Una cuenta de TikTok reúne a tus seguidores, tus vídeos y, si creas contenido, los ingresos que generan; y una cuenta robada se usa para publicar estafas ante todos los que te siguen. TikTok recomienda encarecidamente la verificación en 2 pasos: con ella activada, quien tenga tu contraseña seguirá necesitando un código para iniciar sesión desde un dispositivo nuevo o desconocido.
Activa la verificación en 2 pasos en TikTok
La ayuda de TikTok describe esta opción solo en la app móvil de TikTok, así que el código QR aparece en tu teléfono, no en el PC; los pasos de más abajo explican cómo pasarlo del teléfono a la extensión. TikTok también pide al menos dos métodos, así que ten a mano tu número de teléfono o tu correo electrónico como segundo método.
- Abre la app de TikTok en tu teléfono y toca «Profile» (Perfil) en la parte inferior.
- Toca el botón de menú ☰ de la parte superior y selecciona «Settings and privacy» (Configuración y privacidad).
- Toca «Security & permissions» (Seguridad y permisos) y luego «2-step verification» (Verificación en 2 pasos).
- Elige «Authenticator» (Autenticador) y al menos otro método (teléfono o correo electrónico) y toca «Turn on» (Activar).
- TikTok muestra un código QR y una clave. Deja esa pantalla abierta y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después introduce el código de la extensión en la siguiente pantalla de la app de TikTok.
Añade TikTok a Authenticator
- Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store en tu PC y fíjalo en la barra de herramientas.
- Mantén abierto el código QR en la app de TikTok de tu teléfono. En el PC, haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR con la cámara», y permite el acceso a la cámara cuando Chrome lo pida.
- Acerca la pantalla del teléfono a la cámara del PC hasta que se lea el código QR. La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos.
- Escribe el código actual de la extensión en la app de TikTok de tu teléfono. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
- TikTok confirma que la verificación en 2 pasos está activada. A partir de ahora, cuando te pida un código (en la app o en tiktok.com), haz clic en el icono de la extensión y léelo ahí.
¿El PC no tiene cámara? Toca la opción para copiar la clave en la pantalla de configuración de TikTok, envíatela a ti mismo y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta»; después borra el mensaje, porque la clave vale tanto como los propios códigos.
Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratisGuarda tu código de recuperación de TikTok
La ayuda de TikTok menciona un código de recuperación que recibes al configurar el autenticador: es lo que te permite restablecer tu método de autenticación si pierdes la app. Si TikTok te lo muestra, apúntalo y guárdalo lejos de este PC. Aparte de eso, tu forma de volver a entrar es el segundo método que elegiste (tu número de teléfono o tu correo electrónico) y las copias de seguridad automáticas de la extensión. TikTok advierte que demostrar tu identidad sin el código de recuperación puede tardar hasta 30 días.
¿No acepta el código?
Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.
Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué app de autenticación funciona con TikTok?
- TikTok cita Google Authenticator y Microsoft Authenticator, y funciona cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos, incluida la extensión Authenticator en Chrome. Puede leer el código QR de tu teléfono con la cámara del PC o usar la clave que muestra TikTok.
- ¿Puedo configurar la verificación en 2 pasos de TikTok en mi PC?
- La ayuda de TikTok describe la configuración solo en su app móvil, así que se empieza ahí. Pero los códigos no tienen por qué quedarse en el teléfono: en cuanto la cuenta está en la extensión, esta te da el código en Chrome cada vez que TikTok lo pide, en el PC o para la app.
- ¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?
- Usa el otro método que elegiste (TikTok exige dos) o restablece el método de autenticación con tu código de recuperación. Sin el código, elige «Need more help?» (¿Necesitas más ayuda?) y verifica tu identidad; TikTok dice que esto puede tardar hasta 30 días. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación no te hará perder la cuenta.
- ¿Por qué TikTok dice que mi código es incorrecto?
- Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código QR antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a configurar el autenticador en la app de TikTok.
Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión
Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.
Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis