แอปยืนยันตัวตน Ubisoft บน PC

เปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนที่ Ubisoft

Ubisoft ให้ตั้งค่าให้เสร็จผ่านลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลของบัญชี จึงควรเปิดกล่องจดหมายไว้ Ubisoft อาจขอให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับกู้คืนก่อนด้วย และเปิดใช้การยืนยัน 2 ขั้นตอนได้ครั้งละหนึ่งวิธีเท่านั้น

1. 1ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Ubisoft บนคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดหน้า “Security” (ความปลอดภัย)
2. 2ในส่วนการยืนยัน 2 ขั้นตอน เลือก “Activate” (เปิดใช้งาน) บนไทล์ “Authenticator app” (แอปยืนยันตัวตน)
3. 3เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับกู้คืนหาก Ubisoft ขอ แล้วเลือก “Send” (ส่ง)
4. 4เปิดอีเมลที่ Ubisoft ส่งมา เลือกลิงก์ในอีเมล แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน
5. 5เมื่อหน้าตั้งค่าแสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสจากส่วนขยายเพื่อเสร็จสิ้น

เพิ่ม Ubisoft ใน Authenticator

1. 1ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
2. 2เปิดหน้า Ubisoft ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
3. 3บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
4. 4กลับไปที่ Ubisoft แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
5. 5Ubisoft จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Ubisoft คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

บันทึกรหัสกู้คืน 6 รหัสของ Ubisoft

เมื่อเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนแล้ว Ubisoft จะให้รหัสกู้คืน 6 รหัส แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียว บันทึกไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ รหัสกู้คืนใช้ลงชื่อเข้าใช้ได้เมื่อใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้ หากต้องการชุดใหม่ Ubisoft จะให้คุณปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนเพื่อเล่น Rainbow Six Siege Ranked ไหม

บน PC ต้องเปิด Ubisoft กำหนดให้บัญชีต้องมีการยืนยัน 2 ขั้นตอนและหมายเลขโทรศัพท์จึงจะเล่น Ranked และ Siege Cup ได้ แอปยืนยันตัวตนนับเป็นวิธีการยืนยัน 2 ขั้นตอน

ใช้การยืนยัน 2 ขั้นตอนของ Ubisoft โดยไม่มีแอปบนมือถือได้ไหม

ได้ ตัวเลือกแอปยืนยันตัวตนรับรหัสมาตรฐาน ซึ่งส่วนขยาย Authenticator สร้างได้ใน Chrome บนคอมพิวเตอร์ แต่ Ubisoft อาจยังขอหมายเลขโทรศัพท์ไว้เป็นวิธีกู้คืน

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสกู้คืนรหัสใดรหัสหนึ่ง แล้วปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอนและตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนใหม่ หากไม่มีรหัสกู้คืน ให้ใช้ “Can’t log in?” (เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม) ในหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อไปยังแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีของ Ubisoft ซึ่งช้ากว่า และต้องมีหลักฐานว่าบัญชีเป็นของคุณ

ทำไม Ubisoft จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสกู้คืน ปิดการยืนยัน 2 ขั้นตอน แล้วตั้งค่าใหม่