ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع TikTok؟

يذكر TikTok تطبيقَي Google Authenticator وMicrosoft Authenticator، وأي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية من ستة أرقام يعمل — بما في ذلك إضافة Authenticator في Chrome. ويمكنها قراءة رمز QR من هاتفك بكاميرا الكمبيوتر، أو استخدام المفتاح الذي يعرضه TikTok.

هل يمكنني إعداد التحقق بخطوتين في TikTok من الكمبيوتر؟

لا تصف صفحات المساعدة لدى TikTok الإعداد إلا في تطبيق الهاتف، لذا تبدأه هناك. لكن الرموز لا يلزم أن تبقى على الهاتف: فبمجرد إضافة الحساب إلى الإضافة، تمنحك الرمز في Chrome كلما طلبه TikTok، على الكمبيوتر أو في التطبيق.

ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟

استخدم الطريقة الأخرى التي اخترتها — إذ يشترط TikTok طريقتين — أو أعد تعيين طريقة المصادقة برمز الاسترداد. ومن دون الرمز، اختر «Need more help?» (هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟) وتحقق من هويتك؛ ويقول TikTok إن ذلك قد يستغرق حتى 30 يومًا. وإبقاء النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة يعني أن إعادة التثبيت لن تُفقدك الحساب.

لماذا يقول TikTok إن الرمز غير صحيح؟

عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فربما أُضيف الحساب من رمز QR قديم — احذفه من الإضافة وأعد إعداد تطبيق المصادقة في تطبيق TikTok.

TikTok: تطبيق المصادقة وإعداد التحقق بخطوتين

يحمل حساب TikTok متابعيك ومقاطع الفيديو الخاصة بك، وللمبدعين الدخلَ المرتبط بها — والحساب المخترق يُستخدم لنشر عمليات الاحتيال أمام كل من يتابعه. ويوصي TikTok بشدة بالتحقق بخطوتين: فمع تفعيله يظل من يعرف كلمة مرورك بحاجة إلى رمز عند تسجيل الدخول من جهاز جديد أو غير مألوف.

تفعيل التحقق بخطوتين في TikTok

لا تصف صفحات المساعدة لدى TikTok هذا الإعداد إلا في تطبيق TikTok للهاتف، لذا يظهر رمز QR على هاتفك لا على الكمبيوتر — وتوضح الخطوات أدناه كيف تنقله من الهاتف إلى الإضافة. كما يطلب TikTok طريقتين على الأقل، فجهّز رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني ليكون الطريقة الثانية.

افتح تطبيق TikTok على هاتفك واضغط على «Profile» (الملف الشخصي) في الأسفل.
اضغط على زر القائمة ☰ في الأعلى، ثم اختر «Settings and privacy» (الإعدادات والخصوصية).
اضغط على «Security & permissions» (الأمان والأذونات)، ثم «2-step verification» (التحقق بخطوتين).
اختر «Authenticator» (تطبيق المصادقة) وطريقة أخرى على الأقل — الهاتف أو البريد الإلكتروني — ثم اضغط على «Turn on» (تشغيل).
يعرض TikTok رمز QR ومفتاحًا. أبقِ تلك الشاشة مفتوحة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه — ثم أدخل الرمز من الإضافة في الشاشة التالية في تطبيق TikTok.

التعليمات الرسمية من TikTok

إضافة TikTok إلى Authenticator

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store على الكمبيوتر وثبّته في شريط الأدوات.
أبقِ رمز QR مفتوحًا في تطبيق TikTok على هاتفك. وعلى الكمبيوتر، انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «امسح رمز QR بالكاميرا»، واسمح باستخدام الكاميرا حين يطلب Chrome ذلك.
قرّب شاشة الهاتف من كاميرا الكمبيوتر حتى يُقرأ رمز QR. يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية.
اكتب الرمز الحالي من الإضافة في تطبيق TikTok على هاتفك. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
يؤكد TikTok تفعيل التحقق بخطوتين. ومن الآن فصاعدًا، حين يطلب رمزًا — في التطبيق أو على tiktok.com — انقر على أيقونة الإضافة واقرأ الرمز منها.

لا توجد كاميرا في الكمبيوتر؟ اضغط على خيار نسخ المفتاح في شاشة الإعداد لدى TikTok، وأرسله إلى نفسك، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري» — ثم احذف الرسالة، فالمفتاح لا يقل قيمة عن الرموز نفسها.

ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا

احتفظ برمز الاسترداد لـ TikTok

تذكر صفحات المساعدة لدى TikTok رمز استرداد تحصل عليه عند إعداد تطبيق المصادقة — وهو ما يتيح لك إعادة تعيين طريقة المصادقة إن فقدت التطبيق. فإن عرضه عليك TikTok، فدوّنه واحفظه بعيدًا عن هذا الكمبيوتر. وفيما عدا ذلك، فطريق عودتك هو الطريقة الثانية التي اخترتها — رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني — والنسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة. ويحذّر TikTok من أن إثبات هويتك دون رمز الاسترداد قد يستغرق حتى 30 يومًا.

الرمز غير مقبول؟

السبب في الغالب ساعة الكمبيوتر. فالرموز تُحسب من الوقت الحالي، لذا فإن ساعة متأخرة أو متقدمة بدقيقة واحدة تُنتج رموزًا تبدو صحيحة لكنها تُرفض. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا في إعدادات النظام — الخطوات بالتفصيل لأنظمة Windows وmacOS وLinux.

إن كانت الساعة مضبوطة، فتحقق من المفتاح نفسه: الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.

أسئلة شائعة

ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع TikTok؟: يذكر TikTok تطبيقَي Google Authenticator وMicrosoft Authenticator، وأي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية من ستة أرقام يعمل — بما في ذلك إضافة Authenticator في Chrome. ويمكنها قراءة رمز QR من هاتفك بكاميرا الكمبيوتر، أو استخدام المفتاح الذي يعرضه TikTok.
هل يمكنني إعداد التحقق بخطوتين في TikTok من الكمبيوتر؟: لا تصف صفحات المساعدة لدى TikTok الإعداد إلا في تطبيق الهاتف، لذا تبدأه هناك. لكن الرموز لا يلزم أن تبقى على الهاتف: فبمجرد إضافة الحساب إلى الإضافة، تمنحك الرمز في Chrome كلما طلبه TikTok، على الكمبيوتر أو في التطبيق.
ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟: استخدم الطريقة الأخرى التي اخترتها — إذ يشترط TikTok طريقتين — أو أعد تعيين طريقة المصادقة برمز الاسترداد. ومن دون الرمز، اختر «Need more help?» (هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟) وتحقق من هويتك؛ ويقول TikTok إن ذلك قد يستغرق حتى 30 يومًا. وإبقاء النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة يعني أن إعادة التثبيت لن تُفقدك الحساب.
لماذا يقول TikTok إن الرمز غير صحيح؟: عادةً تكون ساعة الكمبيوتر غير مضبوطة بفارق دقيقة أو أكثر. فعّل ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وجرّب الرمز التالي. وإن استمرت المشكلة، فربما أُضيف الحساب من رمز QR قديم — احذفه من الإضافة وأعد إعداد تطبيق المصادقة في تطبيق TikTok.

رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول

يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.