Google Authenticator को नए फ़ोन में कैसे ट्रांसफ़र करें?

पुराने फ़ोन पर Google Authenticator → Menu → Transfer codes → Export codes (मेन्यू → कोड ट्रांसफ़र करें → कोड एक्सपोर्ट करें) खोलें, खाते चुनें, और जो QR कोड दिखे, उसे नए फ़ोन पर Google Authenticator से स्कैन करें (Menu → Transfer codes → Import codes)। अगर आप Google खाता सिंक इस्तेमाल करते हैं, तो नए फ़ोन पर उसी Google खाते में साइन इन करना काफ़ी है।

क्या मैं पुराने फ़ोन के बिना अपने 2FA कोड ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?

सिर्फ़ तब, जब कोई बैकअप या सिंक पहले से चालू था: Google Authenticator का Google खाता सिंक, Microsoft Authenticator का क्लाउड बैकअप, Authy के बैकअप (बैकअप पासवर्ड के साथ), या 2FAS का Google Drive या iCloud सिंक। वरना कोड सिर्फ़ पुराने फ़ोन पर थे, और आप हर खाता सर्विस के ज़रिए रिकवर करते हैं — उसके recovery codes, साइन इन का कोई दूसरा तरीका, या उसकी अकाउंट रिकवरी।

क्या फ़ोन बदलने के बाद हर वेबसाइट पर 2FA दोबारा सेट करना पड़ता है?

नहीं, अगर आपका ऐप कोड आपके लिए ट्रांसफ़र कर देता है। करना पड़ता है Microsoft के ऑफ़िस या स्कूल अकाउंट के लिए, जिनमें रिस्टोर के बाद दोबारा साइन इन करना होता है; iPhone और Android के बीच बदलने पर Microsoft Authenticator के लिए, क्योंकि उसका बैकअप सिर्फ़ उसी तरह के फ़ोन पर रिस्टोर होता है; और Authy छोड़कर दूसरे ऐप पर जाते समय, क्योंकि Authy में एक्सपोर्ट नहीं है।

मेरा फ़ोन खो गया। क्या आप मेरे authenticator कोड रिकवर कर सकते हैं?

नहीं। आपकी secret keys कभी हम तक नहीं पहुँचतीं, और authenticator बनाने वाला भी ऐसी key दोबारा नहीं बना सकता जो सिर्फ़ खोए हुए फ़ोन पर थी। अगर सिंक या बैकअप चालू था, तो उसे नए फ़ोन पर रिस्टोर करें। अगर नहीं, तो हर खाते में सर्विस के ज़रिए वापस आएँ: पहले recovery codes, फिर साइन इन का कोई दूसरा तरीका, फिर उसकी अकाउंट रिकवरी।

क्या मैं अपना authenticator Android से iPhone में ले जा सकता हूँ?

यह ऐप पर निर्भर करता है। Microsoft Authenticator का बैकअप Android और iPhone के बीच नहीं जाता, इसलिए उसके खाते दोबारा सेट करने पड़ते हैं। 2FAS एक ही प्लैटफ़ॉर्म के अंदर सिंक करता है; दोनों के बीच यह पासवर्ड से सुरक्षित एक्सपोर्ट फ़ाइल से जाता है। Google Authenticator का एक्सपोर्ट QR कोड और Google खाता सिंक, दोनों Android और iPhone के लिए दस्तावेज़ों में बताए गए हैं।

क्या ब्राउज़र एक्सटेंशन मेरे फ़ोन authenticator का अच्छा बैकअप है?

यह एक दूसरी कॉपी है जो फ़ोन के साथ गुम नहीं होती। यह आपका फ़ोन ऐप नहीं पढ़ता: आप हर खाता इसमें जोड़ते हैं, साइट का सेटअप QR कोड स्कैन करके या Google Authenticator का एक्सपोर्ट QR कोड इंपोर्ट करके, और फिर यह वही कोड दिखाता है। कंप्यूटर को भी सुरक्षित रखें — 2FA Authenticator आपके कोड पासवर्ड से लॉक कर सकता है (पासवर्ड सुरक्षा)।

