eBay 账户里有你保存的付款方式、地址——对卖家来说,还有你的收款和多年积累的信用评价。仅凭被盗的密码,就能用你的账户买东西,或更改钱的去向。开启两步验证后,eBay 还会要求输入身份验证器中的六位数验证码,而且应用不会像短信那样通过你的手机号被截获。
在 eBay 开启两步验证
eBay 提供三种第二步验证——eBay 应用中的通知、短信和身份验证器应用——你可以在同一个设置中切换。如果当前开启的是短信,选择身份验证器后就会替换它。
- 在电脑上登录 ebay.com。
- 点击左上角你的名字,选择「Account settings」(账户设置)。
- 选择「Sign in and security」(登录与安全)。
- 选择「2 Step Verification」(两步验证)旁边的「Edit」(编辑),然后选择「Authenticator App」(身份验证器应用)。
- eBay 会显示一个二维码。让它留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——然后在 eBay 上输入扩展中的六位数验证码确认。
将 eBay 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 eBay 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 eBay,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- eBay 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 eBay 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)给自己留一条回到 eBay 的路
eBay 的帮助页面没有介绍两步验证的备用码,所以请在需要之前自己准备好退路。最简单的方法:二维码还在屏幕上时,也用手机上的身份验证器应用扫描它——两边会显示相同的验证码。保持扩展的自动备份开启,并在 Sign in and security 中保持手机号和电子邮箱为最新,因为 eBay 客服会用它们确认是你本人。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- eBay 两步验证需要手机应用吗?
- 不需要。eBay 推荐 Google Authenticator 或 Authy 等手机应用,但它只检查六位数验证码,任何标准身份验证器都能生成。Authenticator 扩展能直接读取 eBay 页面上的二维码,并在 Chrome 中生成验证码。
- 身份验证器应用比 eBay 的短信更好吗?
- 对大多数人来说是的。短信可能延迟、在国外收不到,或被接管你手机号的人转走。身份验证器应用在你自己的设备上生成验证码,没有信号也能用。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- eBay 没有说明备用码,所以退路是:另一个身份验证器应用中的第二份账户副本、扩展的自动备份,或者会核实你身份的 eBay 客服。第二份副本在设置时花一分钟就能添加;事后没有密钥就做不到了。
- 为什么 eBay 提示我的验证码不对?
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。如果还是不行,可能是用旧的二维码添加的账户——从扩展中删除它,重新设置身份验证器。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——免费、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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