Google-konto: autentiseringsapp på datorn

Lägg till en autentiseringsapp i Googles tvåstegsverifiering

Autentiseringsappen är ett andra steg inom tvåstegsverifieringen, så den ställs in från sidan Tvåstegsverifiering. Om du använder ett konto via jobbet, skolan eller en annan organisation kan din administratör styra de här inställningarna.

1. 1Logga in på ditt Google-konto på myaccount.google.com på datorn.
2. 2Klicka på ”Security & sign-in” (Säkerhet och inloggning).
3. 3Under ”How you sign in to Google” (Hur du loggar in på Google) klickar du på ”Tvåstegsverifiering” — eller på ”Turn on 2-Step Verification” (Aktivera tvåstegsverifiering) om den fortfarande är avstängd, och följer stegen på skärmen.
4. 4Leta upp alternativet för autentiseringsapp på sidan Tvåstegsverifiering och klicka på ”Set up authenticator” (Konfigurera autentiseringsapp).
5. 5Google visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — klicka sedan på ”Next” (Nästa), ange koden från tillägget och klicka på ”Verify” (Verifiera).

Lägg till Google i Authenticator

1. 1Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
2. 2Låt sidan hos Google med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
3. 3Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
4. 4Gå tillbaka till Google och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
5. 5Google bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Google, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Hämta dina reservkoder för Google

Öppna ”Backup codes” (Reservkoder) på samma sida, Tvåstegsverifiering, och klicka på ”Get backup codes” (Hämta reservkoder). Google ger dig en uppsättning med 10 åttasiffriga koder; varje kod fungerar en gång, och ”Refresh” (Uppdatera) skapar en ny uppsättning och gör den gamla ogiltig. Klicka på ”Download Codes” (Ladda ned) eller ”Print” (Skriv ut) och förvara dem någon annanstans än på den här datorn — vid inloggningen tar ”Try another way” (Prova ett annat sätt) → ”Enter one of your 8-digit backup codes” (Ange en av dina åttasiffriga reservkoder) dig in utan autentiseringsappen.

Vanliga frågor

Behöver jag appen Google Authenticator för mitt Google-konto?

Nej. Google godtar Google Authenticator eller vilken annan app som helst som skapar engångskoder för verifiering. Tillägget Authenticator tar fram samma standardkoder i Chrome på datorn och läser QR-koden direkt från Googles inställningssida.

Varför frågar Google inte efter koden från min autentiseringsapp?

Google väljer det andra steg den tycker är bäst — ofta en uppmaning i telefonen — så klicka på ”Try another way” (Prova ett annat sätt) och välj koden från autentiseringsappen. Google uppger också att det kan ta upp till 7 dagar innan en nyligen tillagd autentiseringsapp visas som inloggningsalternativ; fördröjningen skyddar dig om någon annan har lagt till den.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Logga in med en reservkod, en uppmaning från Google i en annan inloggad telefon, en passkey, en säkerhetsnyckel eller från en dator där du kryssade i ”Don’t ask again on this computer” (Fråga inte igen på den här datorn), och ställ sedan in autentiseringsappen igen. Har du inget andra steg kvar kan Googles kontoåterställning ta 3–5 arbetsdagar — så spara reservkoderna och behåll tilläggets automatiska säkerhetskopior.

Varför säger Google att min kod är fel?

Googles egen checklista: koden angavs innan den gick ut, den hör till rätt Google-konto, och enhetens tid är synkroniserad och rätt för din tidszon. På en dator är det oftast klockan — slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod.