¿Puedo usar un autenticador para Coinbase en mi PC en lugar de en el teléfono?

Sí. Coinbase admite todas las apps de autenticación; sus instrucciones mencionan el teléfono solo porque es donde la mayoría tiene una. Los códigos son códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), así que la extensión Authenticator genera los mismos en Chrome y puede leer el código QR directamente de la página de Coinbase.

¿Es mejor una app de autenticación que los SMS en Coinbase?

Sí. Coinbase considera los SMS su método menos seguro: quien transfiera tu número de teléfono a su propia tarjeta SIM recibe tus códigos. Una app de autenticación está vinculada a tu dispositivo, no a tu número. Una llave de seguridad o una llave de acceso es aún más segura, y Coinbase recomienda una para la máxima protección.

¿Qué pasa si pierdo mi autenticador de Coinbase?

Al iniciar sesión, elige «Try another way» (Probar otro método) y usa otro método que hayas configurado. Si el autenticador era el único, inicia la recuperación de la cuenta en login.coinbase.com/recovery: subes tu documento de identidad o pides a tus contactos de confianza que la aprueben, tarda hasta 24 horas y puede que no puedas enviar fondos durante las 24 horas siguientes. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te llevará hasta ahí.

¿Por qué Coinbase dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la app de autenticación.

Coinbase: app de autenticación en PC — configura la verificación en 2 pasos

Coinbase exige la verificación en 2 pasos en todas las cuentas, pero por defecto usa SMS, el método que la propia Coinbase considera el menos seguro, porque los códigos siguen a tu número de teléfono vaya donde vaya. Una app de autenticación genera los códigos en tu propio dispositivo, sin ningún número de teléfono de por medio. Para la máxima protección, Coinbase recomienda una llave de seguridad o una llave de acceso; pueden convivir con la app de autenticación y, si tienes un saldo grande, vale la pena añadirlas.

Activa la app de autenticación en Coinbase

La verificación en 2 pasos ya está activada en todas las cuentas de Coinbase, normalmente con códigos por SMS. Añadir una app de autenticación no te bloquea los demás métodos: Coinbase te deja tener varios, activar o desactivar cada uno y elegir otro al iniciar sesión con «Try another way» (Probar otro método).

Inicia sesión en coinbase.com desde tu PC.
Abre la página de configuración de la verificación en 2 pasos en accounts.coinbase.com/security/settings.
En «Available methods» (Métodos disponibles), haz clic en «Set up» (Configurar) junto a «Authenticator app» (App de autenticación).
Sigue las indicaciones. Cuando Coinbase muestre el código QR, déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo.
Escribe el código de la extensión para terminar. Más adelante puedes activar o desactivar métodos en la misma página.

Instrucciones oficiales de Coinbase

Añade Coinbase a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Coinbase con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Coinbase y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Coinbase confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Coinbase la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

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Dale a Coinbase una segunda forma de entrar

La red de seguridad de Coinbase es un segundo método, no una lista de códigos: recomienda configurar más de uno para que, si uno falla, puedas elegir «Try another way» (Probar otro método) al iniciar sesión. Añade una llave de acceso o una llave de seguridad junto al autenticador, y plantéate usar contactos de confianza: de dos a cinco personas que conoces y que pueden aprobar una solicitud de recuperación de la cuenta, disponibles 24 horas después de configurarlos. Si el autenticador es tu único método y lo pierdes, la recuperación pasa por verificar tu identidad, tarda hasta 24 horas y puede impedirte enviar fondos durante otras 24.

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar un autenticador para Coinbase en mi PC en lugar de en el teléfono?: Sí. Coinbase admite todas las apps de autenticación; sus instrucciones mencionan el teléfono solo porque es donde la mayoría tiene una. Los códigos son códigos estándar basados en el tiempo (TOTP), así que la extensión Authenticator genera los mismos en Chrome y puede leer el código QR directamente de la página de Coinbase.
¿Es mejor una app de autenticación que los SMS en Coinbase?: Sí. Coinbase considera los SMS su método menos seguro: quien transfiera tu número de teléfono a su propia tarjeta SIM recibe tus códigos. Una app de autenticación está vinculada a tu dispositivo, no a tu número. Una llave de seguridad o una llave de acceso es aún más segura, y Coinbase recomienda una para la máxima protección.
¿Qué pasa si pierdo mi autenticador de Coinbase?: Al iniciar sesión, elige «Try another way» (Probar otro método) y usa otro método que hayas configurado. Si el autenticador era el único, inicia la recuperación de la cuenta en login.coinbase.com/recovery: subes tu documento de identidad o pides a tus contactos de confianza que la aprueben, tarda hasta 24 horas y puede que no puedas enviar fondos durante las 24 horas siguientes. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te llevará hasta ahí.
¿Por qué Coinbase dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar la app de autenticación.

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