Coinbase schreibt für jedes Konto die 2-Schritt-Verifizierung vor, doch Standard ist die SMS — laut Coinbase selbst die unsicherste Methode, weil die Codes Ihrer Telefonnummer folgen, wohin sie auch geht. Eine Authenticator-App erzeugt die Codes auf Ihrem eigenen Gerät, ganz ohne Telefonnummer. Den stärksten Schutz bieten laut Coinbase ein Sicherheitsschlüssel oder ein Passkey; beide lassen sich neben der Authenticator-App nutzen, und bei einem großen Guthaben lohnt es sich, sie hinzuzufügen.
Authenticator-App bei Coinbase aktivieren
Die 2-Schritt-Verifizierung ist bei jedem Coinbase-Konto bereits aktiv, meist mit SMS-Codes. Eine Authenticator-App sperrt Sie nicht von den anderen aus: Coinbase erlaubt mehrere Methoden, die sich einzeln ein- und ausschalten lassen, und bei der Anmeldung wählen Sie mit „Try another way“ (andere Methode versuchen) eine andere.
- Melden Sie sich am Computer auf coinbase.com an.
- Öffnen Sie die Einstellungsseite der 2-Schritt-Verifizierung unter accounts.coinbase.com/security/settings.
- Klicken Sie unter „Available methods“ (verfügbare Methoden) neben „Authenticator app“ auf „Set up“ (einrichten).
- Folgen Sie den Anweisungen. Sobald Coinbase den QR-Code zeigt, lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu.
- Geben Sie zum Abschluss den Code aus der Erweiterung ein. Auf derselben Seite können Sie Methoden später ein- oder ausschalten.
Coinbase zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von Coinbase mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu Coinbase und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- Coinbase bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Coinbase nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
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Das Sicherheitsnetz von Coinbase ist eine zweite Methode statt einer Liste von Codes: Coinbase empfiehlt, mehr als eine einzurichten, damit Sie bei der Anmeldung „Try another way“ wählen können, falls eine versagt. Fügen Sie neben dem Authenticator einen Passkey oder einen Sicherheitsschlüssel hinzu, und denken Sie an vertrauenswürdige Kontakte — zwei bis fünf Personen, die Sie kennen und die eine Anfrage zur Kontowiederherstellung bestätigen können, nutzbar 24 Stunden nach der Einrichtung. Ist der Authenticator Ihre einzige Methode und verlieren Sie ihn, läuft die Wiederherstellung über eine Identitätsprüfung; sie dauert bis zu 24 Stunden und kann das Senden von Guthaben für weitere 24 Stunden sperren.
Der Code wird nicht akzeptiert?
Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.
Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Kann ich einen Coinbase-Authenticator am Computer statt am Handy nutzen?
- Ja. Coinbase unterstützt alle Authenticator-Apps; die Anleitung nennt nur deshalb ein Handy, weil die meisten ihre App dort haben. Die Codes sind standardmäßige zeitbasierte Codes (TOTP), also erzeugt die Authenticator-Erweiterung dieselben in Chrome und liest den QR-Code direkt von der Coinbase-Seite.
- Ist eine Authenticator-App bei Coinbase besser als SMS?
- Ja. Coinbase nennt SMS seine unsicherste Methode: Wer Ihre Telefonnummer auf seine eigene SIM-Karte umzieht, bekommt Ihre Codes. Eine Authenticator-App hängt an Ihrem Gerät, nicht an Ihrer Nummer. Noch stärker ist ein Sicherheitsschlüssel oder Passkey, und Coinbase empfiehlt einen davon für den besten Schutz.
- Was, wenn ich meinen Authenticator für Coinbase verliere?
- Wählen Sie bei der Anmeldung „Try another way“ und nutzen Sie eine andere eingerichtete Methode. War der Authenticator Ihre einzige, starten Sie die Kontowiederherstellung unter login.coinbase.com/recovery: Sie laden Ihren Ausweis hoch oder bitten Ihre vertrauenswürdigen Kontakte um Bestätigung. Das dauert bis zu 24 Stunden, und danach kann das Senden von Guthaben 24 Stunden lang gesperrt sein. Wenn die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet sind, landen Sie nach einer Neuinstallation nicht dort.
- Warum sagt Coinbase, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten QR-Code hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung und richten Sie die Authenticator-App neu ein.
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