Quale app di autenticazione funziona con TikTok?

TikTok cita Google Authenticator e Microsoft Authenticator, e funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre, compresa l’estensione Authenticator in Chrome. Può leggere il codice QR dal telefono con la fotocamera del computer, oppure usare la chiave che TikTok mostra.

Posso configurare la verifica in due passaggi di TikTok dal computer?

L’assistenza di TikTok descrive la configurazione solo nell’app mobile, quindi si comincia da lì. I codici però non devono restare sul telefono: una volta che l’account è nell’estensione, ti dà il codice in Chrome ogni volta che TikTok lo chiede, sul computer o per l’app.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Usa l’altro metodo che hai scelto (TikTok ne richiede due) oppure reimposta il metodo di autenticazione con il codice di recupero. Senza il codice, scegli «Need more help?» (Serve altro aiuto?) e verifica la tua identità: TikTok dice che può richiedere fino a 30 giorni. Tenendo attivi i backup automatici dell’estensione, una reinstallazione non ti fa perdere l’account.

Perché TikTok dice che il mio codice è sbagliato?

Di solito l’orologio del computer è sfasato di un minuto o più. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo l’autenticatore nell’app TikTok.

TikTok: app di autenticazione — configura la verifica in due passaggi

Un account TikTok contiene i tuoi follower, i tuoi video e, per i creator, i guadagni che ne derivano; un account rubato viene usato per pubblicare truffe davanti a tutti quelli che lo seguono. TikTok consiglia vivamente la verifica in due passaggi: con questa attiva, chi ha la tua password ha comunque bisogno di un codice per accedere da un dispositivo nuovo o sconosciuto.

Attiva la verifica in due passaggi su TikTok

L’assistenza di TikTok descrive questa impostazione solo nell’app mobile di TikTok, quindi il codice QR compare sul telefono, non sul computer: i passaggi più sotto spiegano come portarlo dal telefono all’estensione. TikTok chiede inoltre almeno due metodi, quindi tieni pronti il numero di telefono o l’indirizzo email come secondo.

Apri l’app TikTok sul telefono e tocca «Profilo» in basso.
Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, poi seleziona «Impostazioni e privacy».
Tocca «Security & permissions» (Sicurezza e autorizzazioni), poi «2-step verification» (Verifica in due passaggi).
Scegli «Authenticator» (App di autenticazione) e almeno un altro metodo, telefono o email, e tocca «Turn on» (Attiva).
TikTok mostra un codice QR e una chiave. Tieni aperta quella schermata e aggiungili all’estensione come descritto più sotto, poi inserisci il codice dell’estensione nella schermata successiva dell’app TikTok.

Istruzioni ufficiali di TikTok

Aggiungi TikTok ad Authenticator

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store sul computer e fissalo nella barra degli strumenti.
Tieni aperto il codice QR nell’app TikTok sul telefono. Sul computer fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR con la fotocamera», e consenti l’uso della fotocamera quando Chrome lo chiede.
Avvicina lo schermo del telefono alla fotocamera del computer finché il codice QR non viene letto. L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi.
Inserisci il codice attuale dell’estensione nell’app TikTok sul telefono. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
TikTok conferma che la verifica in due passaggi è attiva. D’ora in poi, quando ti chiede un codice, nell’app o su tiktok.com, fai clic sull’icona dell’estensione e leggilo da lì.

Il computer non ha una fotocamera? Tocca l’opzione per copiare la chiave nella schermata di configurazione di TikTok, inviala a te stesso e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta». Poi elimina il messaggio: la chiave vale quanto i codici stessi.

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Conserva il codice di recupero di TikTok

L’assistenza di TikTok parla di un codice di recupero che ricevi quando configuri l’autenticatore: è quello che ti permette di reimpostare il metodo di autenticazione se perdi l’app. Se TikTok te lo mostra, annotalo e conservalo lontano da questo computer. Per il resto, la tua via di rientro è il secondo metodo che hai scelto, il numero di telefono o l’email, insieme ai backup automatici dell’estensione. TikTok avverte che dimostrare la tua identità senza il codice di recupero può richiedere fino a 30 giorni.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Quale app di autenticazione funziona con TikTok?: TikTok cita Google Authenticator e Microsoft Authenticator, e funziona qualsiasi app che generi codici standard a sei cifre, compresa l’estensione Authenticator in Chrome. Può leggere il codice QR dal telefono con la fotocamera del computer, oppure usare la chiave che TikTok mostra.
Posso configurare la verifica in due passaggi di TikTok dal computer?: L’assistenza di TikTok descrive la configurazione solo nell’app mobile, quindi si comincia da lì. I codici però non devono restare sul telefono: una volta che l’account è nell’estensione, ti dà il codice in Chrome ogni volta che TikTok lo chiede, sul computer o per l’app.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Usa l’altro metodo che hai scelto (TikTok ne richiede due) oppure reimposta il metodo di autenticazione con il codice di recupero. Senza il codice, scegli «Need more help?» (Serve altro aiuto?) e verifica la tua identità: TikTok dice che può richiedere fino a 30 giorni. Tenendo attivi i backup automatici dell’estensione, una reinstallazione non ti fa perdere l’account.
Perché TikTok dice che il mio codice è sbagliato?: Di solito l’orologio del computer è sfasato di un minuto o più. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo l’autenticatore nell’app TikTok.

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