Qual aplicativo autenticador funciona com a OKX?

Qualquer um. A OKX cita o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator e o Authy, e diz que você pode usar o que preferir. A extensão Authenticator gera os mesmos códigos de seis dígitos no Chrome e lê o QR code direto da página de segurança de okx.com, então você não precisa de celular para a configuração.

A 2FA é obrigatória para saques na OKX?

Sim. A OKX usa seus métodos de verificação para logins, saques e alterações de segurança, e a ajuda dela diz que a autenticação de dois fatores não pode ser desativada — você pode trocar ou redefinir um método, mas não abrir mão da 2FA. Depois que o autenticador é trocado ou redefinido, os saques e as negociações P2P ficam suspensos por 24 horas.

Como transfiro a 2FA da OKX para um novo celular?

Se o autenticador antigo ainda funciona, vá em “Profile” → “Security”, selecione “Change” (Alterar) ao lado de “Authenticator app”, selecione “Continue” e siga os passos — você passa pela verificação de 2FA de sempre e depois escaneia o novo QR code. Se você guardou a chave de configuração, basta adicioná-la ao novo app. Se o autenticador foi perdido, redefina-o no app da OKX: na etapa de verificação, selecione “Unable to verify?” (Não consegue verificar?) → “Reset authenticator method” (Redefinir método autenticador), escolha o autenticador e confirme com seu telefone ou e-mail; a OKX também pode pedir reconhecimento facial. No site, “Unable to verify?” leva você para o app.

Por que a OKX diz que meu código está errado?

Na maioria das vezes o QR code mudou porque a página de configuração foi recarregada ou aberta de novo — e, na OKX, vincular um novo autenticador desvincula o antigo. Adicione o QR code que está na tela agora e use a entrada da OKX mais nova na extensão. Se você já tinha vinculado a conta a outro aplicativo autenticador, os códigos vêm desse app.

OKX: app autenticador — vincule o Google Authenticator ou outro app de 2FA

Na OKX, o código do autenticador é pedido no login, nos saques e nas alterações das configurações de segurança — os momentos em que alguém com a sua senha poderia tomar a conta ou esvaziá-la. Um código gerado no seu próprio dispositivo barra essa pessoa em cada uma dessas etapas.

Vincule um aplicativo autenticador na OKX

A OKX pede que você conclua a verificação de e-mail e de telefone antes de vincular um autenticador. Só é possível ter um autenticador vinculado por vez: vincular um novo desvincula o anterior, e a OKX suspende saques e negociações P2P por 24 horas depois que o autenticador é trocado ou redefinido.

Entre na sua conta em okx.com no computador.
Vá para a central de segurança: “Profile” (Perfil) → “Security” (Segurança).
Em “Authentication methods” (Métodos de autenticação), encontre “Authenticator app” (Aplicativo autenticador) e selecione “Set up” (Configurar).
A OKX pergunta se você tem um aplicativo autenticador — a extensão é um, então selecione “I’ve downloaded one” (Já baixei um).
Quando a OKX mostrar um QR code, deixe essa página aberta e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois selecione “Continue” (Continuar), digite o código de 6 dígitos da extensão e selecione “Confirm” (Confirmar).

Instruções oficiais do OKX

Adicione o OKX ao Authenticator

Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
Deixe aberta a página do OKX com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
Volte ao OKX e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
O OKX confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.

Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do OKX a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.

Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátis

Guarde sua chave de configuração da OKX

A ajuda da OKX não descreve códigos de backup para o autenticador. O que ela diz é para guardar com segurança a chave de configuração — o texto embaixo do QR code — durante a configuração, porque, se você trocar ou perder o celular, talvez não consiga entrar sem ela. Guarde-a em papel, longe deste computador e tão em sigilo quanto uma senha: com ela você pode adicionar a conta a qualquer autenticador de novo. Sem ela, um autenticador perdido precisa ser redefinido no app da OKX para celular, e os saques ficam suspensos por 24 horas depois disso.

O código não é aceito?

Na maioria das vezes o QR code mudou: o site gera um novo sempre que a página de configuração é recarregada ou aberta de novo, então a conta que você adicionou primeiro não bate mais. Comece a configuração de novo, adicione o QR code que está na tela agora e digite o código dele na hora. Duas entradas para o mesmo site? Use a mais nova. Outros motivos: por que os códigos são recusados.

Digitou a chave à mão? Cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.

Perguntas frequentes

Qual aplicativo autenticador funciona com a OKX?: Qualquer um. A OKX cita o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator e o Authy, e diz que você pode usar o que preferir. A extensão Authenticator gera os mesmos códigos de seis dígitos no Chrome e lê o QR code direto da página de segurança de okx.com, então você não precisa de celular para a configuração.
A 2FA é obrigatória para saques na OKX?: Sim. A OKX usa seus métodos de verificação para logins, saques e alterações de segurança, e a ajuda dela diz que a autenticação de dois fatores não pode ser desativada — você pode trocar ou redefinir um método, mas não abrir mão da 2FA. Depois que o autenticador é trocado ou redefinido, os saques e as negociações P2P ficam suspensos por 24 horas.
Como transfiro a 2FA da OKX para um novo celular?: Se o autenticador antigo ainda funciona, vá em “Profile” → “Security”, selecione “Change” (Alterar) ao lado de “Authenticator app”, selecione “Continue” e siga os passos — você passa pela verificação de 2FA de sempre e depois escaneia o novo QR code. Se você guardou a chave de configuração, basta adicioná-la ao novo app. Se o autenticador foi perdido, redefina-o no app da OKX: na etapa de verificação, selecione “Unable to verify?” (Não consegue verificar?) → “Reset authenticator method” (Redefinir método autenticador), escolha o autenticador e confirme com seu telefone ou e-mail; a OKX também pode pedir reconhecimento facial. No site, “Unable to verify?” leva você para o app.
Por que a OKX diz que meu código está errado?: Na maioria das vezes o QR code mudou porque a página de configuração foi recarregada ou aberta de novo — e, na OKX, vincular um novo autenticador desvincula o antigo. Adicione o QR code que está na tela agora e use a entrada da OKX mais nova na extensão. Se você já tinha vinculado a conta a outro aplicativo autenticador, os códigos vêm desse app.

Seus códigos a um clique da página de login

O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — de uso gratuito, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.