A caixa de entrada do Yahoo Mail é para onde outros serviços mandam seus links de redefinição de senha, então quem entrar nela pode tomar também as contas ligadas a ela — e senhas antigas do Yahoo estão em muitos vazamentos. Com a verificação em duas etapas ativada, o Yahoo também pede um código do seu autenticador, então uma senha vazada sozinha já não abre a caixa de entrada.
Ative a verificação em duas etapas no Yahoo
O Yahoo exige pelo menos dois métodos de recuperação na conta — como um número de telefone e um e-mail de recuperação — antes de você ativá-la. Se você entra com o Yahoo Account Key, desative o Account Key primeiro: os dois não podem ficar ativados ao mesmo tempo.
- Entre na sua página “Account Security” (Segurança da conta) do Yahoo no computador.
- Em “Ways of signing in” (Formas de login), clique em “2-step verification” (Verificação em duas etapas).
- Selecione “Authenticator app” (Aplicativo autenticador) e clique em “Continue” (Continuar).
- O Yahoo mostra um QR code. Deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo, depois clique em “Continue” (Continuar).
- Digite o código da extensão e clique em “Done” (Concluído).
Adicione o Yahoo ao Authenticator
- Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
- Deixe aberta a página do Yahoo com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
- A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
- Volte ao Yahoo e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
- O Yahoo confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.
Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Yahoo a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátisGaranta um caminho de volta ao Yahoo
Se o Yahoo mostrar um código de recuperação enquanto você configura o autenticador, imprima-o ou anote-o e guarde-o longe deste computador. Fora isso, seu caminho de volta são o número de telefone e o e-mail de recuperação da conta — mantenha-os atualizados na página Account Security — e os backups automáticos da extensão.
O código não é aceito?
Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.
Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.
Perguntas frequentes
- Preciso do app do Yahoo ou do Account Key para a verificação em duas etapas?
- Não. O Yahoo oferece notificações nos próprios apps, mas também aceita códigos de qualquer aplicativo autenticador. A extensão Authenticator lê o QR code direto da página Account Security e gera os códigos no Chrome. O Account Key precisa estar desativado para que a verificação em duas etapas possa ser ativada.
- Meu programa de e-mail parou de entrar depois que ativei a verificação em duas etapas.
- Programas de e-mail para desktop, como Outlook ou Apple Mail, não conseguem pedir um código. Na página Account Security, gere uma senha de app e digite-a no programa de e-mail no lugar da sua senha normal do Yahoo.
- E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
- Use o código de recuperação, se o Yahoo tiver dado um, ou os métodos de recuperação da conta para entrar de novo — depois configure o autenticador outra vez. É por isso que o Yahoo pede dois métodos de recuperação antes de começar, e por isso vale manter os backups automáticos da extensão ativados.
- Por que o Yahoo diz que meu código está errado?
- Normalmente o relógio do computador está um minuto ou mais fora da hora certa. Ative a data e hora automáticas e tente o próximo código. Se continuar falhando, remova a conta da extensão, desative e ative de novo a verificação em duas etapas e adicione o novo QR code.
Seus códigos a um clique da página de login
O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — grátis, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.
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