¿Necesito un teléfono para la autenticación en dos pasos de Etsy?

No. Etsy describe la app de autenticación como una app para dispositivos Apple o Android, pero lo único que comprueba es el código, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de Etsy y genera los códigos en Chrome.

¿Tengo que activar la autenticación en dos pasos para vender en Etsy?

Para una tienda nueva, sí: el paso «Your Security» (Tu seguridad) de la apertura de la tienda la pide, y ahí puedes elegir «Authenticator App» (App de autenticación). El código QR aparece en Etsy de la misma forma, así que los pasos de más abajo también sirven. A los vendedores que ya tienen tienda no se les exige, pero Etsy la recomienda encarecidamente.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Inicia sesión con uno de tus códigos de respaldo y luego vuelve a configurar la autenticación en dos pasos desde la página «Security» (Seguridad). Si no tienes ningún código de respaldo válido, elige «I still need help» (Todavía necesito ayuda) al iniciar sesión. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te hará perder la cuenta.

¿Por qué Etsy dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar el autenticador.

Etsy: app de autenticación — activa la autenticación en dos pasos

Una cuenta de Etsy guarda tus datos de pago y tu dirección y, si vendes, la tienda, sus pedidos y sus cobros. Con la autenticación en dos pasos activada, una contraseña robada no basta: Etsy también pide un código cuando inicias sesión en un navegador o dispositivo nuevo. Etsy considera la app de autenticación la opción más segura, menos expuesta a interceptaciones que una llamada o un SMS.

Activa la autenticación en dos pasos en Etsy

Etsy exige la autenticación en dos pasos al abrir una tienda nueva y la recomienda encarecidamente a todos los compradores y vendedores. Con ella activada, Etsy pide un código en cada navegador o dispositivo nuevo y cada 30 días. En los países donde Etsy no puede enviar códigos por llamada o SMS, la app de autenticación es la única opción.

Inicia sesión en etsy.com desde tu PC, selecciona el icono de tu perfil y elige «Account settings» (Configuración de la cuenta).
Ve a «Security» (Seguridad).
En «2 factor authentication» (Autenticación en dos pasos), elige «Turn on 2FA» (Activar 2FA).
Elige «Authenticator App» (App de autenticación) en el menú desplegable y selecciona «Continue» (Continuar); y otra vez «Continue» cuando te sugiera descargar una app.
Etsy muestra un código QR. Déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después escribe el código de la extensión en el campo que hay debajo del código QR y elige «Confirm» (Confirmar).

Instrucciones oficiales de Etsy

Añade Etsy a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de Etsy con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a Etsy y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Etsy confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de Etsy la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Guarda tus códigos de respaldo de Etsy

Justo después de confirmar, Etsy te da un conjunto de códigos de respaldo de 9 dígitos, que se muestran una sola vez. Elige «Save to your device» (Guardar en tu dispositivo) o «Copy codes» (Copiar códigos), guárdalos en otro sitio que no sea este PC y selecciona «Complete» (Finalizar). Cada código sirve una sola vez y se escribe en el campo «Security Code» (Código de seguridad) en lugar de un código de tu autenticador. El soporte de Etsy nunca te los pedirá.

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un teléfono para la autenticación en dos pasos de Etsy?: No. Etsy describe la app de autenticación como una app para dispositivos Apple o Android, pero lo único que comprueba es el código, y cualquier autenticador estándar lo genera. La extensión Authenticator lee el código QR directamente de la página de Etsy y genera los códigos en Chrome.
¿Tengo que activar la autenticación en dos pasos para vender en Etsy?: Para una tienda nueva, sí: el paso «Your Security» (Tu seguridad) de la apertura de la tienda la pide, y ahí puedes elegir «Authenticator App» (App de autenticación). El código QR aparece en Etsy de la misma forma, así que los pasos de más abajo también sirven. A los vendedores que ya tienen tienda no se les exige, pero Etsy la recomienda encarecidamente.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Inicia sesión con uno de tus códigos de respaldo y luego vuelve a configurar la autenticación en dos pasos desde la página «Security» (Seguridad). Si no tienes ningún código de respaldo válido, elige «I still need help» (Todavía necesito ayuda) al iniciar sesión. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te hará perder la cuenta.
¿Por qué Etsy dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar el autenticador.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.