Il tuo gamertag, i giochi digitali, il Game Pass e i dati di pagamento dell’account appartengono tutti all’account Microsoft con cui accedi a Xbox, lo stesso di Outlook, OneDrive e Windows, quindi una password rubata li apre tutti. Con la verifica in due passaggi attiva, chi accede ha bisogno anche del codice a sei cifre che solo il tuo dispositivo può generare. Microsoft sta dismettendo gli SMS per gli account personali, e questo rende un’app di autenticazione uno dei modi principali per dimostrare che sei tu.
Attiva la verifica in due passaggi sull’account Microsoft della tua Xbox
Con la verifica in due passaggi attiva servono sempre due forme di identificazione: se ne perdi una, la password da sola non ti farà rientrare, e riottenere l’accesso può richiedere 30 giorni. Microsoft consiglia di avere tre informazioni di sicurezza sull’account, ad esempio un indirizzo email alternativo, prima di attivarla.
- Accedi a account.microsoft.com/security dal computer con l’account Microsoft che usi su Xbox.
- Fai clic su «Manage how I sign in» (Gestisci come accedo) per vedere i modi con cui dimostri chi sei.
- Fai clic su «Add a new way to sign in or verify» (Aggiungi un nuovo modo per accedere o verificare) e scegli «Use an app» (Usa un’app).
- Microsoft propone la sua Microsoft Authenticator. Fai invece clic su «Set up a different Authenticator app» (Configura un’altra app di autenticazione) e poi su «Next» (Avanti).
- Microsoft mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, oppure fai clic su «I can't scan the bar code» (Non riesco a scansionare il codice a barre) per vedere un codice da inserire manualmente; poi inserisci il codice dell’estensione.
- Tornato su «Manage how I sign in», in «Additional security» (Sicurezza aggiuntiva) → «Two-step verification» (Verifica in due passaggi), scegli «Turn on» (Attiva) e segui le istruzioni sullo schermo.
Aggiungi Xbox ad Authenticator
- Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
- Lascia aperta la pagina dell’account Microsoft con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
- L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo in Xbox: il nome serve solo a te.
- Torna alla pagina di Microsoft e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
- Microsoft conferma che l’app è stata aggiunta. D’ora in poi, quando l’accesso a Xbox ti chiede un codice, fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.
Il codice QR non c’è o non viene letto? Fai clic su «I can't scan the bar code» (Non riesco a scansionare il codice a barre) nella schermata di configurazione di Microsoft, copia il codice e aggiungilo nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».
Installa 2FA Authenticator – Autenticatore su Chrome — gratisGenera il codice di recupero di Microsoft
Nella stessa pagina «Manage how I sign in», scorri fino a «Recovery code» (Codice di recupero) e fai clic su «Generate a new code» (Genera un nuovo codice). Ne esiste sempre uno solo: generarne uno nuovo annulla il precedente, e Microsoft non può mostrare di nuovo né scaricare un codice esistente. Stampalo e conservalo lontano da qualsiasi dispositivo con cui accedi. Se perdi gli altri metodi, la pagina di accesso chiede «Do you have an account recovery code?» (Hai un codice di recupero dell’account?), anche se con la verifica in due passaggi attiva le modifiche possono richiedere 30 giorni per diventare effettive.
Il codice non viene accettato?
Il più delle volte è cambiato il codice QR: il sito ne crea uno nuovo ogni volta che la sua pagina di configurazione viene ricaricata o riaperta, quindi l’account che hai aggiunto prima non corrisponde più. Ricomincia la configurazione, aggiungi il codice QR che vedi ora sullo schermo e digita subito il suo codice. Due voci per lo stesso sito? Usa la più recente. Altri motivi: perché i codici vengono rifiutati.
Hai digitato la chiave a mano? Incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.
Domande frequenti
- Esiste un’impostazione 2FA separata per Xbox?
- No. Xbox accede con il tuo account Microsoft, e la verifica in due passaggi si imposta su quell’account, su account.microsoft.com. Attivandola lì proteggi l’account Xbox insieme a Outlook, OneDrive e tutto il resto dello stesso account.
- Devo per forza usare Microsoft Authenticator?
- No. Microsoft spinge la propria app durante la configurazione, ma «Set up a different Authenticator app» accetta qualsiasi app che generi codici standard. L’estensione Authenticator li genera in Chrome sul tuo computer e legge il codice QR direttamente dalla pagina di Microsoft, senza telefono.
- Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
- Verifica la tua identità con un altro metodo dell’account (un indirizzo email alternativo o una passkey) oppure usa il codice di recupero, poi configura di nuovo l’autenticatore. Con la verifica in due passaggi attiva, la password da sola non ti farà rientrare e il recupero può richiedere 30 giorni: conserva il codice di recupero e i backup automatici dell’estensione.
- La mia Xbox 360 dice che la password è sbagliata da quando ho attivato la verifica in due passaggi.
- Alcuni dispositivi, come una Xbox 360, non sono in grado di chiedere un codice. Per questi, crea una password per le app nelle opzioni di sicurezza aggiuntiva dell’account Microsoft e usala al posto della password normale.
I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso
Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.
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