Il tuo account PlayStation custodisce la tua libreria di giochi digitali, PlayStation Plus e il tuo portafoglio, quindi una password rubata può costarti ben più di un profilo. Con la verifica in due passaggi attiva, PlayStation chiede un codice al primo accesso dopo averla attivata e dopo ogni disconnessione manuale, quando la password viene reimpostata e quando si cambiano l’email di accesso o l’ID online: proprio i passaggi che qualcuno compie per prendersi il tuo account.
Attiva la verifica in due passaggi per PlayStation
- Accedi ad «Account Management» (Gestione account) su playstation.com dal computer.
- Seleziona «Security» (Sicurezza).
- Accanto a «2-step Verification Status» (Stato della verifica in due passaggi), seleziona «Edit» (Modifica).
- Scegli «Authenticator App» (App di autenticazione) come metodo di verifica.
- PlayStation mostra un codice QR. Lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto, poi inserisci il codice dell’estensione e seleziona «Activate» (Attiva).
Aggiungi PlayStation ad Authenticator
- Installa Autenticatore 2FA dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
- Lascia aperta la pagina di PlayStation con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
- L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
- Torna su PlayStation e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
- PlayStation conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.
Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di PlayStation l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».
Installa Autenticatore 2FA su Chrome — gratisAnnota i codici di backup di PlayStation
L’ultimo passaggio della configurazione è «Record your Backup Codes» (Annota i tuoi codici di backup). PlayStation te ne dà 10, e ognuno vale una sola volta. Annotali o salvali lontano da questo computer. Puoi rivederli in Account Management → Security → «Backup Codes» (Codici di backup), ma solo finché riesci ancora ad accedere: fallo adesso, non più tardi. Per ottenere una nuova serie, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi.
Il codice non viene accettato?
Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.
Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.
Domande frequenti
- Posso usare la verifica in due passaggi di PlayStation senza telefono?
- Sì. PlayStation accetta i codici di qualsiasi app di autenticazione, e l’estensione Authenticator li genera in Chrome sul tuo computer. Legge il codice QR direttamente dalla pagina di Account Management, quindi per la configurazione non ti servono mai una console o un telefono.
- Quale app di autenticazione funziona con PlayStation?
- Sony cita come esempi Authy, Google Authenticator e Microsoft Authenticator, ma funziona qualsiasi app che supporti i codici standard basati sul tempo, compresa un’estensione del browser come questa. Se il codice QR non viene letto, PlayStation mostra anche la chiave come codice alfanumerico da incollare.
- Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?
- Nella schermata di accesso fai clic su «Trouble Receiving Code?» (Problemi a ricevere il codice?) → «Sign In Using a Backup Code» (Accedi con un codice di backup) e inserisci uno dei tuoi 10 codici di backup. Una volta dentro, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi per configurare di nuovo l’autenticatore. Senza codici di backup devi contattare l’assistenza PlayStation tramite il suo assistente online; attivare la protezione con password e i backup automatici dell’estensione evita che una reinstallazione ti porti fin lì.
- Perché PlayStation dice che il mio codice è sbagliato?
- Di solito l’orologio del computer è sfasato di un minuto o più. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione, disattiva e riattiva la verifica in due passaggi e aggiungi quello nuovo.
I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso
Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.
Installa Autenticatore 2FA su Chrome — gratis