Ứng dụng xác thực nào dùng được với OKX?

Ứng dụng nào cũng được. OKX nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator và Authy, và cho biết bạn có thể dùng ứng dụng mình thích. Tiện ích Authenticator tạo cùng loại mã sáu chữ số trong Chrome và đọc mã QR trực tiếp từ trang bảo mật của okx.com, nên không cần điện thoại để thiết lập.

OKX có bắt buộc 2FA khi rút tiền không?

Có. OKX dùng các phương thức xác minh của bạn cho đăng nhập, rút tiền và thay đổi bảo mật, và trang trợ giúp của họ nói không thể tắt xác thực hai yếu tố — bạn có thể đổi hoặc đặt lại một phương thức, chứ không bỏ hẳn 2FA. Sau khi ứng dụng xác thực được đổi hoặc đặt lại, rút tiền và giao dịch P2P bị tạm dừng 24 giờ.

Làm sao chuyển 2FA OKX sang điện thoại mới?

Nếu ứng dụng xác thực cũ vẫn hoạt động, vào Profile → Security, chọn “Change” (Thay đổi) cạnh “Authenticator app”, chọn “Continue” và làm theo các bước — bạn qua bước kiểm tra 2FA như thường lệ, rồi quét mã QR mới. Nếu đã lưu khóa thiết lập, chỉ cần thêm nó vào ứng dụng mới. Nếu ứng dụng xác thực bị mất, hãy đặt lại trong ứng dụng OKX: ở bước xác minh chọn “Unable to verify?” (Không thể xác minh?) → “Reset authenticator method” (Đặt lại phương thức xác thực), chọn ứng dụng xác thực và xác nhận bằng điện thoại hoặc email; OKX cũng có thể yêu cầu nhận diện khuôn mặt. Trên trang web, “Unable to verify?” sẽ chuyển bạn sang ứng dụng.

Vì sao OKX báo mã của tôi sai?

Thường gặp nhất là mã QR đã thay đổi vì trang thiết lập được tải lại hoặc mở lại — và trên OKX, liên kết ứng dụng xác thực mới sẽ hủy liên kết ứng dụng cũ. Hãy thêm mã QR đang hiện trên màn hình và dùng mục OKX mới nhất trong tiện ích. Nếu trước đó bạn đã liên kết tài khoản với ứng dụng xác thực khác, mã sẽ đến từ ứng dụng đó.

OKX 2FA bằng ứng dụng xác thực — Liên kết Google Authenticator hoặc app khác

Trên OKX, mã từ ứng dụng xác thực được hỏi khi đăng nhập, khi rút tiền và khi thay đổi cài đặt bảo mật — đúng những lúc kẻ có mật khẩu của bạn có thể chiếm tài khoản hoặc rút sạch tiền. Một mã từ chính thiết bị của bạn chặn họ ở từng bước đó.

Liên kết ứng dụng xác thực trên OKX

OKX yêu cầu bạn hoàn tất xác minh email và số điện thoại trước khi liên kết ứng dụng xác thực. Mỗi lúc chỉ liên kết được một ứng dụng xác thực: liên kết ứng dụng mới sẽ hủy liên kết ứng dụng cũ, và OKX tạm dừng rút tiền cùng giao dịch P2P trong 24 giờ sau khi ứng dụng xác thực được đổi hoặc đặt lại.

Đăng nhập tài khoản tại okx.com trên máy tính.
Vào trung tâm bảo mật: “Profile” (Hồ sơ) → “Security” (Bảo mật).
Trong “Authentication methods” (Phương thức xác thực), tìm “Authenticator app” (Ứng dụng xác thực) và chọn “Set up” (Thiết lập).
OKX hỏi bạn đã có ứng dụng xác thực chưa — tiện ích chính là một ứng dụng như vậy, nên hãy chọn “I’ve downloaded one” (Tôi đã tải về).
Khi OKX hiển thị mã QR, để nguyên trang đó và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — rồi chọn “Continue” (Tiếp tục), nhập mã 6 chữ số từ tiện ích và chọn “Confirm” (Xác nhận).

Hướng dẫn chính thức của OKX

Thêm OKX vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang OKX đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại OKX và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
OKX xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của OKX, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Cất giữ khóa thiết lập OKX

Trang trợ giúp của OKX không mô tả mã dự phòng nào cho ứng dụng xác thực. Điều họ nói là hãy cất giữ an toàn khóa thiết lập (setup key) — dòng văn bản dưới mã QR — trong lúc thiết lập, vì nếu đổi hoặc mất điện thoại, bạn có thể không đăng nhập được nếu thiếu nó. Hãy ghi ra giấy, cất xa máy tính này và giữ bí mật như mật khẩu: có nó, bạn có thể thêm lại tài khoản vào bất kỳ ứng dụng xác thực nào. Không có nó, ứng dụng xác thực bị mất phải được đặt lại trong ứng dụng di động OKX, và việc rút tiền sẽ tạm dừng 24 giờ sau đó.

Mã không được chấp nhận?

Thường gặp nhất là mã QR đã thay đổi: trang web tạo mã mới mỗi khi trang thiết lập được tải lại hoặc mở lại, nên tài khoản bạn thêm trước đó không còn khớp. Hãy bắt đầu thiết lập lại, thêm mã QR đang hiện trên màn hình và nhập mã của nó ngay. Có hai mục cho cùng một trang web? Hãy dùng mục mới nhất. Lý do khác: vì sao mã bị từ chối.

Bạn tự gõ khóa? Hãy dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Ứng dụng xác thực nào dùng được với OKX?: Ứng dụng nào cũng được. OKX nêu tên Google Authenticator, Microsoft Authenticator và Authy, và cho biết bạn có thể dùng ứng dụng mình thích. Tiện ích Authenticator tạo cùng loại mã sáu chữ số trong Chrome và đọc mã QR trực tiếp từ trang bảo mật của okx.com, nên không cần điện thoại để thiết lập.
OKX có bắt buộc 2FA khi rút tiền không?: Có. OKX dùng các phương thức xác minh của bạn cho đăng nhập, rút tiền và thay đổi bảo mật, và trang trợ giúp của họ nói không thể tắt xác thực hai yếu tố — bạn có thể đổi hoặc đặt lại một phương thức, chứ không bỏ hẳn 2FA. Sau khi ứng dụng xác thực được đổi hoặc đặt lại, rút tiền và giao dịch P2P bị tạm dừng 24 giờ.
Làm sao chuyển 2FA OKX sang điện thoại mới?: Nếu ứng dụng xác thực cũ vẫn hoạt động, vào Profile → Security, chọn “Change” (Thay đổi) cạnh “Authenticator app”, chọn “Continue” và làm theo các bước — bạn qua bước kiểm tra 2FA như thường lệ, rồi quét mã QR mới. Nếu đã lưu khóa thiết lập, chỉ cần thêm nó vào ứng dụng mới. Nếu ứng dụng xác thực bị mất, hãy đặt lại trong ứng dụng OKX: ở bước xác minh chọn “Unable to verify?” (Không thể xác minh?) → “Reset authenticator method” (Đặt lại phương thức xác thực), chọn ứng dụng xác thực và xác nhận bằng điện thoại hoặc email; OKX cũng có thể yêu cầu nhận diện khuôn mặt. Trên trang web, “Unable to verify?” sẽ chuyển bạn sang ứng dụng.
Vì sao OKX báo mã của tôi sai?: Thường gặp nhất là mã QR đã thay đổi vì trang thiết lập được tải lại hoặc mở lại — và trên OKX, liên kết ứng dụng xác thực mới sẽ hủy liên kết ứng dụng cũ. Hãy thêm mã QR đang hiện trên màn hình và dùng mục OKX mới nhất trong tiện ích. Nếu trước đó bạn đã liên kết tài khoản với ứng dụng xác thực khác, mã sẽ đến từ ứng dụng đó.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.