Vilken autentiseringsapp ska jag använda för mitt 1Password-konto?

Vilken app som helst som tar fram vanliga sexsiffriga koder, utom 1Password självt. 1Password nämner Authy, Microsoft Authenticator och Okta Verify som exempel. Tillägget Authenticator fungerar också, behöver ingen telefon och håller koden åtskild från ditt valv — vilket är hela poängen.

Ber 1Password om en kod varje gång jag låser upp det?

Nej. När en enhet väl har godkänt en kod frågar 1Password igen bara om du loggar ut på den, ändrar din e-postadress eller ditt kontolösenord, genererar en ny Secret Key, får ditt konto återställt eller om någon väljer ”Require 2FA on Next Sign-in” (Kräv 2FA vid nästa inloggning) för den enheten.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Lägg till hemligheten på 16 tecken som du skrev ned i en autentiseringsapp igen. Eller, på en enhet eller i en webbläsare som fortfarande är inloggad, stäng av tvåfaktorsautentisering och ställ in den på nytt — på 1Password.com bekräftar du det med ditt kontolösenord. Har du ingetdera ber du familjens organisatör eller teamets administratör att återställa ditt konto; det återställer tvåfaktorsautentiseringen.

Varför säger 1Password att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — 1Passwords egen hjälp säger att du ska kontrollera datum och tid först. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget och ställer in tvåfaktorsautentisering igen.

1Password autentiseringsapp — slå på 2FA för ditt 1Password-konto

Ditt 1Password-konto öppnar alla dina andra lösenord, så det förtjänar ett andra lås mer än något av dem. Ditt kontolösenord och din Secret Key skyddar det redan; med tvåfaktorsautentisering påslagen behöver en ny enhet också den sexsiffriga koden innan den kan logga in. 1Password säger själv att koden inte får ligga i 1Password — det vore som att förvara nyckeln till kassaskåpet inne i kassaskåpet.

Slå på tvåfaktorsautentisering på 1Password.com

Tvåfaktorsautentisering ställs in på 1Password.com i webbläsaren, inte i 1Password-apparna, och kräver ett 1Password-medlemskap. På 1Password Business kan en ägare eller administratör kräva det för alla under Policies → Authentication policy → ”Enforce two-factor authentication” (Kräv tvåfaktorsautentisering). Om din organisation använder Duo ser du inte alternativet alls — Duo sköter redan den uppgiften.

Logga in på ditt konto på 1Password.com i webbläsaren.
Välj ditt namn uppe till höger och sedan ”Manage Account” (Hantera konto).
Välj ”More Actions” (Fler åtgärder) → ”Manage Two-Factor Authentication” (Hantera tvåfaktorsautentisering).
Välj ”Set Up App” (Konfigurera app). 1Password visar en QR-kod med en hemlighet på 16 tecken bredvid — skriv ned hemligheten innan du går vidare.
Låt QR-koden vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — välj sedan ”Next” (Nästa), ange den sexsiffriga koden och välj ”Confirm” (Bekräfta).

1Passwords egna instruktioner

Lägg till 1Password i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos 1Password med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till 1Password och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
1Password bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos 1Password, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Skriv ned hemligheten på 16 tecken

1Password har inga reservkoder för tvåfaktorsautentisering. Reserven är hemligheten på 16 tecken som visas bredvid QR-koden: skriv ned den och förvara den på ett säkert ställe, borta från den här datorn — 1Password föreslår tillsammans med passet och ditt Emergency Kit. Skriver du in den i valfri autentiseringsapp får du tillbaka koderna. En återställningskod för 1Password hjälper inte här: efter en återställning är tvåfaktorsautentisering fortfarande på.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Vilken autentiseringsapp ska jag använda för mitt 1Password-konto?: Vilken app som helst som tar fram vanliga sexsiffriga koder, utom 1Password självt. 1Password nämner Authy, Microsoft Authenticator och Okta Verify som exempel. Tillägget Authenticator fungerar också, behöver ingen telefon och håller koden åtskild från ditt valv — vilket är hela poängen.
Ber 1Password om en kod varje gång jag låser upp det?: Nej. När en enhet väl har godkänt en kod frågar 1Password igen bara om du loggar ut på den, ändrar din e-postadress eller ditt kontolösenord, genererar en ny Secret Key, får ditt konto återställt eller om någon väljer ”Require 2FA on Next Sign-in” (Kräv 2FA vid nästa inloggning) för den enheten.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Lägg till hemligheten på 16 tecken som du skrev ned i en autentiseringsapp igen. Eller, på en enhet eller i en webbläsare som fortfarande är inloggad, stäng av tvåfaktorsautentisering och ställ in den på nytt — på 1Password.com bekräftar du det med ditt kontolösenord. Har du ingetdera ber du familjens organisatör eller teamets administratör att återställa ditt konto; det återställer tvåfaktorsautentiseringen.
Varför säger 1Password att min kod är fel?: Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — 1Passwords egen hjälp säger att du ska kontrollera datum och tid först. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget och ställer in tvåfaktorsautentisering igen.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.