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App di autenticazione per Login.gov

Login.gov accetta qualsiasi app di autenticazione che generi codici a sei cifre, e la sua guida cita tra queste anche le estensioni per Chrome. Accedi a secure.login.gov, seleziona «Enable» (Attiva) accanto ad «Authentication app» (App di autenticazione) e scansiona il codice QR dallo schermo con l’estensione Authenticator.

Un solo account Login.gov ti fa accedere a molti servizi del governo degli Stati Uniti (IRS, Social Security, SAM.gov, USAJOBS, Trusted Traveler Programs) e spesso contiene un’identità verificata. Login.gov richiede un secondo passaggio oltre alla password e considera un’app di autenticazione più sicura di SMS e chiamate contro phishing e intercettazioni. Login.gov non può sbloccare un account di cui sono stati persi tutti i metodi, quindi il metodo che scegli conta.

Aggiungi un’app di autenticazione a Login.gov

Stai creando un nuovo account? Dopo la password, Login.gov ti chiede di configurare un secondo livello di sicurezza: scegli lì «Authentication application» (Applicazione di autenticazione) e continua dal passaggio 4. Login.gov non permette di disattivare il secondo passaggio e consiglia di avere almeno due metodi di autenticazione, perché non può ripristinare l’accesso se perdi l’unico che hai.

  1. Accedi al tuo account Login.gov su secure.login.gov dal computer con email, password e il metodo di autenticazione attuale.
  2. Nella pagina del tuo account, guarda il menu «Your authentication methods» (I tuoi metodi di autenticazione) a sinistra.
  3. Seleziona «Enable» (Attiva) accanto ad «Authentication app» (App di autenticazione). Login.gov potrebbe chiederti un nome per l’app: va bene qualsiasi nome.
  4. Quando Login.gov mostra un codice QR, lascia aperta la pagina e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, oppure copia il codice mostrato per l’inserimento manuale. Poi inserisci il codice a sei cifre dell’estensione per completare.
Istruzioni ufficiali di Login.gov

Aggiungi Login.gov ad Authenticator

  1. Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
  2. Lascia aperta la pagina di Login.gov con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
  3. L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
  4. Torna su Login.gov e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
  5. Login.gov conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Login.gov l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Aggiungi un secondo metodo o i codici di backup di Login.gov

Login.gov non può farti rientrare se perdi tutti i metodi di autenticazione: dovresti eliminare l’account e crearne uno nuovo, con un periodo di attesa di 24 ore. Aggiungi quindi un secondo metodo nella pagina dell’account (un numero di telefono, una chiave di sicurezza, lo sblocco con volto o impronta) oppure i codici di backup: una serie di dieci codici monouso, con un nuovo elenco proposto quando usi il decimo. Login.gov considera i codici di backup l’opzione meno sicura e sconsiglia di usarli come unico metodo; stampali o annotali e conservali lontano da questo computer.

Il codice non viene accettato?

Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.

Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Posso usare l’opzione app di autenticazione di Login.gov senza telefono?
Sì. La guida di Login.gov dice di scegliere un dispositivo «such as a computer or mobile device» (come un computer o un dispositivo mobile) ed elenca app per Windows e Mac ed estensioni per Chrome accanto alle app per telefono. L’estensione Authenticator legge il codice QR direttamente dalla pagina di Login.gov e genera i codici in Chrome.
Quale app di autenticazione funziona con Login.gov?
Qualsiasi app che generi i codici standard a sei cifre. Login.gov cita come esempi Google Authenticator, Authy, 1Password, LastPass e altre, e nessuna dovrebbe costare nulla: se un’app ti fa pagare per i codici, secondo Login.gov è probabilmente una truffa.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
Accedi con l’altro metodo di autenticazione, poi rimuovi quello perso con «Manage» (Gestisci) nella pagina dell’account e aggiungi di nuovo l’autenticatore. Se era il tuo unico metodo, Login.gov non può sbloccare l’account: devi eliminarlo (dopo un’attesa di 24 ore) e crearne uno nuovo. Ciò che hai salvato presso le agenzie non va perso, ma ci arrivi tramite il nuovo account. Se tieni attivi i backup automatici dell’estensione, una reinstallazione non ti farà perdere i codici.
Posso evitare che Login.gov mi chieda un codice ogni volta?
Non puoi disattivare il secondo passaggio, ma quando inserisci un codice puoi spuntare «Remember this browser» (Ricorda questo browser). Login.gov salta allora il codice in quel browser per un massimo di 30 giorni, meno se cancelli i cookie, aggiorni il browser o usi una finestra privata.

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