Mi serve l’app Google Authenticator per il mio account Google?

No. Google accetta Google Authenticator o qualsiasi altra app che crei codici di verifica monouso. L’estensione Authenticator genera gli stessi codici standard in Chrome sul tuo computer e legge il codice QR direttamente dalla pagina delle impostazioni di Google.

Perché Google non mi chiede il codice dell’autenticatore?

Google sceglie il secondo passaggio che ritiene migliore, spesso una notifica sul telefono: fai clic su «Try another way» (Prova un altro metodo) e scegli il codice dell’autenticatore. Google precisa anche che un autenticatore appena aggiunto può impiegare fino a 7 giorni per comparire come opzione di accesso; quel ritardo ti protegge se è stato qualcun altro ad aggiungerlo.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Accedi con un codice di backup, con una notifica di Google su un altro telefono collegato all’account, con una passkey, con una chiave di sicurezza oppure da un computer su cui hai selezionato «Don’t ask again on this computer» (Non chiedere più su questo computer), poi configura di nuovo l’autenticatore. Senza nessun secondo passaggio disponibile, il recupero dell’account Google può richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi: per questo conviene conservare i codici di backup e i backup automatici dell’estensione.

Perché Google dice che il mio codice è sbagliato?

La checklist di Google: il codice è stato inserito prima della scadenza, appartiene all’account Google giusto e l’ora del dispositivo è sincronizzata e corretta per il tuo fuso orario. Sul computer la causa più comune è l’orologio: attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo.

Account Google: app di autenticazione su PC e verifica in due passaggi

Un account Google è Gmail, Drive, Foto, YouTube e le tue password salvate, ed è anche la casella in cui tutti gli altri servizi mandano i link per reimpostare la password: perderlo può voler dire perdere tutto il resto. Google consiglia di avere più di un secondo passaggio per non restare chiuso fuori, e un’app di autenticazione continua a funzionare anche senza connessione a internet né rete mobile.

Aggiungi un autenticatore alla verifica in due passaggi di Google

L’autenticatore è un secondo passaggio all’interno della verifica in due passaggi, quindi si configura dalla pagina della verifica in due passaggi. Se usi un account di lavoro, della scuola o di un’altra organizzazione, queste impostazioni potrebbero essere gestite dal tuo amministratore.

Accedi al tuo account Google su myaccount.google.com dal computer.
Fai clic su «Security & sign-in» (Sicurezza e accesso).
In «How you sign in to Google» (Come accedi a Google), fai clic su «2-Step Verification» (Verifica in due passaggi), oppure su «Turn on 2-Step Verification» (Attiva la verifica in due passaggi) se è ancora disattivata, e segui i passaggi sullo schermo.
Nella pagina della verifica in due passaggi, trova l’opzione dell’autenticatore e fai clic su «Set up authenticator» (Configura autenticatore).
Google mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, poi fai clic su «Next» (Avanti), inserisci il codice dell’estensione e fai clic su «Verify» (Verifica).

Istruzioni ufficiali di Google

Aggiungi Google ad Authenticator

Installa Autenticatore 2FA dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di Google con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su Google e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
Google conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Google l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Ottieni i codici di backup di Google

Nella stessa pagina della verifica in due passaggi, apri «Backup codes» (Codici di backup) e fai clic su «Get backup codes» (Ottieni codici di backup). Google ti dà una serie di 10 codici a otto cifre; ognuno vale una sola volta, e «Refresh» (Aggiorna) crea una nuova serie e annulla quella precedente. Fai clic su «Download Codes» (Scarica codici) o «Print» (Stampa) e conservali altrove, non su questo computer: all’accesso, «Try another way» (Prova un altro metodo) → «Enter one of your 8-digit backup codes» (Inserisci uno dei tuoi codici di backup di 8 cifre) ti fa entrare senza l’autenticatore.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Mi serve l’app Google Authenticator per il mio account Google?: No. Google accetta Google Authenticator o qualsiasi altra app che crei codici di verifica monouso. L’estensione Authenticator genera gli stessi codici standard in Chrome sul tuo computer e legge il codice QR direttamente dalla pagina delle impostazioni di Google.
Perché Google non mi chiede il codice dell’autenticatore?: Google sceglie il secondo passaggio che ritiene migliore, spesso una notifica sul telefono: fai clic su «Try another way» (Prova un altro metodo) e scegli il codice dell’autenticatore. Google precisa anche che un autenticatore appena aggiunto può impiegare fino a 7 giorni per comparire come opzione di accesso; quel ritardo ti protegge se è stato qualcun altro ad aggiungerlo.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Accedi con un codice di backup, con una notifica di Google su un altro telefono collegato all’account, con una passkey, con una chiave di sicurezza oppure da un computer su cui hai selezionato «Don’t ask again on this computer» (Non chiedere più su questo computer), poi configura di nuovo l’autenticatore. Senza nessun secondo passaggio disponibile, il recupero dell’account Google può richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi: per questo conviene conservare i codici di backup e i backup automatici dell’estensione.
Perché Google dice che il mio codice è sbagliato?: La checklist di Google: il codice è stato inserito prima della scadenza, appartiene all’account Google giusto e l’ora del dispositivo è sincronizzata e corretta per il tuo fuso orario. Sul computer la causa più comune è l’orologio: attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.