Ubisoft authenticator-app op pc

Verificatie in twee stappen aanzetten bij Ubisoft

Ubisoft rondt het instellen af via een link die naar het e-mailadres van je account wordt gestuurd, dus houd je inbox open. Het kan ook vragen om eerst een telefoonnummer voor herstel toe te voegen. Er kan maar één methode voor verificatie in twee stappen tegelijk aanstaan.

1. 1Log op je computer in op je Ubisoft-account en open de pagina “Security” (Beveiliging).
2. 2Kies in het onderdeel voor verificatie in twee stappen “Activate” (Activeren) op de tegel “Authenticator app”.
3. 3Voeg een telefoonnummer voor herstel toe als Ubisoft daarom vraagt, en kies daarna “Send” (Verzenden).
4. 4Open de e-mail die Ubisoft stuurt, kies de link erin en volg de instructies om de authenticator-app in te stellen.
5. 5Zodra het instellen een QR-code toont, laat je die op het scherm staan en voeg je hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — voer daarna de code uit de extensie in om af te ronden.

Ubisoft toevoegen aan Authenticator

1. 1Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
2. 2Laat de pagina van Ubisoft met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
3. 3Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
4. 4Ga terug naar Ubisoft en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
5. 5Ubisoft bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.

Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Ubisoft naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.

Bewaar je zes Ubisoft-herstelcodes

Zodra verificatie in twee stappen aanstaat, geeft Ubisoft je zes herstelcodes, die elk één keer werken. Bewaar ze ergens anders dan op deze computer: met een herstelcode log je in als de authenticator niet beschikbaar is. Voor een nieuwe set vraagt Ubisoft je verificatie in twee stappen uit te zetten en weer te activeren.

Veelgestelde vragen

Heb ik verificatie in twee stappen nodig voor Rainbow Six Siege Ranked?

Op pc wel. Ubisoft vereist verificatie in twee stappen en een telefoonnummer op je account om Ranked en Siege Cup te spelen. De authenticator-app telt als methode voor verificatie in twee stappen.

Kan ik verificatie in twee stappen bij Ubisoft gebruiken zonder app op mijn telefoon?

Ja. De optie voor de authenticator-app accepteert standaardcodes, en die maakt de Authenticator-extensie in Chrome op je computer. Ubisoft kan nog steeds om een telefoonnummer als herstelmethode vragen.

Wat als ik geen toegang meer heb tot mijn authenticator?

Log in met een van je herstelcodes, zet daarna verificatie in twee stappen uit en stel de authenticator opnieuw in. Heb je geen herstelcodes, gebruik dan “Can’t log in?” (Kun je niet inloggen?) op de inlogpagina om bij het accountherstelformulier van Ubisoft te komen — dat gaat langzamer en je moet aantonen dat het account van jou is.

Waarom zegt Ubisoft dat mijn code onjuist is?

Meestal loopt de klok van de computer een minuut of meer mis. Zet automatische datum en tijd aan en probeer de volgende code. Werkt het nog steeds niet, log dan in met een herstelcode, zet verificatie in twee stappen uit en stel het opnieuw in.