Din gamertag, dina digitala spel, Game Pass och betalningsuppgifterna på kontot hör alla till Microsoft-kontot du loggar in på Xbox med — samma konto som står bakom Outlook, OneDrive och Windows, så ett stulet lösenord öppnar allihop. Med tvåstegsverifiering påslagen behöver den som loggar in också den sexsiffriga kod som bara din enhet kan ta fram. Microsoft fasar ut sms för personliga konton, vilket gör en autentiseringsapp till ett av de viktigaste sätten att bevisa att det är du.
Slå på tvåstegsverifiering för Microsoft-kontot bakom din Xbox
Med tvåstegsverifiering påslagen behöver du alltid två former av identifiering — förlorar du den ena tar ditt lösenord dig inte ensamt tillbaka in, och det kan ta 30 dagar att återfå åtkomsten. Microsoft rekommenderar att du har tre typer av säkerhetsinformation på kontot, till exempel en reservadress för e-post, innan du slår på det.
- Logga in på account.microsoft.com/security på datorn med Microsoft-kontot du använder på Xbox.
- Klicka på ”Manage how I sign in” (Hantera hur jag loggar in) för att se vilka sätt du bevisar vem du är på.
- Klicka på ”Add a new way to sign in or verify” (Lägg till ett nytt sätt att logga in eller verifiera) och välj ”Use an app” (Använd en app).
- Microsoft erbjuder sin egen Microsoft Authenticator. Klicka i stället på ”Set up a different Authenticator app” (Konfigurera en annan autentiseringsapp) och sedan på ”Next” (Nästa).
- Microsoft visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller klicka på ”I can't scan the bar code” (Jag kan inte skanna streckkoden) för att se en kod att ange manuellt — och ange sedan koden från tillägget.
- Tillbaka på ”Manage how I sign in” väljer du ”Turn on” (Aktivera) under ”Additional security” (Ytterligare säkerhet) → ”Two-step verification” (Tvåstegsverifiering) och följer instruktionerna på skärmen.
Lägg till Xbox i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan för Microsoft-kontot med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det till Xbox — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till Microsofts sida och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- Microsoft bekräftar att appen har lagts till. Från och med nu, när inloggningen i Xbox frågar efter en kod, klickar du på tilläggets ikon och kopierar den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Klicka på ”I can't scan the bar code” (Jag kan inte skanna streckkoden) på Microsofts inställningsskärm, kopiera koden och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisSkapa din återställningskod för Microsoft
Scrolla till ”Recovery code” (Återställningskod) på samma sida, ”Manage how I sign in”, och klicka på ”Generate a new code” (Generera en ny kod). Det finns alltid bara en: skapar du en ny kod slutar den förra att gälla, och Microsoft kan inte visa eller ladda ned en befintlig kod igen. Skriv ut den och förvara den borta från alla enheter du loggar in med. Om du förlorar dina andra metoder frågar inloggningssidan ”Do you have an account recovery code?” (Har du en återställningskod för kontot?) — men med tvåstegsverifiering påslagen kan det ta 30 dagar innan ändringar börjar gälla.
Godkänns inte koden?
Oftast har QR-koden bytts ut: webbplatsen skapar en ny varje gång inställningssidan laddas om eller öppnas igen, så kontot du lade till först stämmer inte längre. Börja om inställningen, lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Två poster för samma webbplats? Använd den nyaste. Andra orsaker: varför koder nekas.
Skrev du in nyckeln för hand? Klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Finns det en separat 2FA-inställning för Xbox?
- Nej. Xbox loggar in med ditt Microsoft-konto, och tvåstegsverifiering ställs in på det kontot på account.microsoft.com. Slår du på det där skyddas ditt Xbox-konto tillsammans med Outlook, OneDrive och allt annat på samma konto.
- Måste jag använda Microsoft Authenticator?
- Nej. Microsoft lyfter fram sin egen app under inställningen, men ”Set up a different Authenticator app” godtar alla appar som tar fram standardkoder. Tillägget Authenticator tar fram dem i Chrome på datorn och läser QR-koden direkt från Microsofts sida — ingen telefon behövs.
- Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Verifiera dig med en annan metod på kontot — en reservadress för e-post eller en passkey — eller använd din återställningskod, och ställ sedan in autentiseringsappen igen. Med tvåstegsverifiering påslagen tar ett lösenord dig inte ensamt tillbaka in, och återställningen kan ta 30 dagar, så spara återställningskoden och behåll tilläggets automatiska säkerhetskopior.
- Min Xbox 360 säger att lösenordet är fel efter att jag slog på tvåstegsverifiering.
- Vissa enheter, till exempel en Xbox 360, kan inte fråga efter en kod. För dem skapar du ett applösenord under Microsoft-kontots ytterligare säkerhetsalternativ och använder det i stället för ditt vanliga lösenord.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis