¿Qué app de autenticación uso para mi cuenta de 1Password?

Cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos, excepto el propio 1Password. 1Password cita como ejemplos Authy, Microsoft Authenticator y Okta Verify. La extensión Authenticator también funciona, no necesita teléfono y mantiene el código separado de tu bóveda, que es justo de lo que se trata.

¿1Password me pedirá un código cada vez que lo desbloquee?

No. Cuando un dispositivo ya ha aceptado un código, 1Password solo vuelve a pedirlo si cierras sesión en él, cambias tu dirección de correo o tu contraseña de cuenta, regeneras tu Secret Key, se recupera tu cuenta o alguien elige «Require 2FA on Next Sign-in» (Exigir la 2FA en el próximo inicio de sesión) para ese dispositivo.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Vuelve a añadir a un autenticador el secreto de 16 caracteres que apuntaste. O bien, en un dispositivo o navegador donde sigas con la sesión iniciada, desactiva la autenticación en dos pasos y vuelve a configurarla desde cero; en 1Password.com lo confirmas con tu contraseña de cuenta. Si no tienes ninguna de las dos cosas, pide al organizador de tu familia o al administrador de tu equipo que recupere tu cuenta; eso restablece la autenticación en dos pasos.

¿Por qué 1Password dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más; la propia ayuda de 1Password dice que compruebes primero la fecha y la hora. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, borra la cuenta de la extensión y vuelve a configurar la autenticación en dos pasos.

1Password: app de autenticación — activa la 2FA de tu cuenta 1Password

Tu cuenta de 1Password abre todas tus demás contraseñas, así que merece un segundo cerrojo más que ninguna. Tu contraseña de cuenta y tu Secret Key (clave secreta) ya la protegen; con la autenticación en dos pasos activada, un dispositivo nuevo también necesita el código de seis dígitos para poder iniciar sesión. El propio 1Password dice que ese código no debe vivir dentro de 1Password: sería guardar la llave de la caja fuerte dentro de la caja fuerte.

Activa la autenticación en dos pasos en 1Password.com

La autenticación en dos pasos se configura en 1Password.com, en el navegador, no en las apps de 1Password, y requiere una suscripción a 1Password. En 1Password Business, un propietario o administrador puede exigirla a todos en Policies (Directivas) → Authentication policy (Directiva de autenticación) → «Enforce two-factor authentication» (Exigir la autenticación en dos pasos). Si tu organización usa Duo, ni siquiera verás la opción: Duo ya hace ese trabajo.

Inicia sesión en tu cuenta en 1Password.com desde el navegador.
Selecciona tu nombre arriba a la derecha y después «Manage Account» (Administrar cuenta).
Selecciona «More Actions» (Más acciones) → «Manage Two-Factor Authentication» (Administrar la autenticación en dos pasos).
Selecciona «Set Up App» (Configurar app). 1Password muestra un código QR con un secreto de 16 caracteres al lado: apunta el secreto antes de continuar.
Deja el código QR en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después selecciona «Next» (Siguiente), escribe el código de seis dígitos y selecciona «Confirm» (Confirmar).

Instrucciones oficiales de 1Password

Añade 1Password a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de 1Password con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a 1Password y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
1Password confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de 1Password la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

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Apunta el secreto de 16 caracteres

1Password no tiene códigos de respaldo para la autenticación en dos pasos. Su respaldo es el secreto de 16 caracteres que aparece junto al código QR: apúntalo y guárdalo en un lugar seguro, lejos de este PC; 1Password sugiere guardarlo con tu pasaporte y tu Emergency Kit (Kit de emergencia). Introducido en cualquier autenticador, te devuelve los códigos. Un código de recuperación de 1Password no sirve aquí: después de una recuperación, la autenticación en dos pasos sigue activada.

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué app de autenticación uso para mi cuenta de 1Password?: Cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos, excepto el propio 1Password. 1Password cita como ejemplos Authy, Microsoft Authenticator y Okta Verify. La extensión Authenticator también funciona, no necesita teléfono y mantiene el código separado de tu bóveda, que es justo de lo que se trata.
¿1Password me pedirá un código cada vez que lo desbloquee?: No. Cuando un dispositivo ya ha aceptado un código, 1Password solo vuelve a pedirlo si cierras sesión en él, cambias tu dirección de correo o tu contraseña de cuenta, regeneras tu Secret Key, se recupera tu cuenta o alguien elige «Require 2FA on Next Sign-in» (Exigir la 2FA en el próximo inicio de sesión) para ese dispositivo.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Vuelve a añadir a un autenticador el secreto de 16 caracteres que apuntaste. O bien, en un dispositivo o navegador donde sigas con la sesión iniciada, desactiva la autenticación en dos pasos y vuelve a configurarla desde cero; en 1Password.com lo confirmas con tu contraseña de cuenta. Si no tienes ninguna de las dos cosas, pide al organizador de tu familia o al administrador de tu equipo que recupere tu cuenta; eso restablece la autenticación en dos pasos.
¿Por qué 1Password dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más; la propia ayuda de 1Password dice que compruebes primero la fecha y la hora. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, borra la cuenta de la extensión y vuelve a configurar la autenticación en dos pasos.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.