PC에서 Microsoft 계정 인증 앱 사용하기

Microsoft 계정에서 2단계 인증 켜기

2단계 인증을 켜면 항상 두 가지 신원 확인 수단이 필요합니다. 하나를 잃으면 비밀번호만으로는 다시 들어갈 수 없고, 접근을 되찾는 데 30일이 걸릴 수 있습니다. Microsoft는 켜기 전에 예비 이메일 주소 같은 보안 정보를 계정에 세 가지 등록해 두라고 권장합니다.

1. 1컴퓨터에서 account.microsoft.com/security에 로그인합니다.
2. 2‘Manage how I sign in’(로그인 방법 관리)을 클릭해 본인 확인 방법을 확인합니다.
3. 3‘Add a new way to sign in or verify’(로그인 또는 확인할 새 방법 추가)를 클릭하고 ‘Use an app’(앱 사용)을 선택합니다.
4. 4Microsoft가 자체 Microsoft Authenticator를 권합니다. 대신 ‘Set up a different Authenticator app’(다른 인증 앱 설정)을 클릭한 다음 ‘Next’(다음)를 클릭합니다.
5. 5Microsoft에 QR 코드가 표시됩니다. 화면에 띄워 둔 채 아래 설명대로 확장 프로그램에 추가하거나, ‘I can't scan the bar code’(바코드를 스캔할 수 없음)를 클릭해 수동 입력용 코드를 확인한 다음, 확장 프로그램의 코드를 입력합니다.
6. 6‘Manage how I sign in’으로 돌아가 ‘Additional security’(추가 보안) → ‘Two-step verification’(2단계 인증)에서 ‘Turn on’(켜기)을 선택하고 화면의 안내를 따릅니다.

Authenticator에 Microsoft 추가하기

1. 1Chrome Web Store에서 2FA 인증기를 설치하고 툴바에 고정해 두면 클릭 한 번으로 아이콘을 열 수 있습니다.
2. 2QR 코드가 표시된 Microsoft 페이지는 그대로 열어 둡니다. Authenticator 아이콘을 클릭한 다음 ‘계정 추가’ → ‘QR 코드’ → ‘화면에서 QR 스캔’을 선택합니다.
3. 3목록에 계정이 추가되고 30초마다 바뀌는 6자리 코드가 표시됩니다. 원하면 이름을 바꿔도 됩니다. 이름은 나만 보는 표시입니다.
4. 4Microsoft 페이지로 돌아가 현재 코드를 확인 입력란에 입력합니다. 곧 만료될 것 같으면 다음 코드를 기다리세요.
5. 5Microsoft에서 2단계 인증이 켜졌다고 알려 줍니다. 이제부터 로그인할 때마다 코드를 요구하니, 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 복사하세요.

QR 코드가 없거나 스캔되지 않나요? Microsoft 설정 화면에서 키를 직접 입력하는 옵션을 찾아 키를 복사한 다음, 확장 프로그램에서 ‘계정 추가’ → ‘수동 입력’ → ‘비밀 키’로 추가하세요.

Microsoft 복구 코드 생성하기

같은 ‘Manage how I sign in’ 페이지에서 ‘Recovery code’(복구 코드)까지 스크롤해 ‘Generate a new code’(새 코드 생성)를 클릭합니다. 복구 코드는 항상 하나뿐입니다. 새 코드를 생성하면 이전 코드는 무효가 되며, Microsoft는 기존 코드를 다시 보여 주거나 다운로드하게 해 줄 수 없습니다. 인쇄해서 로그인에 쓰는 어떤 기기와도 떨어진 곳에 보관하세요. 다른 방법을 모두 잃으면 로그인 페이지에서 ‘Do you have an account recovery code?’(계정 복구 코드가 있습니까?)라고 묻습니다. 다만 2단계 인증이 켜져 있으면 변경 사항이 적용되기까지 30일이 걸릴 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Microsoft Authenticator를 꼭 써야 하나요?

아니요. Microsoft는 설정 중에 자체 앱을 권하지만, ‘Set up a different Authenticator app’(다른 인증 앱 설정)은 표준 코드를 만드는 어떤 앱이든 받아들입니다. Authenticator 확장 프로그램은 컴퓨터의 Chrome에서 그 코드를 만들고, Microsoft 페이지의 QR 코드를 바로 읽습니다.

인증 앱을 사용할 수 없게 되면 어떻게 하나요?

예비 이메일 주소나 패스키 등 계정에 등록된 다른 방법으로 확인하거나 복구 코드를 사용한 다음, 인증 앱을 다시 설정하세요. 2단계 인증이 켜져 있으면 비밀번호만으로는 다시 들어갈 수 없고 복구에 30일이 걸릴 수 있으니, 복구 코드와 확장 프로그램의 자동 백업을 유지해 두세요.

2단계 인증을 켠 뒤 어떤 앱에서 비밀번호가 틀렸다고 나옵니다.

일부 휴대폰의 메일 앱이나 Xbox 360처럼 코드를 요청할 수 없는 앱과 기기가 있습니다. 이런 경우 계정의 추가 보안 옵션에서 앱 비밀번호를 만들어 평소 비밀번호 대신 사용하세요.

문자 메시지 코드를 받을 전화번호를 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Microsoft가 개인 계정의 로그인 및 복구 방법에서 SMS를 단계적으로 없애고 있어, 해당 옵션이 아예 표시되지 않을 수 있습니다. 대신 인증 앱, 패스키, 예비 이메일 주소를 제공합니다.