แอปยืนยันตัวตนไหนใช้กับ OKX ได้

ใช้ได้ทุกแอป OKX ระบุ Google Authenticator, Microsoft Authenticator และ Authy และบอกว่าใช้แอปใดก็ได้ที่คุณถนัด ส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัส 6 หลักแบบเดียวกันใน Chrome และอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าความปลอดภัยของ okx.com ได้โดยตรง จึงไม่ต้องใช้มือถือในการตั้งค่า

OKX บังคับใช้ 2FA เมื่อถอนเงินไหม

บังคับ OKX ใช้วิธียืนยันของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ ถอนเงิน และเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย และหน้าช่วยเหลือระบุว่าปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนไม่ได้ คุณเปลี่ยนหรือรีเซ็ตวิธียืนยันได้ แต่ยกเลิก 2FA ทั้งหมดไม่ได้ หลังเปลี่ยนหรือรีเซ็ตแอปยืนยันตัวตน การถอนเงินและการเทรด P2P จะถูกระงับ 24 ชั่วโมง

จะย้าย 2FA ของ OKX ไปมือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร

หากแอปยืนยันตัวตนเดิมยังใช้ได้ ให้ไปที่ Profile → Security เลือก “Change” (เปลี่ยน) ข้าง “Authenticator app” เลือก “Continue” แล้วทำตามขั้นตอน คุณจะผ่านการตรวจ 2FA ตามปกติ แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดใหม่ หากเก็บคีย์ตั้งค่าไว้ ก็แค่เพิ่มคีย์นั้นในแอปใหม่ หากแอปยืนยันตัวตนหาย ให้รีเซ็ตในแอป OKX: ที่ขั้นตอนยืนยันให้เลือก “Unable to verify?” (ยืนยันไม่ได้ใช่ไหม) → “Reset authenticator method” (รีเซ็ตวิธียืนยันตัวตน) เลือกแอปยืนยันตัวตน แล้วยืนยันด้วยโทรศัพท์หรืออีเมล OKX อาจขอการสแกนใบหน้าด้วย บนเว็บไซต์ “Unable to verify?” จะพาคุณไปที่แอป

ทำไม OKX จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เนื่องจากหน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง และบน OKX การเชื่อมแอปยืนยันตัวตนใหม่จะยกเลิกการเชื่อมแอปเดิม ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วใช้รายการ OKX ที่ใหม่ที่สุดในส่วนขยาย หากเคยเชื่อมบัญชีกับแอปยืนยันตัวตนอื่นไว้ก่อน รหัสจะมาจากแอปนั้น

OKX: แอปยืนยันตัวตน เชื่อม Google Authenticator หรือแอป 2FA อื่น

บน OKX จะมีการขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ เมื่อถอนเงิน และเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย ซึ่งเป็นจังหวะที่คนที่มีรหัสผ่านของคุณจะยึดบัญชีหรือถอนเงินออกจนหมดได้ รหัสจากอุปกรณ์ของคุณเองจะหยุดเขาไว้ได้ในทุกขั้นตอนเหล่านั้น

เชื่อมแอปยืนยันตัวตนกับ OKX

OKX ให้คุณยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ให้เสร็จก่อนเชื่อมแอปยืนยันตัวตน และเชื่อมได้ครั้งละหนึ่งแอปเท่านั้น การเชื่อมแอปใหม่จะยกเลิกการเชื่อมแอปเดิม และ OKX จะระงับการถอนเงินและการเทรด P2P เป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังเปลี่ยนหรือรีเซ็ตแอปยืนยันตัวตน

เข้าสู่ระบบบัญชีที่ okx.com บนคอมพิวเตอร์
ไปที่ศูนย์ความปลอดภัย: “Profile” (โปรไฟล์) → “Security” (ความปลอดภัย)
ใต้ “Authentication methods” (วิธียืนยันตัวตน) หา “Authenticator app” (แอปยืนยันตัวตน) แล้วเลือก “Set up” (ตั้งค่า)
OKX จะถามว่าคุณมีแอปยืนยันตัวตนแล้วหรือยัง ส่วนขยายนี้ก็เป็นแอปยืนยันตัวตน ให้เลือก “I’ve downloaded one” (ดาวน์โหลดแล้ว)
เมื่อ OKX แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดหน้านั้นค้างไว้แล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นเลือก “Continue” (ดำเนินการต่อ) ป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยาย แล้วเลือก “Confirm” (ยืนยัน)

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก OKX

เพิ่ม OKX ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า OKX ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ OKX แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
OKX จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ OKX คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เก็บคีย์ตั้งค่าของ OKX ไว้

หน้าช่วยเหลือของ OKX ไม่ได้อธิบายรหัสสำรองสำหรับแอปยืนยันตัวตน แต่ระบุให้เก็บคีย์ตั้งค่า (setup key) ซึ่งเป็นข้อความใต้คิวอาร์โค้ดไว้อย่างปลอดภัยระหว่างตั้งค่า เพราะหากเปลี่ยนหรือทำมือถือหาย คุณอาจเข้าสู่ระบบไม่ได้หากไม่มีคีย์นี้ จดไว้บนกระดาษ เก็บให้ห่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ และรักษาเป็นความลับเหมือนรหัสผ่าน คุณจะใช้คีย์นี้เพิ่มบัญชีลงในแอปยืนยันตัวตนใดก็ได้อีกครั้ง หากไม่มีคีย์ แอปยืนยันตัวตนที่หายต้องรีเซ็ตในแอป OKX บนมือถือ และการถอนเงินจะถูกระงับ 24 ชั่วโมงหลังจากนั้น

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

แอปยืนยันตัวตนไหนใช้กับ OKX ได้: ใช้ได้ทุกแอป OKX ระบุ Google Authenticator, Microsoft Authenticator และ Authy และบอกว่าใช้แอปใดก็ได้ที่คุณถนัด ส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัส 6 หลักแบบเดียวกันใน Chrome และอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าความปลอดภัยของ okx.com ได้โดยตรง จึงไม่ต้องใช้มือถือในการตั้งค่า
OKX บังคับใช้ 2FA เมื่อถอนเงินไหม: บังคับ OKX ใช้วิธียืนยันของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ ถอนเงิน และเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย และหน้าช่วยเหลือระบุว่าปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนไม่ได้ คุณเปลี่ยนหรือรีเซ็ตวิธียืนยันได้ แต่ยกเลิก 2FA ทั้งหมดไม่ได้ หลังเปลี่ยนหรือรีเซ็ตแอปยืนยันตัวตน การถอนเงินและการเทรด P2P จะถูกระงับ 24 ชั่วโมง
จะย้าย 2FA ของ OKX ไปมือถือเครื่องใหม่ได้อย่างไร: หากแอปยืนยันตัวตนเดิมยังใช้ได้ ให้ไปที่ Profile → Security เลือก “Change” (เปลี่ยน) ข้าง “Authenticator app” เลือก “Continue” แล้วทำตามขั้นตอน คุณจะผ่านการตรวจ 2FA ตามปกติ แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดใหม่ หากเก็บคีย์ตั้งค่าไว้ ก็แค่เพิ่มคีย์นั้นในแอปใหม่ หากแอปยืนยันตัวตนหาย ให้รีเซ็ตในแอป OKX: ที่ขั้นตอนยืนยันให้เลือก “Unable to verify?” (ยืนยันไม่ได้ใช่ไหม) → “Reset authenticator method” (รีเซ็ตวิธียืนยันตัวตน) เลือกแอปยืนยันตัวตน แล้วยืนยันด้วยโทรศัพท์หรืออีเมล OKX อาจขอการสแกนใบหน้าด้วย บนเว็บไซต์ “Unable to verify?” จะพาคุณไปที่แอป
ทำไม OKX จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เนื่องจากหน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง และบน OKX การเชื่อมแอปยืนยันตัวตนใหม่จะยกเลิกการเชื่อมแอปเดิม ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วใช้รายการ OKX ที่ใหม่ที่สุดในส่วนขยาย หากเคยเชื่อมบัญชีกับแอปยืนยันตัวตนอื่นไว้ก่อน รหัสจะมาจากแอปนั้น

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว