da kapsar ve en özgül olanı kazanır. Bir hesabı example.com'a, diğerini admin.example.com'a bağlayın: admin.example.com yalnızca ikincisini, example.com ve diğer alt alan adları yalnızca birincisini gösterir. Sitelere bağlı bir hesap başka sitelerde hiç önerilmez.

Kodu eklemek yerine kopyalamak için sayfada başka bir yere sağ tıklayın → “Bu site için 2FA kodunu kopyala”.

Web siteleri bilgisayarınızda hesabın içinde saklanır, parola koruması açıksa onunla birlikte şifrelenir ve sunucumuza asla gönderilmez.

Çoğu zaman kodun kendisinde bir sorun yoktur — kod, web sitesinin beklediğinden farklı bir QR koduna aittir. Uzantı saati kendisi denetler, bu yüzden bilgisayarınızda değiştirmeniz gereken bir şey yoktur.

Genellikle olan şey ve yapmanız gereken:

• Web sitesi yeni bir QR kodu oluşturdu. Kurulum sayfası her yenilendiğinde ya da yeniden açıldığında bunu yapar ve ilk eklediğiniz hesap artık eşleşmez. Kurulumu web sitesinde baştan başlatın, şu an ekranda olan QR kodunu ekleyin ve kodunu hemen girin
• Kod başka bir kayıttan geldi. Aynı site listede iki kez varsa, çalışan kayıt en yenisidir — ve kurulum sırasında site, az önce eklediğiniz hesabın kodunu bekler
• İki adımlı doğrulama zaten başka bir yerde kurulmuştu, örneğin telefonunuzdaki bir uygulamada. Uzantı yalnızca kendisine eklenen hesapların kodlarını gösterir. O hesabı buraya taşımak için web sitesinde kimlik doğrulayıcıyı yeniden kurun, bu kez uzantıyla
• Web sitesi başka bir kod istiyor — kimlik doğrulayıcı uygulamasından değil, size SMS ya da e-postayla gönderdiği bir kodu

Kod değişmek üzereyse bir sonrakini bekleyin. Eski bir kaydı silmeden önce bir yedek dışa aktarın (Ayarlar → “Dışa aktar”). Uzantının kendisi saatle ilgili bir uyarı gösterirse, söylediğini yapın.

Hesaplarınızı yedeklemek için:

• Ayarlar simgesine (dişli) tıklayın
• “Dışa aktar”a tıklayın
• Dosyanın nasıl kaydedileceğini seçin:

• Parolayla korumalı (önerilir) — parolayı bilmeyen biri için dosya işe yaramaz. Parolayı unutmayın: onsuz dosya açılmaz.
• Düz dosya — yedeğin tamamı okunabilir JSON olarak. Yalnızca tümüyle sizin denetiminizdeki bir yer için.
• otpauth:// bağlantıları — .txt dosyasında her satırda bir bağlantı. Bunu neredeyse her uygulama okuyabilir; başka bir yere taşınmak için kullanılacak biçim budur.
• Standart biçim (CXF) — diğer parola yöneticilerinin ve uygulamaların kabul ettiği FIDO değişim biçimi.

Bunlardan yalnızca ilki şifrelidir. Diğer üçü gizli anahtarlarınızı açık biçimde taşır ve o dosyaya sahip olan herkes 2FA kodlarınızı üretebilir.

Bir yedekten hesapları geri yüklemek için:

• Ana ekranda “yedekten içe aktar”a tıklayın
• Dosyayı seçin — bu eklentiden bir yedek (JSON), otpauth:// bağlantıları içeren bir .txt ya da başka bir uygulamadan bir CXF dosyası
• Dosya parolayla korunuyorsa istendiğinde parolayı girin
• Hesaplar içe aktarılır — yeni bir kurulumda ücretsiz planın alabildiği kadarı, Pro ile hepsi. Önce size sorulmadan hesapların yalnızca bir kısmı asla içe aktarılmaz.

Bağlantılar dosya olarak değil metin olarak elinizdeyse, Ayarlar → “Bağlantıları yapıştır” onları doğrudan alır.

Not: bu, var olan hesaplarınıza eklenir; onların yerine geçmez.

Evet — Chrome'da aynı Google hesabıyla oturum açılmış her bilgisayarda:

• Eklentiyi diğer bilgisayara kurun
• Orada Chrome'da aynı Google hesabıyla oturum açın ve eşitlemeyi açın; Chrome'un eşitlediği öğelere uzantılar da dahil olsun
• Eklentide Ayarlar → “Cihazlar arasında eşitle”nin açık olduğunu kontrol edin. Varsayılan olarak açıktır
• Hesaplarınız diğer bilgisayarda görünür, genellikle birkaç dakika içinde

Ayarlar'da “Eşitlemek için çok fazla hesap — bu bilgisayarda kalıyorlar” yazıyorsa, Chrome eşitlemesi bu kadarını taşıyamaz. Onları elle taşıyın: bir bilgisayarda Ayarlar → “Dışa Aktar”, diğerinde “İçe Aktar”. Parola korumalı bir dosya en güvenli seçenektir.

Telefon sürümü yok: telefondaki Chrome uzantı çalıştırmaz. Kodların telefonda da olmasını istiyorsanız, bir serviste iki adımlı doğrulamayı kurarken onun QR kodunu telefondaki bir doğrulama uygulamasıyla da tarayın — ikisi de aynı kodları gösterir.

Mac'te Mac uygulamasını da kullanabilirsiniz (authenticator.sh/tr/mac). Uzantıyla eşitlenmez: hesaplarınızı bir kez taşıyın ya da bir dosyayı dışa aktarıp içe aktarın; bundan sonra her birinin kendi listesi olur.

Evet. Mac için Authenticator, uzantıyla aynı arayüze, dillere, gruplara, içe ve dışa aktarmaya sahip ücretsiz bir menü çubuğu uygulamasıdır. Ayrıca:

• Herhangi bir uygulamada ⌘⇧2'ye basın: o uygulama ya da site için hesabın en üstte olduğu bir palet açılır ve Enter kodu bulunduğunuz alana yazar
• Parola koruması açıkken Touch ID kodlarınızın kilidini açar
• Ekrandaki ya da kameraya tuttuğunuz QR kodunu tarar

macOS 13 Ventura veya üstü gerekir; Apple silicon ve Intel Mac'lerde çalışır. authenticator.sh/tr/mac adresinden indirin. Windows ya da telefon uygulaması yoktur.

Evet. Apple silicon (M1 ve sonrası) ve Intel Mac'lerde yerel olarak çalışan tek bir evrensel uygulamadır. macOS 13 Ventura veya üstü gerekir; daha eski bir macOS'ta Chrome uzantısını kullanın.

Aynı Mac'te tek adımda:

• Mac uygulamasını yükleyin ve açın
• İlk açılışta uzantıyı kendisi bulur ve hesaplarınızı taşımayı önerir. Daha sonra: menü çubuğundaki uygulama simgesine tıklayın → “Move from the Chrome Extension…”
• Tarayıcı profilini seçin ve taşıyın. Uzantı parolayla korunuyorsa önce o parolayı girin

Uygulama hesapları bu Mac'teki tarayıcı profilinizde bulunan uzantı verilerinden okur; sunucumuzdan hiçbir şey geçmez. Chrome, Brave, Edge, Arc ve Vivaldi'deki uzantıyla çalışır. Uzantı hesaplarını korur ve bundan sonra ikisinin ayrı listeleri olur.

Başka bir bilgisayardan: uzantıda bir dosya dışa aktarın (Ayarlar → “Dışa aktar”) ve Mac uygulamasında içe aktarın (Ayarlar → “İçe Aktar”).

Her izin tek bir özellik içindir ve hepsi isteğe bağlıdır:

• Erişilebilirlik: ⌘⇧2 paletinde Enter'a bastığınızda kodu bulunduğunuz alana yazmak için. İzin yoksa kod kopyalanır ve pano 45 saniye sonra temizlenir
• Ekran Kaydı: ekranınızdaki QR kodunu okumak için. Ekran görüntüsü Mac'inizde işlenir ve hemen silinir. İzin yoksa kamerayı kullanın ya da bir resim seçin
• Otomasyon: eşleşen hesabı en üste koymak için tarayıcınıza geçerli sekmenin adresini sormak için. macOS her tarayıcı için bir kez sorar
• Kamera: kameraya tuttuğunuz bir QR kodunu taramak için

macOS her izni, o özelliği ilk kullandığınızda sorar. Herhangi birini Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik'ten kapatabilirsiniz.

Bir hesabı yanlışlıkla sildiyseniz:

• Ayarlar simgesine (dişli) tıklayın ve “Yedekleme ve Geri Yükleme” altında “Otomatik kopyalar”ı açın. Uzantı hesaplarınızın kopyasını günde bir kez alır ve son 7 kopyayı saklar.
• Silmeden önceki bir kopyanın yanındaki “Geri yükle”ye tıklayın. Geri yükleme yalnızca eksik hesapları ekler; şu anki hesaplarınız değişmez.
• Hiçbir kopyada yok mu? Dışa aktardığınız bir yedek dosyasından geri yükleyin: aynı bölümdeki “İçe Aktar”.
• Orada da yoksa tek yol hizmetin kendisidir: hâlâ oturumunuz açıkken 2FA'yı kapatıp yeniden açın ve yeni QR kodunu ekleyin.

Otomatik kopyalar uzantının içinde saklanır. Uzantıyı kaldırmak veya tarayıcı verilerini temizlemek bunları da siler; bu yüzden bir hesabı geri almak için uzantıyı yeniden yüklemeyin.

TOTP kodları cihazınızın saatinden üretilir; saat gerçek zamandan ~30 saniyeden fazla saparsa servisler kodlarınızı reddeder.

Nasıl düzeltilir:

• macOS: Sistem Ayarları → Genel → Tarih ve Saat → "Tarih ve saati otomatik ayarla"yı açın
• Windows: Ayarlar → Saat ve dil → Tarih ve saat → "Saati otomatik ayarla"yı açın, sonra "Şimdi eşitle"ye tıklayın
• Linux: ayarlarda NTP / otomatik tarih ve saati etkinleştirin

Eşitledikten sonra uzantıyı yeniden açın — uyarı kaybolur ve kodlarınız yeniden kabul edilir. Yalnızca cihaz saatinin düzeltilmesi gerekir; kodların kendisi yine çevrimdışı üretilir.

Bunlar gelişmiş ayarlardır (genellikle varsayılanlar işe yarar):

• Algoritma: kodu türetmek için kullanılan özet işlevi (standart SHA1'dir)
• Basamak: kod uzunluğu (en yaygını 6, bazıları 8 kullanır)
• Süre: kodun ne kadar geçerli olduğu (standart 30 saniye)

Çoğu servis şunu kullanır: SHA1, 6 basamak, 30 saniye.

Hesaplarınız tarayıcınızda saklanır — cihazınızda ve eşitleme açıksa kendi Google hesabınız altındaki Chrome eşitlemesinde. Gizli anahtarlarınız, hesap adlarınız ve kodlarınız hiçbir zaman bize ulaşmaz.

• Gizli anahtarlar cihazınızdan hiç çıkmaz
• Bir aksilik olursa diye otomatik yerel yedekler (son 7 tanesi)
• Chrome depolamasında saklanır, eşitleme isteğe bağlı ikinci bir kopyadır

Varsayılan olarak kodlarınız şifrelenmeden saklanır ve bilgisayar oturumunuz ile Chrome profiliniz tarafından korunur — çoğu kimlik doğrulayıcı uzantıda olduğu gibi. Daha güçlü koruma için Ayarlar'da parola korumasını açın: kodlarınız, yedekler dahil, cihazınızda şifrelenir ve parolanız olmadan okunamaz.

Bununla birlikte uzantı, ücretsiz plan ve Pro için günde bir kez sunucumuzla iletişim kurar — anonim bir kimlik ve birkaç sayıyla; hesaplarınızı asla göndermez. Gönderdiği her şey aşağıdaki “Uzantı sunucunuza ne gönderiyor?” sorusunda tek tek listeleniyor.

Ücretsiz plan ve Pro çalışabilsin diye uzantı günde bir kez sunucumuz api.authenticator.sh ile iletişim kurar. Gönderdikleri:

• bu kurulumun oluşturduğu rastgele bir kimlik — Google hesabınıza, e-postanıza ya da tarayıcınıza bağlı değildir; Pro satın alırsanız ise satın alma kaydı onu ve lisans anahtarınızın etkin olduğu diğer kurulumları ödeme yaptığınız e-posta adresine bağlar
• uzantının sürümü, dili ve tarayıcınızın dili
• ne zaman kurulduğu ve bunun 1.14.0 sürümünden önce olup olmadığı
• kaç hesabınız olduğu — yalnızca bir sayı, hangi hesaplar olduğu asla
• parola korumasının ve eşitlemenin açık olup olmadığı, uzantının Pop-up olarak mı, ayrı bir pencerede mi yoksa yan panelde mi açıldığı, hangi stilin ve açık mı koyu mu temanın kullanıldığı
• şu anda hangi ücretsiz plan politikasına ve lisansa sahip olduğu ve lisans anahtarınızın zaten onda olup olmadığı
• kısa bir faturalandırma olayları listesi: sınıra ulaşıldı, Pro ekranı gösterildi ya da kapatıldı, bir plan seçildi, bir ödeme ya da lisans anahtarı denendi

Sunucumuz ülkenizi isteğin kendisinden belirler; IP adresiniz saklanmaz.

Gizli anahtarlarınızı, hesap adlarınızı, hizmet adlarını, kodlarınızı ya da onları kullandığınız siteleri asla göndermez. Uzantıyı kaldırdığınızda geri bildirim sayfası da aynı kimliği alır: açılır açılmaz sunucumuza bu kurulumun kaldırıldığını bildirir; bir yanıt verirseniz, bu yanıt da kuruluma bağlanır. Ayrıntılar gizlilik politikasında; isteği oluşturan kod da açık kaynak.

Ayarlar'ı açın ve "Parola koruması"nı etkinleştirin. Kodlarınız bu cihazda şifrelenir; parolanız olmadan kimse okuyamaz — bilgisayarınızı kullanan biri de, tarayıcı verilerini çalan bir virüs de, Google hesabınızın eşitlemesi üzerinden biri de.

Ayrıca bir kurtarma kodu alırsınız. Onu bu tarayıcının dışında bir yerde saklayın: parolanızı unutursanız geri dönmenin tek yolu odur. Sizin için sıfırlayamayız.

Parolanın ne sıklıkta sorulacağını siz seçersiniz: her seferinde, birkaç dakika işlem yapılmayınca ya da tarayıcı kapanana kadar bir kez. Korumayı parolanızla istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Evet. Google Authenticator hesaplarınızı telefonda bir QR kodu olarak dışa aktarır, eklenti de bu kodu bilgisayarınızın kamerasıyla okur:

• Telefonunuzda Google Authenticator'ı açın
• ⋮ menüsüne (sağ üstte) → “Hesapları aktar” → “Hesapları dışa aktar”a dokunun
• Hesapları seçip İleri'ye dokunun. Telefonunuzda bir QR kodu görünür
• Eklentide: Hesap Ekle → QR Kod → “QR'ı kamerayla tara”yı seçin ve bilgisayarın kamerasını telefon ekranına doğrultun
• Çok hesap mı var? Google Authenticator onları birkaç QR koduna böler — telefonda İleri'ye dokunup her birini tarayın

Bu bilgisayarda kamera yok mu? QR'ı başka bir telefon veya kamerayla fotoğraflayın, görüntüyü bilgisayara gönderin ve Hesap Ekle → QR Kod → “Resim seç”i kullanın. Ekran görüntüsü işe yaramaz: Android'de Google bu dışa aktarma ekranının ekran görüntüsünü engeller; onu yakalamanın tek yolu ikinci bir cihazdır. “Ekrandan QR tara” da burada yardımcı olmaz — telefonunuzdaki değil, bu bilgisayarın ekranındaki kodları okur.

İkinci cihaz da yok mu? O zaman hesapları tek tek yeniden kurun: sitede iki adımlı doğrulamayı kapatıp hemen tekrar açın, sonra Hesap Ekle → QR Kod → “Ekrandan QR tara”.

Aktarım bağlantısı elinizde zaten metin olarak varsa — otpauth-migration:// ile başlar — onu Ayarlar → “Bağlantıları yapıştır”a yapıştırın.

Eklentiden bir kod kabul edilene kadar Google Authenticator'ı telefonunuzda tutun.

Evet — çoğu kimlik doğrulama uygulamasının dışa aktarabildiği dosyadan. Eklentide Ayarlar → “İçe Aktar”ı açın ve o dosyayı seçin:

• Proton Authenticator: uygulamada Ayarlar → Dışa aktar'ı açın ve parolasız dışa aktarmayı seçin. Bir .json dosyası elde edersiniz.
• Aegis ve 2FAS: parolalı ya da parolasız dışa aktarımları (2FAS bunu .2fas dosyası olarak, Aegis .json olarak kaydeder). Dosyanın parolası varsa eklenti onu sorar — parola yalnızca dosyayı bilgisayarınızda açmak için kullanılır ve kaydedilmez.
• Bitwarden, FreeOTP+ ve andOTP: parolasız yapılmış dışa aktarımları (bir .json dosyası).
• FreeOTP: uygulamada aldığınız yedeğin her zaman bir parolası vardır. O dosyayı seçin ve aynı parolayı girin — parola yalnızca dosyayı bilgisayarınızda açmak için kullanılır ve kaydedilmez.
• Ente Auth veya otpauth:// bağlantılarını dışa aktaran başka bir uygulama: her satırda bir bağlantı olan .txt dosyası — ya da bağlantıları kopyalayıp Ayarlar → “Bağlantıları yapıştır”a yapıştırın.
• Standart CXF biçiminde dışa aktaran bir uygulama: o dosya.

Diğer uygulamaların parolayla korunan yedekleri — Proton Authenticator, Bitwarden, andOTP — burada açılamaz: bunları parolasız olarak yeniden dışa aktarın. Bu dosya gizli anahtarlarınızı şifrelenmemiş olarak içerir; bu yüzden hesaplar eklentiye geçer geçmez dosyayı silin ve eklentiden bir kod kabul edilene kadar eski uygulamayı tutun.

Google Authenticator dosya dışa aktarmaz: “Google Authenticator'dan içe aktarabilir miyim?” sorusuna bakın.

Bu uzantıya erişiminizi kaybederseniz ve yedeğiniz yoksa:

• Etkilenen her serviste 2FA'yı kapatmanız gerekir
• Sonra 2FA'yı yeniden açıp hesapları tekrar eklemelisiniz
• Servislerin kurtarma kodlarını güvenli bir yerde saklayın

Önlem: Yedekleri düzenli olarak dışa aktarın ve güvenle saklayın!

Evet, kullanımı ücretsiz. Uzantıyı yüklemek ücretsizdir ve ücretsiz plan bulut yedeği dışındaki tüm özellikleri içerir:

• 1.14.0 sürümünden önce yapılmış kurulumlarda hesaplar ücretsiz ve sınırsız olmaya devam eder. Onlar için hiçbir şey değişmez.
• Yeni kurulumlarda ücretsiz tutulabilecek hesap sayısına bir sınır olabilir. Pro bu sınırı kaldırır ve şifreli bir bulut yedeği ekler.
• Sınır yalnızca yeni hesap eklemeyi durdurur. Mevcut her hesabınız kodunu göstermeye devam eder; dışa aktarma, yedekler, geri yükleme ve eşitleme de çalışmayı sürdürür — Pro olsun ya da olmasın, bir abonelik sona erdikten sonra da.

Sınır, sunucumuzun imzaladığı son politikaya göre bilgisayarınızda kontrol edilir; bu yüzden uzantının daha önce aldığı bir sınır çevrimdışıyken de geçerlidir. Uzantı sunucumuza bir kez ulaşana kadar hiçbir şey sınırlanmaz.

Sınırsız hesap ve bulut yedeği. Geri kalan her şey Pro ile de Pro olmadan da aynı şekilde çalışır.

• Sınırsız hesap: ihtiyacınız kadar hesap ekleyin.
• Bulut yedeği: hesaplarınızın sunucumuzdaki şifreli kopyası; böylece bu bilgisayarı kaybetmek kodlarınızı kaybetmek anlamına gelmez. Açmak için: Ayarlar → “Yedekleme ve Geri Yükleme” → “Bulut yedeği” → “Aç”. Yedek, tarayıcınızdan hiç çıkmayan bir yedek kurtarma koduyla kilitlenir; bu yüzden biz onu açamayız. Yeni bir bilgisayarda önce lisans anahtarınızı, ardından bu kodu girin. Pro sona ererse kopyalarınız 90 gün boyunca hâlâ geri yüklenebilir.
• Planlar: aylık ya da yıllık abonelik veya tek seferlik ömür boyu satın alma. Doğru fiyatları bulmaya çalışırken hangi planları gördüğünüz farklılık gösterebilir.
• Ödeme yeni bir sekmede, Stripe Checkout üzerinden yapılır. Satıcı (merchant of record), Stripe'ın ödeme hizmeti Link'tir: makbuzlar, vergiler ve siparişle ilgili sorularla o ilgilenir.
• Pro, ödeme yaptığınız tarayıcıda kendiliğinden açılır. Başka bir bilgisayarda Ayarlar → Pro → “Lisans anahtarım var” yolunu açın ve anahtarınızı girin (2FA-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX). Bir lisans en fazla 5 cihazda çalışır; 60 gün boyunca sunucumuzla iletişim kurmayan bir cihaz yerini kendiliğinden boşaltır. Daha fazla cihaza mı ihtiyacınız var? Ödeme yaptığınız adresten support@authenticator.sh adresine yazın; lisansınızın sınırını artıralım.
• Bir aboneliği yönetmek ya da iptal etmek için: Ayarlar → Pro → “Aboneliği yönet”. İptal ederseniz Pro, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar açık kalır.

Anahtar, ödemeden sonra aldığınız e-postada yer alır; ödeme tamamlandığında açılan sayfada da gösterilmişti.

Bulamıyorsanız uzantıyı anahtara ihtiyacınız olan bilgisayarda açın ve Ayarlar → Pro → “Pro'ya geç” → “Satın alımı geri yükle” yolunu izleyin. Ödeme yaptığınız e-posta adresini girin; anahtar oraya yeniden gönderilir. Aynı düğme, ücretsiz planın sınırına ulaştığınızda açılan ekranda da bulunur.

E-posta gelmezse ödeme yaptığınız adresten support@authenticator.sh adresine yazın; anahtarı size gönderelim. Bize asla gizli anahtar ya da yedek dosyası göndermeyin — bunun için onlara ihtiyacımız yok.