Faut-il un téléphone pour l’authentification à 2 facteurs d’Etsy ?

Non. Etsy décrit l’application d’authentification comme une application pour appareils Apple ou Android, mais il ne vérifie que le code, et n’importe quel authentificateur standard le produit. L’extension Authenticator lit le QR code directement sur la page Etsy et génère les codes dans Chrome.

Faut-il activer l’authentification à 2 facteurs pour vendre sur Etsy ?

Pour une nouvelle boutique, oui — l’étape « Your Security » (Votre sécurité) de l’ouverture d’une boutique la demande, et vous pouvez y choisir « Authenticator App ». Le QR code apparaît sur Etsy de la même manière, donc les étapes ci-dessous fonctionnent aussi. Les vendeurs existants n’y sont pas obligés, mais Etsy le recommande vivement.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Connectez-vous avec l’un de vos codes de secours, puis configurez à nouveau l’authentification à 2 facteurs depuis la page « Security ». Sans code de secours valide, choisissez « I still need help » (J’ai encore besoin d’aide) à la connexion. Garder les sauvegardes automatiques de l’extension activées évite de perdre le compte lors d’une réinstallation.

Pourquoi Etsy dit-il que mon code est incorrect ?

Le plus souvent, l’horloge de l’ordinateur est décalée d’une minute ou plus. Activez la date et l’heure automatiques et essayez le code suivant. Si cela échoue encore, le compte a peut-être été ajouté à partir d’un ancien QR code : supprimez-le de l’extension et configurez à nouveau l’authentificateur.

Etsy : application d’authentification (authentification à 2 facteurs)

Un compte Etsy contient vos données de paiement enregistrées et votre adresse — et, pour un vendeur, la boutique, ses commandes et ses versements. Avec l’authentification à 2 facteurs activée, un mot de passe volé ne suffit pas : Etsy demande aussi un code quand vous vous connectez sur un nouveau navigateur ou appareil. Etsy présente l’application d’authentification comme l’option la plus sûre, moins exposée à l’interception qu’un appel ou un SMS.

Activer l’authentification à 2 facteurs sur Etsy

Etsy exige l’authentification à 2 facteurs à l’ouverture d’une nouvelle boutique et la recommande vivement à tous les acheteurs et vendeurs. Une fois activée, Etsy demande un code sur un nouveau navigateur ou appareil, ainsi que tous les 30 jours. Dans les pays où Etsy ne peut pas envoyer de codes par appel ou SMS, l’application d’authentification est la seule option.

Connectez-vous sur etsy.com depuis votre ordinateur, sélectionnez votre icône de profil et choisissez « Account settings » (Paramètres du compte).
Allez dans « Security » (Sécurité).
Sous « 2 factor authentication » (Authentification à 2 facteurs), choisissez « Turn on 2FA » (Activer la 2FA).
Choisissez « Authenticator App » (Application d’authentification) dans le menu déroulant et sélectionnez « Continue » (Continuer) — puis encore « Continue » pour passer la suggestion de télécharger une application.
Etsy affiche un QR code. Laissez-le à l’écran et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous — puis saisissez le code de l’extension dans le champ sous le QR code et choisissez « Confirm » (Confirmer).

Instructions officielles de Etsy

Ajouter Etsy à Authenticator

Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
Laissez ouverte la page Etsy qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
Revenez sur Etsy et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
Etsy confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de Etsy l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

Installer Authentificateur 2FA sur Chrome — gratuit

Enregistrer vos codes de secours Etsy

Juste après la confirmation, Etsy vous donne une série de codes de secours à 9 chiffres — affichés une seule fois. Choisissez « Save to your device » (Enregistrer sur votre appareil) ou « Copy codes » (Copier les codes), conservez-les ailleurs que sur cet ordinateur et sélectionnez « Complete » (Terminer). Chaque code fonctionne une fois, saisi dans le champ « Security Code » (Code de sécurité) à la place d’un code de votre authentificateur. Le support d’Etsy ne vous les demandera jamais.

Le code est refusé ?

C’est presque toujours l’horloge de l’ordinateur. Les codes sont calculés à partir de l’heure actuelle : une horloge décalée d’une minute produit des codes qui semblent corrects mais sont refusés. Activez la date et l’heure automatiques dans les paramètres du système — la marche à suivre pour Windows, macOS et Linux.

Si l’horloge est à l’heure, vérifiez la clé elle-même : collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Faut-il un téléphone pour l’authentification à 2 facteurs d’Etsy ?: Non. Etsy décrit l’application d’authentification comme une application pour appareils Apple ou Android, mais il ne vérifie que le code, et n’importe quel authentificateur standard le produit. L’extension Authenticator lit le QR code directement sur la page Etsy et génère les codes dans Chrome.
Faut-il activer l’authentification à 2 facteurs pour vendre sur Etsy ?: Pour une nouvelle boutique, oui — l’étape « Your Security » (Votre sécurité) de l’ouverture d’une boutique la demande, et vous pouvez y choisir « Authenticator App ». Le QR code apparaît sur Etsy de la même manière, donc les étapes ci-dessous fonctionnent aussi. Les vendeurs existants n’y sont pas obligés, mais Etsy le recommande vivement.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?: Connectez-vous avec l’un de vos codes de secours, puis configurez à nouveau l’authentification à 2 facteurs depuis la page « Security ». Sans code de secours valide, choisissez « I still need help » (J’ai encore besoin d’aide) à la connexion. Garder les sauvegardes automatiques de l’extension activées évite de perdre le compte lors d’une réinstallation.
Pourquoi Etsy dit-il que mon code est incorrect ?: Le plus souvent, l’horloge de l’ordinateur est décalée d’une minute ou plus. Activez la date et l’heure automatiques et essayez le code suivant. Si cela échoue encore, le compte a peut-être été ajouté à partir d’un ancien QR code : supprimez-le de l’extension et configurez à nouveau l’authentificateur.

Vos codes à un clic de la page de connexion

Authenticator conserve vos codes 2FA dans le navigateur, uniquement sur votre appareil — gratuit à l’usage, open source, sans compte et sans téléphone. Sauvegardes locales et protection facultative par mot de passe incluses.