Behöver jag en telefon för tvåfaktorsautentisering hos Substack?

Nej. Substack hänvisar till appar från App Store eller Google Play, som Google Authenticator eller 1Password, men kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från Substacks inställningssida och tar fram koderna i Chrome.

Varför är reglaget för tvåfaktorsautentisering låst?

För att återställningsfrågorna inte är inställda än. Slå på ”Recovery questions” (Återställningsfrågor) i samma avsnitt, Security, och besvara dem — därefter låses reglaget för tvåfaktorsautentisering upp.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Logga in med din e-post eller ditt lösenord, välj ”Still not able to log in? Recover your account.” och besvara dina återställningsfrågor för att återställa tvåfaktorsautentiseringen. Har du också förlorat åtkomsten till din e-postadress följer du Substacks separata steg för kontoåterställning.

Varför säger Substack att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — koden byts var 30:e sekund. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget, återställer tvåfaktorsautentiseringen och ställer in den igen.

Substack autentiseringsapp — slå på tvåfaktorsautentisering

Ett Substack-konto kan vara en publikation med en e-postlista och betalande prenumeranter — den som loggar in som du kan skicka inlägg till alla på den. Substack låter dig logga in med en länk som skickas till din e-post, så en kapad inkorg kan räcka helt på egen hand. Med tvåfaktorsautentisering påslagen ber Substack också om en kod från din autentiseringsapp varje gång du loggar in.

Slå på tvåfaktorsautentisering hos Substack

Substack låter dig inte slå på tvåfaktorsautentisering förrän återställningsfrågorna är inställda — är reglaget låst är det därför. Svaren är din väg tillbaka om du förlorar din autentiseringsapp, så välj sådana du kommer ihåg exakt.

Logga in på substack.com på datorn och öppna sidan ”Settings” (Inställningar) för ditt konto.
I avsnittet ”Security” (Säkerhet) klickar du på reglaget bredvid ”Recovery questions” (Återställningsfrågor) och ställer in dina frågor.
Klicka på reglaget bredvid ”Turn on two-factor authentication” (Slå på tvåfaktorsautentisering).
Substack visar en QR-kod och en inställningsnyckel. Låt QR-koden vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller kopiera nyckeln för att ange den manuellt.
Ange den sexsiffriga koden från tillägget och klicka på ”Enable two-factor authentication” (Aktivera tvåfaktorsautentisering).

Substacks egna instruktioner

Lägg till Substack i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Substack med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Substack och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Substack bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Substack, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Din väg tillbaka in till Substack: återställningsfrågor

Substacks hjälp beskriver inga reservkoder — återställningsfrågorna du ställde in först är vägen tillbaka. Om du förlorar din autentiseringsapp loggar du in med din e-post eller ditt lösenord, klickar på ”Still not able to log in? Recover your account.” (Kan du fortfarande inte logga in? Återställ ditt konto.) på sidan för tvåfaktorsautentisering, besvarar frågorna och klickar på ”Reset” (Återställ). Då är tvåfaktorsautentisering avstängd och du kan ställa in den igen. Verifieringen kan löpa ut, så svara utan att lämna sidan — och behåll tilläggets automatiska säkerhetskopior också.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Behöver jag en telefon för tvåfaktorsautentisering hos Substack?: Nej. Substack hänvisar till appar från App Store eller Google Play, som Google Authenticator eller 1Password, men kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från Substacks inställningssida och tar fram koderna i Chrome.
Varför är reglaget för tvåfaktorsautentisering låst?: För att återställningsfrågorna inte är inställda än. Slå på ”Recovery questions” (Återställningsfrågor) i samma avsnitt, Security, och besvara dem — därefter låses reglaget för tvåfaktorsautentisering upp.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Logga in med din e-post eller ditt lösenord, välj ”Still not able to log in? Recover your account.” och besvara dina återställningsfrågor för att återställa tvåfaktorsautentiseringen. Har du också förlorat åtkomsten till din e-postadress följer du Substacks separata steg för kontoåterställning.
Varför säger Substack att min kod är fel?: Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer — koden byts var 30:e sekund. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte tar du bort kontot från tillägget, återställer tvåfaktorsautentiseringen och ställer in den igen.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis