ใช้ตัวเลือกแอปยืนยันตัวตนของ Login.gov โดยไม่มีมือถือได้ไหม

ได้ หน้าช่วยเหลือของ Login.gov บอกให้เลือกอุปกรณ์ “such as a computer or mobile device” (เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ) และระบุแอปสำหรับ Windows และ Mac รวมถึงส่วนขยาย Chrome ไว้คู่กับแอปบนมือถือ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้า Login.gov ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome

แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ Login.gov ได้

แอปใดก็ได้ที่สร้างรหัสมาตรฐาน 6 หลัก Login.gov ยกตัวอย่าง Google Authenticator, Authy, 1Password, LastPass และอื่น ๆ และไม่ควรมีแอปใดเก็บเงิน หากแอปเรียกเก็บเงินค่ารหัส Login.gov ระบุว่าน่าจะเป็นแอปหลอกลวง

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธียืนยันตัวตนอื่นของคุณ แล้วลบวิธีที่หายไปใต้ “Manage” (จัดการ) ในหน้าบัญชี และเพิ่มแอปยืนยันตัวตนใหม่ หากเป็นวิธีเดียวที่มี Login.gov จะปลดล็อกบัญชีไม่ได้ คุณต้องลบบัญชี (หลังรอ 24 ชั่วโมง) แล้วสร้างใหม่ ข้อมูลที่คุณบันทึกไว้กับหน่วยงานต่าง ๆ ไม่หายไป แต่คุณจะเข้าถึงผ่านบัญชีใหม่ การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ทำให้การติดตั้งใหม่ไม่ทำให้รหัสหาย

ทำให้ Login.gov เลิกขอรหัสทุกครั้งได้ไหม

ปิดขั้นตอนที่สองไม่ได้ แต่คุณติ๊ก “Remember this browser” (จดจำเบราว์เซอร์นี้) ตอนป้อนรหัสได้ จากนั้น Login.gov จะไม่ขอรหัสในเบราว์เซอร์นั้นนานสูงสุด 30 วัน หรือน้อยกว่านั้นหากคุณล้างคุกกี้ อัปเดตเบราว์เซอร์ หรือใช้หน้าต่างส่วนตัว

Login.gov: แอปยืนยันตัวตน เปิด 2FA ด้วย Authentication app

บัญชี Login.gov บัญชีเดียวใช้ลงชื่อเข้าใช้บริการรัฐบาลสหรัฐฯ หลายแห่ง ทั้ง IRS, Social Security, SAM.gov, USAJOBS และ Trusted Traveler Programs และมักเก็บข้อมูลตัวตนที่ยืนยันแล้ว Login.gov บังคับให้มีขั้นตอนที่สองนอกจากรหัสผ่าน และระบุว่าแอปยืนยันตัวตนปลอดภัยกว่า SMS หรือการโทรในการป้องกันฟิชชิงและการดักรหัส Login.gov ปลดล็อกบัญชีที่วิธียืนยันตัวตนหายหมดแล้วไม่ได้ วิธีที่คุณเลือกจึงสำคัญ

เพิ่มแอปยืนยันตัวตนใน Login.gov

กำลังสร้างบัญชีใหม่ใช่ไหม หลังตั้งรหัสผ่าน Login.gov จะขอให้ตั้งค่าความปลอดภัยชั้นที่สอง ให้เลือก “Authentication application” (แอปยืนยันตัวตน) ที่นั่นแล้วทำต่อจากขั้นตอนที่ 4 Login.gov ไม่ให้ปิดขั้นตอนที่สอง และแนะนำให้มีวิธียืนยันตัวตนอย่างน้อยสองวิธี เพราะกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงให้ไม่ได้หากคุณทำวิธีเดียวที่มีหาย

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Login.gov ที่ secure.login.gov บนคอมพิวเตอร์ ด้วยอีเมล รหัสผ่าน และวิธียืนยันตัวตนปัจจุบัน
ในหน้าบัญชี ดูที่เมนู “Your authentication methods” (วิธียืนยันตัวตนของคุณ) ทางซ้าย
เลือก “Enable” (เปิดใช้) ข้าง “Authentication app” (แอปยืนยันตัวตน) Login.gov อาจขอชื่อเล่นสำหรับแอป ตั้งชื่ออะไรก็ได้
เมื่อ Login.gov แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดหน้านั้นค้างไว้แล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง หรือคัดลอกรหัสที่แสดงไว้สำหรับป้อนเอง จากนั้นป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยายเพื่อทำให้เสร็จ

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Login.gov

เพิ่ม Login.gov ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า Login.gov ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ Login.gov แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
Login.gov จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Login.gov คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เพิ่มวิธีที่สอง หรือรหัสสำรองของ Login.gov

Login.gov ให้คุณกลับเข้าบัญชีไม่ได้หากวิธียืนยันตัวตนหายหมด คุณจะต้องลบบัญชีแล้วสร้างใหม่ ซึ่งต้องรอ 24 ชั่วโมง ดังนั้นให้เพิ่มวิธีที่สองในหน้าบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์ คีย์ความปลอดภัย การปลดล็อกด้วยใบหน้าหรือลายนิ้วมือ หรือรหัสสำรอง ซึ่งเป็นชุดรหัสแบบใช้ครั้งเดียว 10 รหัส และจะมีรายการใหม่ให้เมื่อใช้รหัสที่สิบไปแล้ว Login.gov ระบุว่ารหัสสำรองเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยน้อยที่สุด และเตือนไม่ให้ใช้เป็นวิธีเดียว ให้พิมพ์หรือจดไว้และเก็บให้ห่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ตัวเลือกแอปยืนยันตัวตนของ Login.gov โดยไม่มีมือถือได้ไหม: ได้ หน้าช่วยเหลือของ Login.gov บอกให้เลือกอุปกรณ์ “such as a computer or mobile device” (เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ) และระบุแอปสำหรับ Windows และ Mac รวมถึงส่วนขยาย Chrome ไว้คู่กับแอปบนมือถือ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้า Login.gov ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome
แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ Login.gov ได้: แอปใดก็ได้ที่สร้างรหัสมาตรฐาน 6 หลัก Login.gov ยกตัวอย่าง Google Authenticator, Authy, 1Password, LastPass และอื่น ๆ และไม่ควรมีแอปใดเก็บเงิน หากแอปเรียกเก็บเงินค่ารหัส Login.gov ระบุว่าน่าจะเป็นแอปหลอกลวง
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธียืนยันตัวตนอื่นของคุณ แล้วลบวิธีที่หายไปใต้ “Manage” (จัดการ) ในหน้าบัญชี และเพิ่มแอปยืนยันตัวตนใหม่ หากเป็นวิธีเดียวที่มี Login.gov จะปลดล็อกบัญชีไม่ได้ คุณต้องลบบัญชี (หลังรอ 24 ชั่วโมง) แล้วสร้างใหม่ ข้อมูลที่คุณบันทึกไว้กับหน่วยงานต่าง ๆ ไม่หายไป แต่คุณจะเข้าถึงผ่านบัญชีใหม่ การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ทำให้การติดตั้งใหม่ไม่ทำให้รหัสหาย
ทำให้ Login.gov เลิกขอรหัสทุกครั้งได้ไหม: ปิดขั้นตอนที่สองไม่ได้ แต่คุณติ๊ก “Remember this browser” (จดจำเบราว์เซอร์นี้) ตอนป้อนรหัสได้ จากนั้น Login.gov จะไม่ขอรหัสในเบราว์เซอร์นั้นนานสูงสุด 30 วัน หรือน้อยกว่านั้นหากคุณล้างคุกกี้ อัปเดตเบราว์เซอร์ หรือใช้หน้าต่างส่วนตัว

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว