บัญชี Figma เก็บไฟล์งานออกแบบ ไลบรารีของทีม และบ่อยครั้งรวมถึงงานผลิตภัณฑ์ที่คนภายนอกยังไม่เคยเห็น และใครที่มีรหัสผ่านของคุณก็เปิด คัดลอก หรือลบงานเหล่านั้นได้ เมื่อเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน Figma จะขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านที่รั่วไหลหรือใช้ซ้ำอย่างเดียวจึงไม่พอ
เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนใน Figma
หากคุณเข้าสู่ระบบ Figma ด้วย Google หรือผ่านการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวแบบ SAML ของบริษัท Figma จะไม่มีการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนให้คุณ ขั้นตอนที่สองจะเปิดใช้กับ Google หรือระบบล็อกอินของบริษัทแทน ใน Figma Enterprise ที่มี Governance+ องค์กรสามารถกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนได้
- ในเบราว์เซอร์ไฟล์ของ Figma บนคอมพิวเตอร์ คลิกชื่อของคุณที่มุมซ้ายบน แล้วเลือก “Settings” (การตั้งค่า)
- เปิดแท็บ “Security” (ความปลอดภัย) แล้วคลิก “Enable two-factor authentication” (เปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน)
- ป้อนรหัสผ่าน แล้วคลิก “Continue” (ดำเนินการต่อ)
- Figma จะแนะนำแอปยืนยันตัวตนให้ดาวน์โหลด คุณมีอยู่แล้ว จึงคลิก “Continue” (ดำเนินการต่อ) ได้เลย
- Figma จะแสดงบาร์โค้ด ซึ่งก็คือคิวอาร์โค้ด เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยายแล้วคลิก “Verify” (ยืนยัน)
เพิ่ม Figma ใน Authenticator
- ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
- เปิดหน้า Figma ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
- บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
- กลับไปที่ Figma แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
- Figma จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส
ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Figma คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรีบันทึกรหัสกู้คืนของ Figma
หลังยืนยันรหัสแล้ว ให้คลิก “Continue to recovery codes” (ไปที่รหัสกู้คืน) Figma จะแสดงรายการรหัสกู้คืนบนหน้าจอ บันทึกไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โดย Figma แนะนำตัวจัดการรหัสผ่านหรือที่เก็บไฟล์แบบเข้ารหัส หน้าช่วยเหลือของ Figma ไม่ได้ระบุว่ามีกี่รหัส หรือจะขอชุดใหม่อย่างไร จึงควรบันทึกทั้งรายการทันทีที่แสดงขึ้นมา
รหัสใช้ไม่ได้?
สาเหตุแทบทุกครั้งคือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ รหัสคำนวณจากเวลาปัจจุบัน นาฬิกาที่คลาดไปแค่หนึ่งนาทีจะสร้างรหัสที่ดูถูกต้องแต่ถูกปฏิเสธ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าระบบ — ดูขั้นตอนสำหรับ Windows, macOS และ Linux
ถ้านาฬิกาถูกต้อง ให้ตรวจสอบตัวคีย์ โดยวางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
- แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ Figma ได้
- หน้าช่วยเหลือของ Figma ระบุชื่อ Google Authenticator, Duo Mobile, Authy และ Microsoft Authenticator และแอปใดก็ตามที่สร้างรหัสมาตรฐาน 6 หลักก็ใช้ได้ รวมถึงส่วนขยาย Authenticator ซึ่งอ่านโค้ดจากหน้าการตั้งค่า Figma ได้โดยตรง ไม่ต้องใช้มือถือ
- ฉันเข้าสู่ระบบ Figma ด้วย Google การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนอยู่ที่ไหน
- ไม่มีใน Figma เมื่อใช้ Google หรือการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวแบบ SAML Figma จะปล่อยขั้นตอนที่สองให้ผู้ที่ดูแลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ ให้เปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนของบัญชี Google หรือสอบถามฝ่าย IT ของบริษัทเรื่องระบบล็อกอิน แล้วการลงชื่อเข้าใช้ Figma จะได้รับการปกป้องไปด้วย
- ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร
- ใช้รหัสกู้คืนรหัสหนึ่งที่บันทึกไว้ระหว่างตั้งค่า หน้าช่วยเหลือของ Figma ไม่ได้อธิบายทางกลับเข้าบัญชีหากไม่มีรหัสเหล่านี้ จึงควรเก็บรหัสไว้ในที่ปลอดภัย เปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Figma หากทั้งสองอย่างหายไป
- ทำไม Figma จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง
- ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากโค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยาย ปิดแล้วเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนอีกครั้ง แล้วเพิ่มโค้ดอันใหม่
รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว
Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว
ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี