Microsoft-Konto Authenticator-App am PC

Zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto aktivieren

Bei aktiver zweistufiger Überprüfung brauchen Sie immer zwei Identitätsnachweise — verlieren Sie einen, bringt Sie Ihr Passwort allein nicht zurück ins Konto, und die Wiederherstellung des Zugangs kann 30 Tage dauern. Microsoft empfiehlt, vor dem Aktivieren drei Sicherheitsinformationen im Konto zu hinterlegen, etwa eine alternative E-Mail-Adresse.

1. 1Melden Sie sich am Computer auf account.microsoft.com/security an.
2. 2Klicken Sie auf „Manage how I sign in“ (Anmeldemethoden verwalten), um zu sehen, wie Sie sich ausweisen.
3. 3Klicken Sie auf „Add a new way to sign in or verify“ (neue Anmelde- oder Bestätigungsmethode hinzufügen) und wählen Sie „Use an app“ (App verwenden).
4. 4Microsoft bietet die eigene App Microsoft Authenticator an. Klicken Sie stattdessen auf „Set up a different Authenticator app“ (andere Authenticator-App einrichten) und dann auf „Next“ (Weiter).
5. 5Microsoft zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — oder klicken Sie auf „I can't scan the bar code“ (Barcode lässt sich nicht scannen), um einen Code zur manuellen Eingabe zu sehen — und geben Sie dann den Code aus der Erweiterung ein.
6. 6Wählen Sie zurück auf „Manage how I sign in“ unter „Additional security“ (zusätzliche Sicherheit) → „Two-step verification“ (zweistufige Überprüfung) die Option „Turn on“ (aktivieren) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Microsoft zum Authenticator hinzufügen

1. 1Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
2. 2Lassen Sie die Seite von Microsoft mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
3. 3Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
4. 4Wechseln Sie zurück zu Microsoft und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
5. 5Microsoft bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Microsoft nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

Microsoft-Wiederherstellungscode erzeugen

Scrollen Sie auf derselben Seite „Manage how I sign in“ zu „Recovery code“ (Wiederherstellungscode) und klicken Sie auf „Generate a new code“ (neuen Code generieren). Es gibt immer nur einen: Ein neuer Code macht den vorherigen ungültig, und Microsoft kann einen bestehenden Code weder erneut anzeigen noch herunterladen. Drucken Sie ihn aus und bewahren Sie ihn getrennt von allen Geräten auf, mit denen Sie sich anmelden. Verlieren Sie Ihre anderen Methoden, fragt die Anmeldeseite „Do you have an account recovery code?“ (Haben Sie einen Wiederherstellungscode?) — bei aktiver zweistufiger Überprüfung kann es allerdings 30 Tage dauern, bis Änderungen wirksam werden.

Fragen

Muss ich Microsoft Authenticator verwenden?

Nein. Microsoft bewirbt bei der Einrichtung die eigene App, aber „Set up a different Authenticator app“ akzeptiert jede App, die Standardcodes erzeugt. Die Authenticator-Erweiterung erzeugt sie in Chrome auf Ihrem Computer und liest den QR-Code direkt von der Microsoft-Seite.

Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?

Bestätigen Sie mit einer anderen Methode im Konto — einer alternativen E-Mail-Adresse oder einem Passkey — oder verwenden Sie Ihren Wiederherstellungscode und richten Sie den Authenticator dann neu ein. Bei aktiver zweistufiger Überprüfung bringt Sie ein Passwort allein nicht zurück, und die Wiederherstellung kann 30 Tage dauern. Bewahren Sie also den Wiederherstellungscode auf und lassen Sie die automatischen Backups der Erweiterung an.

Eine App meldet nach dem Aktivieren der zweistufigen Überprüfung, mein Passwort sei falsch.

Manche Apps und Geräte — die Mail-Apps mancher Handys oder eine Xbox 360 — können keinen Code abfragen. Erstellen Sie für sie in den zusätzlichen Sicherheitsoptionen des Kontos ein App-Kennwort und verwenden Sie es statt Ihres normalen Passworts.

Warum kann ich keine Telefonnummer für SMS-Codes hinzufügen?

Microsoft schafft SMS als Anmelde- und Wiederherstellungsmethode für private Konten schrittweise ab, daher erscheint die Option womöglich gar nicht. Stattdessen bietet Microsoft eine Authenticator-App, einen Passkey oder eine alternative E-Mail-Adresse an.