Aplicativo autenticador da Conta do Google no PC

Adicione um autenticador à verificação em duas etapas do Google

O autenticador é uma segunda etapa dentro da verificação em duas etapas, por isso é configurado na página da verificação em duas etapas. Se você usa uma conta do trabalho, da escola ou de outro grupo, o administrador pode controlar essas configurações.

1. 1Entre na sua Conta do Google em myaccount.google.com no computador.
2. 2Clique em “Security & sign-in” (Segurança e login).
3. 3Em “How you sign in to Google” (Como você faz login no Google), clique em “2-Step Verification” (Verificação em duas etapas) — ou em “Turn on 2-Step Verification” (Ativar a verificação em duas etapas), se ela ainda estiver desativada, e siga as etapas na tela.
4. 4Na página da verificação em duas etapas, encontre a opção do autenticador e clique em “Set up authenticator” (Configurar autenticador).
5. 5O Google mostra um QR code. Deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois clique em “Next” (Avançar), digite o código da extensão e clique em “Verify” (Verificar).

Adicione o Google ao Authenticator

1. 1Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
2. 2Deixe aberta a página do Google com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
3. 3A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
4. 4Volte ao Google e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
5. 5O Google confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Google a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

Pegue seus códigos de backup do Google

Na mesma página da verificação em duas etapas, abra “Backup codes” (Códigos de backup) e clique em “Get backup codes” (Gerar códigos de backup). O Google dá um conjunto de 10 códigos de oito dígitos; cada um funciona uma vez, e “Refresh” (Atualizar) cria um novo conjunto e cancela o anterior. Clique em “Download Codes” (Baixar códigos) ou “Print” (Imprimir) e guarde-os em outro lugar que não seja este computador — no login, “Try another way” (Tentar de outra forma) → “Enter one of your 8-digit backup codes” (Digitar um dos seus códigos de backup de 8 dígitos) libera sua entrada sem o autenticador.

Perguntas frequentes

Preciso do app Google Authenticator para minha Conta do Google?

Não. O Google aceita o Google Authenticator ou qualquer outro aplicativo que gere códigos de verificação de uso único. A extensão Authenticator gera os mesmos códigos padrão no Chrome, no seu computador, e lê o QR code direto da página de configurações do Google.

Por que o Google não pede o código do meu autenticador?

O Google escolhe a segunda etapa que considera melhor — muitas vezes uma notificação no celular —, então clique em “Try another way” (Tentar de outra forma) e escolha o código do autenticador. O Google também diz que um autenticador recém-adicionado pode levar até 7 dias para aparecer como opção de login; esse atraso protege você caso outra pessoa o tenha adicionado.

E se eu perder o acesso ao meu autenticador?

Entre com um código de backup, uma notificação do Google em outro celular conectado, uma chave de acesso, uma chave de segurança ou a partir de um computador em que você marcou “Don’t ask again on this computer” (Não perguntar novamente neste computador), e depois configure o autenticador de novo. Sem nenhuma segunda etapa disponível, a recuperação de conta do Google pode levar de 3 a 5 dias úteis — por isso guarde os códigos de backup e mantenha os backups automáticos da extensão.

Por que o Google diz que meu código está errado?

A checklist do próprio Google: o código foi digitado antes de expirar, pertence à Conta do Google certa, e a hora do dispositivo está sincronizada e correta para o seu fuso horário. No computador, o culpado costuma ser o relógio — ative data e hora automáticas e tente o próximo código.