2FA को नए फ़ोन में कैसे ट्रांसफ़र करें — और फ़ोन खो जाए तो क्या करें

2FA को नए फ़ोन में ले जाने के लिए, जब तक पुराना फ़ोन आपके पास है, अपने authenticator app का अपना ट्रांसफ़र इस्तेमाल करें: Google Authenticator एक्सपोर्ट QR कोड दिखाता है (Menu → Transfer codes, यानी मेन्यू → कोड ट्रांसफ़र करें) या आपके Google खाते से सिंक करता है, Microsoft Authenticator अपने क्लाउड बैकअप से उसी तरह के फ़ोन पर रिस्टोर होता है, Authy नए फ़ोन को आपके Authy अकाउंट में जोड़ता है, और 2FAS अपने Google Drive या iCloud सिंक से रिस्टोर होता है। पुराना फ़ोन मिटाने से पहले नए फ़ोन के कोड से कुछ खातों में साइन इन करके देख लें।

अगर फ़ोन पहले ही खो चुका है और कुछ भी सिंक या बैकअप नहीं था, तो कोड कोई वापस नहीं ला सकता — न ऐप बनाने वाला, न हम। हर खाते में आप सर्विस के ज़रिए ही वापस आते हैं: उसके recovery codes, साइन इन का कोई दूसरा तरीका, या उसकी अकाउंट रिकवरी, जो पहचान पत्र माँग सकती है और कई दिन ले सकती है। ताकि अगली बार फ़ोन खोना कोई बड़ी बात न रहे, अपने कोड की दूसरी कॉपी फ़ोन के अलावा कहीं और रखें — जैसे 2FA Authenticator में, हमारे Chrome एक्सटेंशन में (इस्तेमाल के लिए मुफ़्त; नए इंस्टॉलेशन में खातों की सीमा हो सकती है, जिसे Pro हटा देता है) — और recovery codes ऑफ़लाइन रखें।

हर authenticator app नए फ़ोन में कैसे जाता है

जैसा हर वेंडर ने 9 अक्टूबर 2026 को दस्तावेज़ों में बताया था। “अगर चालू था” ही असली बात है: फ़ोन जाने के बाद चालू किया गया बैकअप होता ही नहीं।

हर authenticator app नए फ़ोन में कैसे जाता है
ऐप	कोड कैसे जाते हैं	पुराना फ़ोन चाहिए	पुराना फ़ोन न हो तो बैकअप
Google Authenticator	एक्सपोर्ट QR कोड (Transfer codes), या Google खाता सिंक	एक्सपोर्ट QR कोड के लिए हाँ; Google खाता सिंक के साथ नहीं	Google खाता सिंक, अगर चालू था
Microsoft Authenticator	क्लाउड बैकअप और रिकवरी; ऑफ़िस या स्कूल अकाउंट में दोबारा साइन इन करना पड़ता है	नहीं, अगर बैकअप या सिंक पहले से चालू था	क्लाउड बैकअप, अगर चालू था — सिर्फ़ उसी तरह के फ़ोन पर रिस्टोर होता है
Authy	नया फ़ोन अपने Authy अकाउंट में जोड़ें; पुराने फ़ोन से या SMS या कॉल से मंज़ूरी दें	नहीं, अगर बैकअप या सिंक पहले से चालू था	एन्क्रिप्टेड बैकअप, अगर चालू थे — बैकअप पासवर्ड चाहिए
2FAS Auth	एक ही तरह के फ़ोन के बीच क्लाउड सिंक; Android और iPhone के बीच पासवर्ड से सुरक्षित फ़ाइल	नहीं, अगर बैकअप या सिंक पहले से चालू था	Google Drive (Android) या iCloud (iPhone) सिंक, अगर चालू था, या एक्सपोर्ट की गई फ़ाइल
2FA Authenticatorहमारा	फ़ाइल एक्सपोर्ट करें और इंपोर्ट करें; कंप्यूटरों के बीच Chrome सिंक	नहीं — यह फ़ोन पर नहीं, कंप्यूटर पर Chrome में चलता है	हाँ — कोड आपके कंप्यूटर पर Chrome में रहते हैं, रोज़ की ऑटोमैटिक कॉपी और एक्सपोर्ट फ़ाइलों के साथ

