แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ TikTok ได้

TikTok ระบุชื่อ Google Authenticator และ Microsoft Authenticator และแอปใดก็ตามที่สร้างรหัสมาตรฐาน 6 หลักก็ใช้ได้ รวมถึงส่วนขยาย Authenticator ใน Chrome ซึ่งอ่านคิวอาร์โค้ดจากมือถือด้วยกล้องของคอมพิวเตอร์ได้ หรือจะใช้คีย์ที่ TikTok แสดงก็ได้

ตั้งค่าการยืนยัน 2 ขั้นตอนของ TikTok บนคอมพิวเตอร์ได้ไหม

หน้าช่วยเหลือของ TikTok อธิบายการตั้งค่าไว้เฉพาะในแอปบนมือถือ จึงต้องเริ่มจากที่นั่น แต่รหัสไม่จำเป็นต้องอยู่บนมือถือ เมื่อเพิ่มบัญชีลงในส่วนขยายแล้ว ส่วนขยายจะให้รหัสใน Chrome ทุกครั้งที่ TikTok ขอ ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือสำหรับแอป

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ใช้อีกวิธีที่คุณเลือกไว้ ซึ่ง TikTok กำหนดให้มี 2 วิธี หรือรีเซ็ตวิธียืนยันตัวตนด้วยรหัสกู้คืน หากไม่มีรหัส ให้เลือก “Need more help?” (ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม) แล้วยืนยันตัวตน TikTok ระบุว่าขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วัน การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้จะช่วยให้การติดตั้งใหม่ไม่ทำให้บัญชีหาย

ทำไม TikTok จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่ในแอป TikTok

TikTok: แอปยืนยันตัวตน ตั้งค่าการยืนยัน 2 ขั้นตอน

บัญชี TikTok มีทั้งผู้ติดตาม วิดีโอของคุณ และสำหรับครีเอเตอร์ ยังมีรายได้ที่ผูกอยู่กับสิ่งเหล่านั้น บัญชีที่ถูกยึดจะถูกใช้โพสต์กลโกงไปถึงทุกคนที่ติดตามอยู่ TikTok แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอน เมื่อเปิดแล้ว คนที่ได้รหัสผ่านของคุณไปก็ยังต้องใช้รหัสเมื่อลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ใหม่หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

เปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนใน TikTok

หน้าช่วยเหลือของ TikTok อธิบายการตั้งค่านี้ไว้เฉพาะในแอป TikTok บนมือถือ คิวอาร์โค้ดจึงแสดงบนมือถือ ไม่ใช่บนคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนด้านล่างจะบอกวิธีนำคิวอาร์โค้ดจากมือถือเข้าส่วนขยาย TikTok ยังขอให้เลือกอย่างน้อย 2 วิธี จึงควรเตรียมหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลไว้เป็นวิธีที่สอง

เปิดแอป TikTok บนมือถือ แล้วแตะ “Profile” (โปรไฟล์) ที่ด้านล่าง
แตะปุ่มเมนู ☰ ที่ด้านบน แล้วเลือก “Settings and privacy” (การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว)
แตะ “Security & permissions” (ความปลอดภัยและสิทธิ์) แล้วแตะ “2-step verification” (การยืนยัน 2 ขั้นตอน)
เลือก “Authenticator” (แอปยืนยันตัวตน) และอีกอย่างน้อยหนึ่งวิธี คือโทรศัพท์หรืออีเมล แล้วแตะ “Turn on” (เปิด)
TikTok จะแสดงคิวอาร์โค้ดและคีย์ เปิดหน้าจอนั้นค้างไว้แล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสจากส่วนขยายในหน้าจอถัดไปของแอป TikTok

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก TikTok

เพิ่ม TikTok ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store บนคอมพิวเตอร์ แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ
เปิดคิวอาร์โค้ดค้างไว้ในแอป TikTok บนมือถือ บนคอมพิวเตอร์ให้คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR ด้วยกล้อง” และอนุญาตให้ใช้กล้องเมื่อ Chrome ถาม
ถือหน้าจอมือถือไว้หน้ากล้องของคอมพิวเตอร์จนกว่าจะอ่านคิวอาร์โค้ดได้ บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที
พิมพ์รหัสปัจจุบันจากส่วนขยายลงในแอป TikTok บนมือถือ ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
TikTok จะยืนยันว่าเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้เมื่อมีการขอรหัส ไม่ว่าในแอปหรือบน tiktok.com ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วดูรหัสได้เลย

คอมพิวเตอร์ไม่มีกล้อง? แตะตัวเลือกคัดลอกคีย์ในหน้าตั้งค่าของ TikTok ส่งคีย์ให้ตัวเอง แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ” จากนั้นลบข้อความนั้นทิ้ง เพราะคีย์มีค่าเท่ากับตัวรหัสเอง

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เก็บรหัสกู้คืนของ TikTok

หน้าช่วยเหลือของ TikTok กล่าวถึงรหัสกู้คืนที่คุณจะได้รับเมื่อตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน รหัสนี้ใช้รีเซ็ตวิธียืนยันตัวตนหากคุณทำแอปหาย หาก TikTok แสดงรหัสนี้ให้คุณเห็น ให้จดไว้และเก็บให้ห่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ นอกจากนั้น ทางกลับเข้าบัญชีของคุณคือวิธีที่สองที่เลือกไว้ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยาย TikTok เตือนว่าการพิสูจน์ตัวตนโดยไม่มีรหัสกู้คืนอาจใช้เวลาถึง 30 วัน

รหัสใช้ไม่ได้?

สาเหตุแทบทุกครั้งคือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ รหัสคำนวณจากเวลาปัจจุบัน นาฬิกาที่คลาดไปแค่หนึ่งนาทีจะสร้างรหัสที่ดูถูกต้องแต่ถูกปฏิเสธ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าระบบ — ดูขั้นตอนสำหรับ Windows, macOS และ Linux

ถ้านาฬิกาถูกต้อง ให้ตรวจสอบตัวคีย์ โดยวางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ TikTok ได้: TikTok ระบุชื่อ Google Authenticator และ Microsoft Authenticator และแอปใดก็ตามที่สร้างรหัสมาตรฐาน 6 หลักก็ใช้ได้ รวมถึงส่วนขยาย Authenticator ใน Chrome ซึ่งอ่านคิวอาร์โค้ดจากมือถือด้วยกล้องของคอมพิวเตอร์ได้ หรือจะใช้คีย์ที่ TikTok แสดงก็ได้
ตั้งค่าการยืนยัน 2 ขั้นตอนของ TikTok บนคอมพิวเตอร์ได้ไหม: หน้าช่วยเหลือของ TikTok อธิบายการตั้งค่าไว้เฉพาะในแอปบนมือถือ จึงต้องเริ่มจากที่นั่น แต่รหัสไม่จำเป็นต้องอยู่บนมือถือ เมื่อเพิ่มบัญชีลงในส่วนขยายแล้ว ส่วนขยายจะให้รหัสใน Chrome ทุกครั้งที่ TikTok ขอ ไม่ว่าจะบนคอมพิวเตอร์หรือสำหรับแอป
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: ใช้อีกวิธีที่คุณเลือกไว้ ซึ่ง TikTok กำหนดให้มี 2 วิธี หรือรีเซ็ตวิธียืนยันตัวตนด้วยรหัสกู้คืน หากไม่มีรหัส ให้เลือก “Need more help?” (ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม) แล้วยืนยันตัวตน TikTok ระบุว่าขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วัน การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้จะช่วยให้การติดตั้งใหม่ไม่ทำให้บัญชีหาย
ทำไม TikTok จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่ในแอป TikTok

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว