บัญชี Evernote มักเก็บโน้ตที่สะสมมาหลายปี เอกสารที่สแกนไว้ และรหัสผ่านที่ไม่ควรเก็บไว้ในนั้น รหัสผ่านที่ใช้ซ้ำกับที่อื่นก็พอให้คนอื่นอ่านได้ทั้งหมด เมื่อเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน Evernote จะขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งด้วย และเนื่องจาก Evernote เลิกส่งรหัสทาง SMS ตั้งแต่สิงหาคม 2023 แอปยืนยันตัวตนจึงเป็นช่องทางรับรหัส
เปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนใน Evernote
ระหว่างตั้งค่า Evernote จะขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมล หลังคิวอาร์โค้ด Evernote จะแสดงรหัสสำรองและขอให้วางรหัสหนึ่งกลับเข้าไปเพื่อเสร็จสิ้น ซึ่งรหัสนั้นยังใช้ได้อยู่ เครื่องสแกนและแอปที่ไม่รองรับการยืนยันแบบสองขั้นตอนต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันแทนรหัสผ่านจริงของคุณ ซึ่งสร้างได้ในส่วนเดียวกัน
- ลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าบัญชี Evernote บนคอมพิวเตอร์
- เลือก “Account Security” (ความปลอดภัยของบัญชี) จากเมนู
- คลิก “Enable” (เปิดใช้) ข้าง “Two-Step Verification” (การยืนยันแบบสองขั้นตอน)
- ยืนยันที่อยู่อีเมลเมื่อ Evernote ขอ
- Evernote จะแสดงคิวอาร์โค้ดสำหรับแอปยืนยันตัวตน เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสจากส่วนขยาย
เพิ่ม Evernote ใน Authenticator
- ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
- เปิดหน้า Evernote ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
- บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
- กลับไปที่ Evernote แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
- Evernote จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส
ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Evernote คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรีบันทึกรหัสสำรองของ Evernote
ทันทีหลังตั้งค่า Evernote จะแสดงรหัสสำรองชุดหนึ่ง ให้พิมพ์หรือบันทึกไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ และไม่ใช่ใน Evernote เอง ตามที่ Evernote เตือนไว้ แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียว หากต้องการรหัสใหม่ ให้เปิด Account Security → “Manage” (จัดการ) ข้าง “Two-step verification” → “Manage settings” (จัดการการตั้งค่า) → “View backup codes” (ดูรหัสสำรอง) → “Generate backup codes” (สร้างรหัสสำรอง) Evernote บอกไว้ตรง ๆ ว่าหากไม่มีทั้งรหัสยืนยันและรหัสสำรอง คุณจะเข้าบัญชีไม่ได้อีก
รหัสใช้ไม่ได้?
สาเหตุแทบทุกครั้งคือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ รหัสคำนวณจากเวลาปัจจุบัน นาฬิกาที่คลาดไปแค่หนึ่งนาทีจะสร้างรหัสที่ดูถูกต้องแต่ถูกปฏิเสธ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าระบบ — ดูขั้นตอนสำหรับ Windows, macOS และ Linux
ถ้านาฬิกาถูกต้อง ให้ตรวจสอบตัวคีย์ โดยวางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
- ต้องใช้ Google Authenticator กับ Evernote ไหม
- ไม่ต้อง คำแนะนำของ Evernote ระบุชื่อ Google Authenticator แต่ก็บอกว่าแอปยืนยันตัวตนใดก็ตามที่รองรับ TOTP ใช้ได้เหมือนกัน ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่าบัญชีได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome
- ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร
- ที่หน้าขอรหัส ให้เลือก “I need help getting a verification code” (ฉันต้องการความช่วยเหลือในการรับรหัสยืนยัน) แล้วใช้รหัสสำรอง หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple หากเชื่อมต่อไว้กับบัญชี จากนั้นรีเซ็ตการยืนยันแบบสองขั้นตอนใน Account Security หากไม่มีสิ่งเหล่านี้เลย ฝ่ายสนับสนุนของ Evernote จะขอข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ตำแหน่งล่าสุด อุปกรณ์ และที่อยู่ IP การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ช่วยให้คุณไม่ต้องผ่านขั้นตอนนั้น
- ทำไม Evernote จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง
- Evernote รับรหัสได้ภายในประมาณหนึ่งนาทีเท่านั้น จึงควรคัดลอกรหัสปัจจุบันแล้วป้อนทันทีโดยไม่มีช่องว่าง ถ้ายังไม่ได้ นาฬิกาของคอมพิวเตอร์อาจคลาด ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป
- เครื่องสแกนหรือแอปอื่นไม่รับรหัสผ่าน Evernote ของฉันอีกต่อไป
- แอปและอุปกรณ์บางอย่างขอรหัสไม่ได้ ให้สร้างรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันที่ Account Security → “Manage” ข้าง “Two-step verification” → “Generate New Application Password” (สร้างรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชันใหม่) แล้วป้อนรหัสนั้นแทนรหัสผ่าน Evernote
รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว
Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี