Uma conta Ubisoft guarda sua biblioteca do Ubisoft Connect e seu progresso em todos os jogos — e alguns jogos exigem a verificação em duas etapas de cara. Os modos competitivos de Rainbow Six Siege no PC, Ranked e Siege Cup, exigem que ela esteja ativada junto com um número de telefone na conta. Com um aplicativo autenticador, uma senha roubada não basta para entrar.
Ative a verificação em duas etapas na Ubisoft
A Ubisoft conclui a configuração por um link enviado ao e-mail da sua conta, então deixe sua caixa de entrada aberta. Ela também pode pedir que você adicione antes um número de telefone de recuperação. Só um método de verificação em duas etapas fica ativo por vez.
- Entre na sua conta Ubisoft no computador e abra a página “Security” (Segurança).
- Na seção de verificação em duas etapas, escolha “Activate” (Ativar) no bloco “Authenticator app” (Aplicativo autenticador).
- Adicione um número de telefone de recuperação se a Ubisoft pedir e selecione “Send” (Enviar).
- Abra o e-mail que a Ubisoft envia, selecione o link dele e siga as instruções para configurar o aplicativo autenticador.
- Quando a configuração mostrar um QR code, deixe-o na tela e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois digite o código da extensão para concluir.
Adicione o Ubisoft ao Authenticator
- Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
- Deixe aberta a página do Ubisoft com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
- A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
- Volte ao Ubisoft e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
- O Ubisoft confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.
Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Ubisoft a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátisSalve seus seis códigos de recuperação da Ubisoft
Com a verificação em duas etapas ativada, a Ubisoft dá a você seis códigos de recuperação, cada um de uso único. Salve-os em outro lugar que não seja este computador: um código de recuperação permite entrar quando o autenticador não está disponível. Para obter um novo conjunto, a Ubisoft pede que você desative a verificação em duas etapas e a ative de novo.
O código não é aceito?
Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.
Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.
Perguntas frequentes
- Preciso da verificação em duas etapas para o Ranked de Rainbow Six Siege?
- No PC, sim. A Ubisoft exige a verificação em duas etapas e um número de telefone na conta para jogar Ranked e Siege Cup. O aplicativo autenticador conta como método de verificação em duas etapas.
- Dá para usar a verificação em duas etapas da Ubisoft sem um app no celular?
- Sim. A opção de aplicativo autenticador aceita códigos padrão, que a extensão Authenticator gera no Chrome, no seu computador. Mesmo assim, a Ubisoft pode pedir um número de telefone como método de recuperação.
- E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
- Entre com um dos seus códigos de recuperação, depois desative a verificação em duas etapas e configure o autenticador de novo. Sem códigos de recuperação, use “Can’t log in?” (Não consegue entrar?) na página de login para chegar ao formulário de recuperação de conta da Ubisoft — é mais lento e exige provar que a conta é sua.
- Por que a Ubisoft diz que meu código está errado?
- Normalmente o relógio do computador está um minuto ou mais fora da hora certa. Ative a data e hora automáticas e tente o próximo código. Se continuar falhando, entre com um código de recuperação, desative a verificação em duas etapas e configure-a de novo.
Seus códigos a um clique da página de login
O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — grátis, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.
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