แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ Slack ได้

2FA ของ Slack ใช้ได้กับแอปรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวแบบอิงเวลา (TOTP) ส่วนใหญ่ Slack ระบุชื่อ Google Authenticator, Duo Mobile, 1Password, Authy และ Microsoft Authenticator ส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัสมาตรฐานแบบเดียวกันใน Chrome โดยไม่ต้องใช้มือถือ และอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าบัญชี Slack ได้โดยตรง

ฉันอยู่ในหลายเวิร์กสเปซของ Slack ตั้งค่า 2FA ครั้งเดียวพอไหม

ไม่พอ Slack ถือว่าบัญชีในแต่ละเวิร์กสเปซแยกจากกัน ให้เปิด your-workspace.slack.com/account/settings ของแต่ละเวิร์กสเปซ โดยใช้ที่อยู่ของเวิร์กสเปซนั้นเอง แล้วตั้งค่า 2FA ที่นั่น แต่ละบัญชีจะปรากฏในส่วนขยายแยกกัน ให้เปลี่ยนชื่อไว้เพื่อแยกแยะได้

ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสสำรองรหัสหนึ่ง หากไม่มี ให้ขอให้ Workspace Owner (เจ้าของเวิร์กสเปซ) หรือ Admin (ผู้ดูแลระบบ) ปิด 2FA ให้บัญชีของคุณ หากคุณเป็น Workspace Owner เอง Workspace Primary Owner (เจ้าของหลักของเวิร์กสเปซ) จะทำให้ได้ การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ทำให้การติดตั้งใหม่ไม่ต้องพึ่งผู้ดูแลระบบ

ทำไม Slack จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่า 2FA ใหม่

Slack: แอปยืนยันตัวตน ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

บัญชี Slack เปิดเข้าถึงทุกช่อง ข้อความส่วนตัว และไฟล์ที่แชร์ในเวิร์กสเปซของคุณ และบัญชีที่ถูกยึดสามารถส่งข้อความหาเพื่อนร่วมงานในนามของคุณได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ฟิชชิงแพร่กระจายภายในบริษัท เมื่อเปิด 2FA แล้ว Slack จะขอรหัสยืนยันพร้อมรหัสผ่านทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน เจ้าของและผู้ดูแลระบบต้องใช้อยู่แล้ว และเจ้าของสามารถบังคับให้ทุกคนต้องใช้ได้

เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนใน Slack

2FA ของ Slack ป้องกันการลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หากบริษัทให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Slack ผ่านการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) Slack ระบุว่าควรตั้งค่า 2FA กับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวแทน เจ้าของสามารถบังคับใช้ 2FA และจำกัดให้ใช้ได้เฉพาะแอปยืนยันตัวตน หากคุณอยู่ในหลายเวิร์กสเปซ ให้ตั้งค่าแยกกันในแต่ละเวิร์กสเปซ

ลงชื่อเข้าใช้เวิร์กสเปซในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดหน้าบัญชีที่ my.slack.com/account/settings
ข้าง “Two-factor Authentication” (การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน) คลิก “Expand” (ขยาย)
คลิก “Set Up Two-Factor Authentication” (ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน) แล้วป้อนรหัสผ่าน
คลิก “Use an app” (ใช้แอป) เพื่อรับรหัสจากแอปยืนยันตัวตน
Slack จะแสดงคิวอาร์โค้ด เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัส 6 หลักจากส่วนขยายแล้วคลิก “Verify Code” (ยืนยันรหัส)

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Slack

เพิ่ม Slack ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า Slack ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ Slack แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
Slack จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Slack คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

บันทึกรหัสสำรองของ Slack

Slack ให้รหัสสำรองเมื่อคุณตั้งค่า 2FA และคุณกลับไปดูได้ทุกเมื่อในหน้า Account (บัญชี) แต่ละรหัสใช้ได้ครั้งเดียว และใช้ลงชื่อเข้าใช้ได้หากคุณทำอุปกรณ์หายหรือลบแอปยืนยันตัวตนไป ทำสำเนาไว้และเก็บไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้

รหัสใช้ไม่ได้?

สาเหตุแทบทุกครั้งคือนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ รหัสคำนวณจากเวลาปัจจุบัน นาฬิกาที่คลาดไปแค่หนึ่งนาทีจะสร้างรหัสที่ดูถูกต้องแต่ถูกปฏิเสธ ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติในการตั้งค่าระบบ — ดูขั้นตอนสำหรับ Windows, macOS และ Linux

ถ้านาฬิกาถูกต้อง ให้ตรวจสอบตัวคีย์ โดยวางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

แอปยืนยันตัวตนใดใช้กับ Slack ได้: 2FA ของ Slack ใช้ได้กับแอปรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวแบบอิงเวลา (TOTP) ส่วนใหญ่ Slack ระบุชื่อ Google Authenticator, Duo Mobile, 1Password, Authy และ Microsoft Authenticator ส่วนขยาย Authenticator สร้างรหัสมาตรฐานแบบเดียวกันใน Chrome โดยไม่ต้องใช้มือถือ และอ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าบัญชี Slack ได้โดยตรง
ฉันอยู่ในหลายเวิร์กสเปซของ Slack ตั้งค่า 2FA ครั้งเดียวพอไหม: ไม่พอ Slack ถือว่าบัญชีในแต่ละเวิร์กสเปซแยกจากกัน ให้เปิด your-workspace.slack.com/account/settings ของแต่ละเวิร์กสเปซ โดยใช้ที่อยู่ของเวิร์กสเปซนั้นเอง แล้วตั้งค่า 2FA ที่นั่น แต่ละบัญชีจะปรากฏในส่วนขยายแยกกัน ให้เปลี่ยนชื่อไว้เพื่อแยกแยะได้
ถ้าใช้แอปยืนยันตัวตนไม่ได้แล้วจะทำอย่างไร: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสสำรองรหัสหนึ่ง หากไม่มี ให้ขอให้ Workspace Owner (เจ้าของเวิร์กสเปซ) หรือ Admin (ผู้ดูแลระบบ) ปิด 2FA ให้บัญชีของคุณ หากคุณเป็น Workspace Owner เอง Workspace Primary Owner (เจ้าของหลักของเวิร์กสเปซ) จะทำให้ได้ การเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ทำให้การติดตั้งใหม่ไม่ต้องพึ่งผู้ดูแลระบบ
ทำไม Slack จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะนาฬิกาของคอมพิวเตอร์คลาดไปหนึ่งนาทีหรือมากกว่า ให้เปิดการตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติ แล้วลองรหัสถัดไป ถ้ายังไม่ได้ บัญชีอาจถูกเพิ่มจากคิวอาร์โค้ดเก่า ให้ลบออกจากส่วนขยายแล้วตั้งค่า 2FA ใหม่

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว