Shopify 登录能打开整个店铺:订单、客户信息、商品,如果用了 Shopify Payments,还有你的收款去向。Shopify 要求开启两步验证才能使用 Shopify Payments,并表示这有助于防止导致收款被转走的入侵。开启后,被盗的密码就不够用了——登录者还需要你身份验证器中的六位数验证码。
在 Shopify 中开启两步验证
两步验证属于你个人的 Shopify 登录,而不是店铺:每位店主和员工都要在自己的个人资料中开启,并拿到自己的恢复代码。Shopify 正在推出新版后台设计,所以你的店铺名称所在位置可能与这里描述的不同。
- 在电脑上登录 Shopify 后台,点击你的店铺名称。
- 点击你的个人资料,然后点击「Security」(安全)。
- 在「Two-step authentication」(两步验证)部分,点击「Turn on two-step」(开启两步验证),输入密码,点击「Next」(下一步)。
- 在「Authentication method」(验证方式)列表中选择「Authenticator app」(身份验证器应用)。
- Shopify 会显示一个二维码。让它留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——然后输入扩展中的六位数验证码,点击「Turn on」(开启)。
将 Shopify 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 Shopify 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 Shopify,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- Shopify 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 Shopify 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)保存 10 个 Shopify 恢复代码
设置两步验证时,Shopify 会给你 10 个恢复代码——点击「Copy codes」(复制代码),或点击「Download codes」(下载代码)获取 shopify_recovery_codes.txt。每个代码只能用一次。把它们存放在这台电脑以外的地方,最好不止一处。如果当时没有保存,或者已经用完,前往 Security → Two-step authentication → Recovery methods,点击「Regenerate codes」(重新生成代码);新的一组只显示一次。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- Shopify 两步验证需要手机吗?
- 不需要。Shopify 的帮助列举了 Google Authenticator 和 Duo Mobile 等手机应用,但 Shopify 只检查六位数验证码,任何标准身份验证器都能生成。Authenticator 扩展能直接读取 Shopify 后台上的二维码,并在 Chrome 中生成验证码。
- Shopify 必须开启两步验证吗?
- 要使用 Shopify Payments,就必须开启——Shopify 要求如此,并提醒不开启的话你的收款可能会被暂停。如果你的组织要求使用安全登录方式,或者你可以使用 Shopify 的金融产品,Shopify 不会允许你移除最后一种验证方式。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- 用备用方式登录——Shopify Mobile 推送提示、第二个身份验证器应用或安全密钥——或者用一个恢复代码登录。如果这些都没有,前往 accounts.shopify.com,选择「Use a recovery code」(使用恢复代码),再选择「Recover my account」(找回我的账户):Shopify 会给你发送一个邮件验证码,可能要求你验证身份,并在审核请求后恢复访问。
- 为什么 Shopify 提示我的验证码不对?
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。如果还是不行,可能是用旧的二维码添加的账户——从扩展中删除它,重新设置身份验证器。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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