Authy दूसरे ऐप में एक्सपोर्ट नहीं करता, और इसके डेस्कटॉप ऐप 19 मार्च 2024 को बंद हो गए, इसलिए अब कंप्यूटर को अतिरिक्त Authy डिवाइस नहीं बनाया जा सकता। 2FA Authenticator हमारा है, और यह फ़ोन ऐप नहीं है: यह कंप्यूटर पर Chrome में चलता है, इसीलिए फ़ोन बदलने या खोने से इस पर कोई असर नहीं पड़ता।

पुराना फ़ोन रीसेट करने से पहले

1. देखें कि आपके कोड किन ऐप्स में हैं। कई लोगों के कुछ कोड Google Authenticator में और कुछ Microsoft Authenticator या Authy में होते हैं, और हर ऐप अलग से ट्रांसफ़र होता है।

2. हर ऐप को उसके अपने तरीके से ले जाएँ, जो नीचे दिए हैं। जो खाता ट्रांसफ़र न हो, उसे तब तक दोबारा सेट किया जा सकता है जब तक आप साइन इन कर सकते हैं: उसका authenticator app वाला 2FA बंद करके फिर चालू करें, या “authenticator app बदलें” जैसा विकल्प ढूँढें। हमारी सेटअप गाइड 108 सर्विसेज़ के लिए बताती हैं कि यह सेटिंग कहाँ है — इनमें Google, Microsoft और GitHub भी हैं।

3. नए फ़ोन पर अपने सबसे ज़रूरी खातों में नए कोड से साइन इन करें — सबसे पहले ईमेल में, क्योंकि बाकी हर खाता उसी से रिकवर होता है।

4. ज़रूरी खातों के लिए नए recovery codes सेव करें, फ़ोन के अलावा कहीं और।

5. इसके बाद ही पुराना फ़ोन मिटाएँ। उसे एक हफ़्ता दराज़ में रखने में कुछ नहीं जाता, और अगर कोई खाता छूट गया हो तो वही आपको बचाता है।

ऐप के हिसाब से

Google Authenticator. पुराने फ़ोन पर Menu → Transfer codes → Export codes (मेन्यू → कोड ट्रांसफ़र करें → कोड एक्सपोर्ट करें) खोलें, खाते चुनें, और एक QR कोड दिखेगा; नए फ़ोन पर Menu → Transfer codes → Import codes (मेन्यू → कोड ट्रांसफ़र करें → कोड इंपोर्ट करें) खोलें और उसे स्कैन करें। अगर Google खाता सिंक चालू है, तो नए फ़ोन पर उसी Google खाते में साइन इन करते ही कोड अपने-आप आ जाते हैं, पुराना फ़ोन हो या न हो। सिंक के बिना एक्सपोर्ट QR कोड के लिए पुराना फ़ोन हाथ में होना चाहिए।

Microsoft Authenticator. पुराने फ़ोन पर क्लाउड बैकअप चालू करें — Android पर यह पर्सनल Microsoft account और iPhone पर iCloud इस्तेमाल करता है — फिर नए फ़ोन पर उससे रिकवर करें। बैकअप सिर्फ़ उसी तरह के फ़ोन पर रिस्टोर होता है: iPhone से iPhone, Android से Android। Amazon या Facebook जैसी दूसरी सर्विसेज़ के कोड वैसे ही वापस आ जाते हैं; ऑफ़िस या स्कूल अकाउंट का सिर्फ़ नाम वापस आता है, और हर एक में आपको दोबारा साइन इन करना होता है। अगर यह संभव न हो, तो आपके संगठन का हेल्प डेस्क आपकी सेटिंग्स साफ़ कर सकता है, ताकि अगले साइन-इन पर आप नया फ़ोन रजिस्टर कर सकें।

Authy. Authy अकाउंट एक फ़ोन नंबर से जुड़े होते हैं। नए फ़ोन पर Authy इंस्टॉल करें, नंबर डालें, और नए डिवाइस को पुराने फ़ोन से या SMS या कॉल से मंज़ूरी दें। आपके टोकन पुराने डिवाइस से आ जाते हैं, या Authy के एन्क्रिप्टेड बैकअप से, अगर वे चालू थे — और उनके लिए आपका बैकअप पासवर्ड चाहिए, जो Twilio को कभी नहीं मिलता और जिसे वह रिकवर नहीं कर सकता। Authy दूसरे ऐप में एक्सपोर्ट नहीं कर सकता, इसलिए Authy छोड़ने का मतलब है हर खाता दोबारा सेट करना।

2FAS Auth. 2FAS Backup चालू हो, तो इसका सिंक — Android पर Google Drive, iPhone पर iCloud — उसी अकाउंट में साइन इन किए गए उसी तरह के नए फ़ोन पर आपके टोकन रिस्टोर कर देता है। Android और iPhone के बीच, पुराने फ़ोन पर पासवर्ड से सुरक्षित बैकअप फ़ाइल एक्सपोर्ट करें और नए पर इंपोर्ट करें। अगर आपने बैकअप पासवर्ड रखा है, तो 2FAS उसे रिकवर नहीं कर सकता।

2FA Authenticator (हमारा). यह आपके फ़ोन पर नहीं है, इसलिए नया फ़ोन इसके लिए कुछ नहीं बदलता। इसी वजह से यह ट्रांसफ़र के दौरान काम आता है: जब तक कोड Chrome में हैं, आप कंप्यूटर पर हर सर्विस में साइन इन करके पुराने फ़ोन के बिना नए फ़ोन पर 2FA सेट कर सकते हैं। यह आपके लिए किसी फ़ोन ऐप में कोड नहीं डाल सकता, हालाँकि इसका otpauth:// लिंक वाला एक्सपोर्ट ऐसा फ़ॉर्मेट है जिसे लगभग कोई भी दूसरा authenticator पढ़ सकता है (बैकअप)। इसे दूसरे कंप्यूटर पर ले जाने के लिए Chrome सिंक या एक्सपोर्ट फ़ाइल इस्तेमाल करें — देखें कई डिवाइस और रिस्टोर।

फ़ोन खो गया? 2FA कैसे रिकवर करें

पहले, सच्ची बात। 2FA कोड ऐप में रखी secret key से निकाला जाता है। अगर वह key सिर्फ़ खोए हुए फ़ोन पर थी, तो वह चली गई, और उसे कोई दोबारा नहीं बना सकता — न ऐप बनाने वाला, न रिपेयर शॉप, न हम: 2FA Authenticator को कभी किसी की secret keys नहीं मिलतीं। आपको वापस अंदर वही सर्विस ला सकती है जिसमें आप साइन इन कर रहे हैं। इन्हें क्रम से आज़माएँ।

1. देखें कि कोई कॉपी बची है या नहीं। Google खाता सिंक वाला Google Authenticator: नए फ़ोन पर इंस्टॉल करें और साइन इन करें। क्लाउड बैकअप वाला Microsoft Authenticator: उसी तरह के फ़ोन पर रिकवर करें। बैकअप वाला Authy: इंस्टॉल करें, अपना नंबर डालें, SMS या कॉल से वेरिफ़ाई करें, फिर बैकअप पासवर्ड डालें। सिंक वाला 2FAS: उसी Google या iCloud अकाउंट से 2FAS Backup चालू करें। अगर आपने खाते 2FA Authenticator में भी जोड़े थे, तो कोड आपके कंप्यूटर पर Chrome में अब भी हैं।

2. सर्विस के recovery codes इस्तेमाल करें। ज़्यादातर सर्विसेज़ 2FA चालू करते समय एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड का सेट देती हैं। Google दस backup codes देता है, हर कोड एक बार काम करता है; GitHub इन्हें recovery codes कहता है। जहाँ साइट 2FA कोड माँगे, वहाँ इनमें से एक डालें।

3. साइन इन का कोई दूसरा तरीका आज़माएँ। security key या passkey, ऐसे नंबर पर टेक्स्ट मैसेज जो अब भी आपके पास है, या किसी दूसरे डिवाइस पर प्रॉम्प्ट जिसमें आप अब भी साइन इन हैं। उदाहरण के लिए, GitHub खोए हुए ऐप की जगह passkey या security key स्वीकार करता है।

