En Shopify-inloggning öppnar butiken: beställningar, kunduppgifter, produkter och, med Shopify Payments, vart dina utbetalningar går. Shopify kräver tvåstegsautentisering för att använda Shopify Payments och säger att det hjälper till att förhindra intrång som leder till felriktade utbetalningar. När den är på räcker inte ett stulet lösenord — den som loggar in behöver också den sexsiffriga koden från din autentiseringsapp.
Slå på tvåstegsautentisering i Shopify
Tvåstegsautentisering hör till din egen Shopify-inloggning, inte till butiken: varje ägare och anställd slår på den i sin egen profil och får sina egna återställningskoder. Shopify håller på att rulla ut en ny design för adminpanelen, så ditt butiksnamn kan sitta på ett annat ställe än det som beskrivs här.
- Logga in i Shopify-adminpanelen på datorn och klicka på ditt butiksnamn.
- Klicka på din profil och sedan på ”Security” (Säkerhet).
- I avsnittet ”Two-step authentication” (Tvåstegsautentisering) klickar du på ”Turn on two-step” (Slå på tvåstegsautentisering), anger ditt lösenord och klickar på ”Next” (Nästa).
- Välj ”Authenticator app” (Autentiseringsapp) i listan ”Authentication method” (Autentiseringsmetod).
- Shopify visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — ange sedan den sexsiffriga koden från tillägget och klicka på ”Turn on” (Slå på).
Lägg till Shopify i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan hos Shopify med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till Shopify och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- Shopify bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Shopify, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisSpara dina 10 återställningskoder för Shopify
När du ställer in tvåstegsautentisering ger Shopify dig 10 återställningskoder — klicka på ”Copy codes” (Kopiera koder), eller på ”Download codes” (Ladda ned koder) för att få filen shopify_recovery_codes.txt. Varje kod fungerar en gång. Förvara dem någon annanstans än på den här datorn, helst på mer än ett ställe. Om du inte sparade dem eller har använt upp dem går du till ”Security” → ”Two-step authentication” → ”Recovery methods” (Återställningsmetoder) och klickar på ”Regenerate codes” (Skapa nya koder); den nya listan visas bara en gång.
Godkänns inte koden?
Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.
Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Behöver jag en telefon för tvåstegsautentisering i Shopify?
- Nej. Shopifys hjälp listar telefonappar som Google Authenticator och Duo Mobile, men det enda Shopify kontrollerar är den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från Shopify-adminpanelen och tar fram koderna i Chrome.
- Är tvåstegsautentisering obligatoriskt i Shopify?
- För att använda Shopify Payments, ja — Shopify kräver det och varnar för att dina utbetalningar annars kan hållas inne. Om din organisation kräver en säker inloggningsmetod, eller om du har tillgång till Shopifys finansiella produkter, låter Shopify dig inte ta bort din sista metod.
- Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Logga in med en reservmetod — uppmaningar i Shopify Mobile, en andra autentiseringsapp eller en säkerhetsnyckel — eller med en av dina återställningskoder. Har du inget av dem går du till accounts.shopify.com, väljer ”Use a recovery code” (Använd en återställningskod) och sedan ”Recover my account” (Återställ mitt konto): Shopify mejlar dig en kod, kan be dig verifiera din identitet och granskar begäran innan åtkomsten återställs.
- Varför säger Shopify att min kod är fel?
- Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — ta bort det från tillägget och ställ in autentiseringsappen igen.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis