Tenho que usar o Google Authenticator na minha Conta Nintendo?

Não. As instruções da Nintendo citam o Google Authenticator, mas a Nintendo também aceita qualquer aplicativo de autenticação parecido — o QR code é do tipo padrão. A extensão Authenticator lê esse código direto da página da Conta Nintendo e gera os mesmos códigos de seis dígitos no Chrome.

Dá para configurar a verificação em duas etapas da Nintendo sem celular?

Sim. A configuração é feita no site da Conta Nintendo, e tudo o que ela exige é um aplicativo que gere os códigos. Com a extensão, o processo inteiro — escanear o QR code, digitar o código, salvar os códigos de backup — acontece no seu computador.

E se eu perder o acesso ao meu autenticador?

Na tela de verificação em duas etapas do login, selecione “Use another method to verify your identity” (Usar outro método para verificar sua identidade) e digite um dos seus 10 códigos de backup. Sem eles, o mesmo link na tela do código de backup envia um código de verificação para o seu e-mail — mas só se você ainda souber sua senha. Manter os backups automáticos da extensão ativados faz com que uma reinstalação não leve você até lá.

Por que a Nintendo diz que meu código está errado?

Normalmente o relógio do dispositivo que gera os códigos está errado — a própria solução de problemas da Nintendo começa pela sincronização da hora. Ative data e hora automáticas no computador e tente o próximo código. Se continuar falhando, entre com um código de backup, remova a verificação em duas etapas e configure-a de novo.

Conta Nintendo: aplicativo autenticador no PC e verificação em duas etapas

É à sua Conta Nintendo que estão ligadas suas compras no Nintendo eShop, seu saldo e sua assinatura do Nintendo Switch Online — em todos os consoles em que você entra. A Nintendo descreve a verificação em duas etapas como uma camada extra que ajuda a impedir acessos não autorizados: depois de ativada, a senha sozinha já não deixa ninguém entrar, porque o código de seis dígitos do seu autenticador também é necessário.

Ative a verificação em duas etapas na sua Conta Nintendo

A verificação em duas etapas é configurada no site da Conta Nintendo e não está disponível para contas infantis cuja idade as sujeita a leis de consentimento dos pais. A Nintendo pode pedir que você confirme que é você primeiro — com sua senha, uma chave de acesso ou um código enviado ao seu e-mail.

Acesse accounts.nintendo.com no computador e entre na sua Conta Nintendo.
Selecione “Sign-in and security settings” (Configurações de acesso e segurança).
Role até “2-Step Verification” (Verificação em duas etapas), selecione “Edit” (Editar) e clique em “2-Step Verification setup” (Configurar a verificação em duas etapas).
Confirme sua identidade se a Nintendo pedir — com sua senha, uma chave de acesso ou um código por e-mail.
A Nintendo mostra um QR code. Deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois digite o código da extensão no campo “Verification code” (Código de verificação) e selecione “Submit” (Enviar).

Instruções oficiais do Nintendo

Adicione o Nintendo ao Authenticator

Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
Deixe aberta a página do Nintendo com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
Volte ao Nintendo e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
O Nintendo confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Nintendo a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátis

Salve seus códigos de backup da Nintendo

Assim que o código é aceito, a Nintendo mostra uma lista de 10 códigos de backup. Clique em “Copy” (Copiar) e cole-os em outro lugar que não seja este computador — a Nintendo exige um código de backup para entrar quando seu autenticador não está disponível, e cada um funciona uma vez. Você pode vê-los de novo, ou gerar novos, em Sign-in and security settings → 2-Step Verification → “Review backup codes” (Ver códigos de backup).

O código não é aceito?

Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.

Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.

Perguntas frequentes

Tenho que usar o Google Authenticator na minha Conta Nintendo?: Não. As instruções da Nintendo citam o Google Authenticator, mas a Nintendo também aceita qualquer aplicativo de autenticação parecido — o QR code é do tipo padrão. A extensão Authenticator lê esse código direto da página da Conta Nintendo e gera os mesmos códigos de seis dígitos no Chrome.
Dá para configurar a verificação em duas etapas da Nintendo sem celular?: Sim. A configuração é feita no site da Conta Nintendo, e tudo o que ela exige é um aplicativo que gere os códigos. Com a extensão, o processo inteiro — escanear o QR code, digitar o código, salvar os códigos de backup — acontece no seu computador.
E se eu perder o acesso ao meu autenticador?: Na tela de verificação em duas etapas do login, selecione “Use another method to verify your identity” (Usar outro método para verificar sua identidade) e digite um dos seus 10 códigos de backup. Sem eles, o mesmo link na tela do código de backup envia um código de verificação para o seu e-mail — mas só se você ainda souber sua senha. Manter os backups automáticos da extensão ativados faz com que uma reinstalação não leve você até lá.
Por que a Nintendo diz que meu código está errado?: Normalmente o relógio do dispositivo que gera os códigos está errado — a própria solução de problemas da Nintendo começa pela sincronização da hora. Ative data e hora automáticas no computador e tente o próximo código. Se continuar falhando, entre com um código de backup, remova a verificação em duas etapas e configure-a de novo.

Seus códigos a um clique da página de login

O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — grátis, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.