Ditt konto för PlayStation rymmer ditt digitala spelbibliotek, PlayStation Plus och din plånbok, så ett stulet lösenord kan kosta dig mer än en profil. Med tvåstegsverifiering påslagen ber PlayStation om en kod vid första inloggningen efter att du slagit på den och efter varje manuell utloggning, när lösenordet återställs och när e-postadressen för inloggning eller online-ID:t ändras — just de steg någon tar för att göra ditt konto till sitt.
Slå på tvåstegsverifiering för PlayStation
- Logga in i Kontohantering på playstation.com på datorn.
- Välj ”Security” (Säkerhet).
- Bredvid ”2-step Verification Status” (Status för tvåstegsverifiering) väljer du ”Edit” (Redigera).
- Välj ”Authenticator App” som verifieringsmetod.
- PlayStation visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — ange sedan koden från tillägget och välj ”Activate” (Aktivera).
Lägg till PlayStation i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan hos PlayStation med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till PlayStation och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- PlayStation bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos PlayStation, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisSkriv ned dina reservkoder för PlayStation
Det sista steget i inställningen är ”Record your Backup Codes” (Skriv ned dina reservkoder). PlayStation ger dig 10, och var och en fungerar en gång. Skriv ned dem eller spara dem borta från den här datorn. Du kan se dem igen under Kontohantering → ”Security” → ”Backup Codes” — men bara så länge du fortfarande kan logga in, så gör det nu snarare än senare. För att få en ny uppsättning stänger du av tvåstegsverifiering och slår på den igen.
Godkänns inte koden?
Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.
Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Kan jag använda tvåstegsverifiering för PlayStation utan telefon?
- Ja. PlayStation godtar koder från alla autentiseringsappar, och tillägget Authenticator tar fram dem i Chrome på datorn. Det läser QR-koden direkt från sidan i Kontohantering, så du behöver aldrig en konsol eller en telefon för inställningen.
- Vilken autentiseringsapp fungerar med PlayStation?
- Sony nämner Authy, Google Authenticator och Microsoft Authenticator som exempel, men alla appar som stöder vanliga tidsbaserade koder fungerar — även ett webbläsartillägg som det här. Om QR-koden inte går att skanna visar PlayStation också nyckeln som en alfanumerisk kod som du kan klistra in.
- Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Klicka på ”Trouble Receiving Code?” (Problem att ta emot koden?) → ”Sign In Using a Backup Code” (Logga in med en reservkod) på inloggningsskärmen och ange en av dina 10 reservkoder. När du är inne stänger du av tvåstegsverifiering och slår på den igen för att ställa in autentiseringsappen på nytt. Utan reservkoder måste du kontakta PlayStation Support via deras Online Assistant — och slår du på tilläggets lösenordsskydd och automatiska säkerhetskopior hamnar du inte där efter en ominstallation.
- Varför säger PlayStation att min kod är fel?
- Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — ta bort det från tillägget, stäng av tvåstegsverifiering och slå på den igen, och lägg till den nya.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis