Ein GoDaddy-Konto kontrolliert Ihre Domains, und wer die Domain kontrolliert, kontrolliert die Website, die E-Mail-Adressen darauf und jeden Link zum Zurücksetzen eines Passworts, der dorthin geht. Ein gestohlenes Passwort reicht, um die Domain umzuleiten oder wegzutransferieren. GoDaddy selbst empfiehlt, eine Bestätigungsmethode auf dem Handy zu haben und eine Authenticator-App auf dem Laptop als Backup — genau dafür ist die Erweiterung da.
2-Schritt-Verifizierung bei GoDaddy aktivieren
GoDaddy macht das in zwei Teilen. Ist die Authenticator-App als Bestätigungsmethode hinzugefügt, fragt GoDaddy bei riskanten Aktionen und verdächtigen Anmeldungen nach einem Code; der Schalter „2-Step Verification“, der sich erst einschalten lässt, wenn eine Methode hinzugefügt ist, sorgt für die Abfrage bei jeder Anmeldung. GoDaddy empfiehlt die eigene GoDaddy-App, führt die Authenticator-App aber als gleichwertige Wahl.
- Melden Sie sich am Computer bei GoDaddy an und öffnen Sie Ihre Seite „Security“ (Sicherheit).
- Wählen Sie in der Liste „Security“ unter „Verification Methods“ (Bestätigungsmethoden) die Option „Add verification method“ (Bestätigungsmethode hinzufügen).
- Wählen Sie „Authenticator app“ und dann „Next“ (weiter).
- Überspringen Sie die Aufforderung von GoDaddy, eine App auf dem Handy zu installieren — die Erweiterung ist die App.
- GoDaddy zeigt einen Barcode (QR-Code). Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — GoDaddy fragt außerdem nach dem Namen der App. Sobald die Methode aufgeführt ist, schalten Sie auf derselben Seite unter „Enhanced Security“ (erweiterte Sicherheit) den Schalter „2-Step Verification“ ein.
GoDaddy zum Authenticator hinzufügen
- Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
- Lassen Sie die Seite von GoDaddy mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
- Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
- Wechseln Sie zurück zu GoDaddy und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
- GoDaddy bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.
Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von GoDaddy nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.
2FA Authenticator für Chrome installieren – kostenlosEinen Weg zurück zu GoDaddy einplanen
Die Hilfeseiten von GoDaddy beschreiben keine Backup-Codes. Stattdessen empfiehlt GoDaddy mindestens eine weitere Bestätigungsmethode, am besten auf einem anderen Gerät — die GoDaddy-App oder eine Authenticator-App auf Ihrem Handy oder Ihre Telefonnummer —, damit der Verlust einer Methode Sie nicht aussperrt. Lassen Sie außerdem die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet. Versagen alle Methoden, verlangt der GoDaddy-Support eine Bestätigung über eine von ihnen, bevor er hilft.
Der Code wird nicht akzeptiert?
Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.
Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Fragen
- Brauche ich für die 2-Schritt-Verifizierung die GoDaddy-App oder ein Handy?
- Nein. GoDaddy empfiehlt die eigene App, akzeptiert aber auch jeden Authenticator von Drittanbietern wie Google Authenticator oder Authy. Die Authenticator-Erweiterung erzeugt dieselben sechsstelligen Codes in Chrome und liest den Barcode direkt von der GoDaddy-Seite.
- Ich habe den Authenticator hinzugefügt, aber GoDaddy fragt bei der Anmeldung nicht nach einem Code.
- Eine Bestätigungsmethode allein wird nur bei riskanten Aktionen und bei Anmeldungen genutzt, die GoDaddy verdächtig findet. Damit jedes Mal gefragt wird, öffnen Sie Ihre Seite „Security“ und schalten unter „Enhanced Security“ den Schalter „2-Step Verification“ ein.
- Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?
- Bestätigen Sie mit Ihrer anderen Methode — der GoDaddy-App, einem anderen Authenticator oder Ihrer Telefonnummer —, entfernen Sie dann die verlorene und fügen Sie den Authenticator erneut hinzu. Deshalb verlangt GoDaddy eine Backup-Methode auf einem zweiten Gerät, und deshalb ist es wichtig, die automatischen Backups der Erweiterung eingeschaltet zu lassen.
- Warum sagt GoDaddy, dass mein Code falsch ist?
- Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Klappt es weiterhin nicht, wurde das Konto vielleicht aus einem alten Barcode hinzugefügt — entfernen Sie es aus der Erweiterung und fügen Sie die Authenticator-Methode erneut hinzu.
Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt
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