4. सर्विस से अकाउंट रिकवरी माँगें। यह जान-बूझकर धीमी होती है। Google अकाउंट के बारे में सवाल पूछता है, और यह तब सबसे अच्छा काम करती है जब आप उसी डिवाइस और जगह से कोशिश करें जहाँ से आमतौर पर साइन इन करते हैं। Coinbase आपके पहचान पत्र की फ़ोटो माँगता है और इसमें 24 घंटे तक लगते हैं (Coinbase 2FA गाइड)। Microsoft का ऑफ़िस या स्कूल अकाउंट आपके संगठन के हेल्प डेस्क से होकर जाता है। कुछ सर्विसेज़ बिल्कुल मदद नहीं कर सकतीं: GitHub कहता है कि 2FA क्रेडेंशियल और रिकवरी के तरीके, दोनों खो जाने पर उसका Support 2FA वाले अकाउंट का एक्सेस वापस नहीं दिला सकता।

5. खोए हुए फ़ोन को बाहर करें। Google सलाह देता है कि खोए हुए फ़ोन को दूर से मिटा दें और, अगर आपके कोड सिंक थे, तो डिवाइस को अपने Google खाते से हटा दें; सिंक के बिना वह कहता है कि हर साइट पर जाकर कोड दोबारा सेट करें। Authy में पुराने डिवाइस को अपने डिवाइसों की लिस्ट से हटाएँ। किसी खाते में वापस आते ही उसका 2FA दोबारा सेट करें और नए recovery codes सेव करें।

अगली बार लॉक आउट होने से कैसे बचें

हर कोड की दूसरी कॉपी रखें। सबसे आसान है एक ही QR कोड से दो ऐप: जब कोई साइट अपना सेटअप QR कोड दिखाए, तो उसे अपने फ़ोन ऐप से और 2FA Authenticator से स्कैन करें — फिर दोनों वही कोड दिखाते हैं (कई डिवाइस)। जो खाते पहले से Google Authenticator में हैं, वे उसके एक्सपोर्ट QR कोड से एक बार में आ जाते हैं।

recovery codes फ़ोन से दूर रखें। उन्हें प्रिंट करें, या किसी पासवर्ड मैनेजर में रखें। फ़ोन की गैलरी में रखा स्क्रीनशॉट फ़ोन के साथ ही खो जाता है।

अपने ऐप का बैकअप चालू करें, और उसका पासवर्ड कहीं और रखें। Authy और 2FAS के बैकअप पासवर्ड वेंडर रिकवर नहीं कर सकता।

समय-समय पर बैकअप फ़ाइल एक्सपोर्ट करें। 2FA Authenticator में: “सेटिंग्स” → “निर्यात”, पासवर्ड से सुरक्षित (बैकअप); दूसरे कंप्यूटर पर “आयात” उसे वापस पढ़ लेता है (रिस्टोर)। एक्सटेंशन की रोज़ की ऑटोमैटिक कॉपी एक्सटेंशन के अंदर ही रहती हैं — वे गलती से खाता डिलीट होने से बचाती हैं, कंप्यूटर खोने से नहीं।

साइन इन का दूसरा तरीका जोड़ें, जहाँ भी सर्विस यह देती हो, जैसे security key या passkey।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Google Authenticator को नए फ़ोन में कैसे ट्रांसफ़र करें?: पुराने फ़ोन पर Google Authenticator → Menu → Transfer codes → Export codes (मेन्यू → कोड ट्रांसफ़र करें → कोड एक्सपोर्ट करें) खोलें, खाते चुनें, और जो QR कोड दिखे, उसे नए फ़ोन पर Google Authenticator से स्कैन करें (Menu → Transfer codes → Import codes)। अगर आप Google खाता सिंक इस्तेमाल करते हैं, तो नए फ़ोन पर उसी Google खाते में साइन इन करना काफ़ी है।
क्या मैं पुराने फ़ोन के बिना अपने 2FA कोड ट्रांसफ़र कर सकता हूँ?: सिर्फ़ तब, जब कोई बैकअप या सिंक पहले से चालू था: Google Authenticator का Google खाता सिंक, Microsoft Authenticator का क्लाउड बैकअप, Authy के बैकअप (बैकअप पासवर्ड के साथ), या 2FAS का Google Drive या iCloud सिंक। वरना कोड सिर्फ़ पुराने फ़ोन पर थे, और आप हर खाता सर्विस के ज़रिए रिकवर करते हैं — उसके recovery codes, साइन इन का कोई दूसरा तरीका, या उसकी अकाउंट रिकवरी।
क्या फ़ोन बदलने के बाद हर वेबसाइट पर 2FA दोबारा सेट करना पड़ता है?: नहीं, अगर आपका ऐप कोड आपके लिए ट्रांसफ़र कर देता है। करना पड़ता है Microsoft के ऑफ़िस या स्कूल अकाउंट के लिए, जिनमें रिस्टोर के बाद दोबारा साइन इन करना होता है; iPhone और Android के बीच बदलने पर Microsoft Authenticator के लिए, क्योंकि उसका बैकअप सिर्फ़ उसी तरह के फ़ोन पर रिस्टोर होता है; और Authy छोड़कर दूसरे ऐप पर जाते समय, क्योंकि Authy में एक्सपोर्ट नहीं है।
मेरा फ़ोन खो गया। क्या आप मेरे authenticator कोड रिकवर कर सकते हैं?: नहीं। आपकी secret keys कभी हम तक नहीं पहुँचतीं, और authenticator बनाने वाला भी ऐसी key दोबारा नहीं बना सकता जो सिर्फ़ खोए हुए फ़ोन पर थी। अगर सिंक या बैकअप चालू था, तो उसे नए फ़ोन पर रिस्टोर करें। अगर नहीं, तो हर खाते में सर्विस के ज़रिए वापस आएँ: पहले recovery codes, फिर साइन इन का कोई दूसरा तरीका, फिर उसकी अकाउंट रिकवरी।
क्या मैं अपना authenticator Android से iPhone में ले जा सकता हूँ?: यह ऐप पर निर्भर करता है। Microsoft Authenticator का बैकअप Android और iPhone के बीच नहीं जाता, इसलिए उसके खाते दोबारा सेट करने पड़ते हैं। 2FAS एक ही प्लैटफ़ॉर्म के अंदर सिंक करता है; दोनों के बीच यह पासवर्ड से सुरक्षित एक्सपोर्ट फ़ाइल से जाता है। Google Authenticator का एक्सपोर्ट QR कोड और Google खाता सिंक, दोनों Android और iPhone के लिए दस्तावेज़ों में बताए गए हैं।
क्या ब्राउज़र एक्सटेंशन मेरे फ़ोन authenticator का अच्छा बैकअप है?: यह एक दूसरी कॉपी है जो फ़ोन के साथ गुम नहीं होती। यह आपका फ़ोन ऐप नहीं पढ़ता: आप हर खाता इसमें जोड़ते हैं, साइट का सेटअप QR कोड स्कैन करके या Google Authenticator का एक्सपोर्ट QR कोड इंपोर्ट करके, और फिर यह वही कोड दिखाता है। कंप्यूटर को भी सुरक्षित रखें — 2FA Authenticator आपके कोड पासवर्ड से लॉक कर सकता है (पासवर्ड सुरक्षा)।

एक कॉपी रखें, जो आपके फ़ोन पर न हो

2FA Authenticator आपके 2FA कोड आपके कंप्यूटर पर Chrome में रखता है। इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, बिना अकाउंट — 2,00,000 लोग इसे इस्तेमाल करते हैं।

2FA Authenticator को Chrome में जोड़ें — मुफ़्त

स्रोत

9 अक्टूबर 2026 को जाँचा गया। यहाँ तुलना किए गए प्रोडक्ट्स में से एक हमारा बनाया हुआ है; अगर किसी दूसरे प्रोडक्ट के बारे में कोई लाइन गलत या पुरानी है, तो हमें बताएँ और हम उसे ठीक कर देंगे।

2FA को नए फ़ोन में कैसे ले जाएँ, और पुराना फ़ोन खो जाए तो क्या करें