Apakah saya butuh aplikasi GoDaddy atau HP untuk verifikasi 2 langkah?

Tidak. GoDaddy merekomendasikan aplikasinya sendiri, tetapi juga menerima autentikator pihak ketiga apa pun seperti Google Authenticator atau Authy. Ekstensi Authenticator membuat kode enam digit yang sama di Chrome dan membaca barcode langsung dari halaman GoDaddy.

Saya sudah menambahkan autentikator, tetapi GoDaddy tidak meminta kode saat saya masuk.

Metode verifikasi saja hanya dipakai untuk tindakan berisiko tinggi dan login yang dianggap mencurigakan oleh GoDaddy. Agar diminta kode setiap kali, buka halaman Security dan aktifkan sakelar “2-Step Verification” (Verifikasi 2 langkah) di bawah “Enhanced Security” (Keamanan lanjutan).

Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?

Verifikasi dengan metode Anda yang lain — aplikasi GoDaddy, autentikator lain, atau nomor telepon — lalu hapus metode yang hilang dan tambahkan autentikator lagi. Itulah kenapa GoDaddy meminta metode cadangan di perangkat kedua, dan kenapa cadangan otomatis ekstensi penting untuk tetap aktif.

Kenapa GoDaddy bilang kode saya salah?

Biasanya jam komputer meleset satu menit atau lebih. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari barcode lama — hapus dari ekstensi dan tambahkan lagi metode autentikatornya.

GoDaddy Aplikasi Autentikator — Aktifkan Verifikasi 2 Langkah

Akun GoDaddy mengendalikan domain Anda, dan siapa pun yang mengendalikan domain juga mengendalikan situs web, email di domain itu, dan setiap reset kata sandi yang dikirim ke sana. Kata sandi curian sudah cukup untuk mengarahkan domain ke tempat lain atau memindahkannya. GoDaddy sendiri menyarankan satu metode verifikasi di HP dan aplikasi autentikator di laptop sebagai cadangan — persis fungsi ekstensi ini.

Aktifkan verifikasi 2 langkah di GoDaddy

GoDaddy melakukannya dalam dua bagian. Menambahkan aplikasi autentikator sebagai metode verifikasi membuat GoDaddy meminta kode saat tindakan berisiko tinggi dan login yang mencurigakan; sakelar “2-Step Verification” (Verifikasi 2 langkah), yang baru bisa diaktifkan setelah ada metode, membuatnya meminta kode di setiap login. GoDaddy merekomendasikan aplikasi GoDaddy miliknya, tetapi mencantumkan aplikasi autentikator sebagai pilihan yang setara.

Masuk ke GoDaddy di komputer dan buka halaman “Security” (Keamanan) Anda.
Di daftar “Security”, di bawah “Verification Methods” (Metode verifikasi), pilih “Add verification method” (Tambah metode verifikasi).
Pilih “Authenticator app” (Aplikasi autentikator) lalu “Next” (Berikutnya).
Lewati instruksi GoDaddy untuk memasang aplikasi di HP — ekstensi inilah aplikasinya.
GoDaddy menampilkan barcode (kode QR). Biarkan di layar dan tambahkan ke ekstensi seperti dijelaskan di bawah — GoDaddy juga menanyakan nama aplikasinya. Setelah metode itu tercantum, aktifkan sakelar “2-Step Verification” di bawah “Enhanced Security” (Keamanan lanjutan) di halaman yang sama.

Petunjuk resmi dari GoDaddy

Tambahkan GoDaddy ke Authenticator

Pasang Autentikator 2FA dari Chrome Web Store dan sematkan ke toolbar agar ikonnya selalu bisa dibuka dengan satu klik.
Biarkan halaman GoDaddy yang menampilkan kode QR tetap terbuka. Klik ikon Authenticator, lalu “Tambah Akun” → “Kode QR” → “Pindai QR dari layar”.
Akun muncul di daftar dengan kode enam digit yang berganti setiap 30 detik. Ganti namanya jika mau — nama itu hanya untuk Anda.
Kembali ke GoDaddy dan ketik kode yang sedang tampil ke kolom konfirmasi. Jika kodenya hampir kedaluwarsa, tunggu kode berikutnya.
GoDaddy mengonfirmasi bahwa autentikasi dua faktor sudah aktif. Mulai sekarang Anda akan diminta kode saat masuk — klik ikon ekstensi dan salin kodenya.

Tidak ada kode QR, atau tidak bisa dipindai? Cari opsi untuk memasukkan kunci secara manual di layar penyiapan GoDaddy, salin kuncinya, lalu tambahkan di ekstensi lewat “Tambah Akun” → “Manual” → “Kunci Rahasia”.

Pasang Autentikator 2FA untuk Chrome — gratis

Rencanakan jalan kembali ke GoDaddy

Halaman bantuan GoDaddy tidak menjelaskan kode cadangan. Sebagai gantinya, GoDaddy menyarankan setidaknya satu metode verifikasi lagi, idealnya di perangkat lain — aplikasi GoDaddy atau aplikasi autentikator di HP, atau nomor telepon Anda — agar kehilangan satu metode tidak membuat Anda terkunci. Biarkan juga cadangan otomatis ekstensi tetap aktif. Jika semua metode gagal, dukungan GoDaddy akan meminta Anda memverifikasi diri dengan salah satunya sebelum membantu.

Kode ditolak?

Hampir selalu karena jam komputer. Kode dihitung dari waktu saat ini, jadi jam yang meleset satu menit menghasilkan kode yang tampak benar tetapi ditolak. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis di pengaturan sistem — langkah demi langkah untuk Windows, macOS, dan Linux.

Jika jamnya sudah benar, periksa kuncinya: tempelkan ke generator kode TOTP dan bandingkan kodenya dengan yang ada di ekstensi. Jika berbeda, kunci tersalin salah — tambahkan akun lagi.

Pertanyaan

Apakah saya butuh aplikasi GoDaddy atau HP untuk verifikasi 2 langkah?: Tidak. GoDaddy merekomendasikan aplikasinya sendiri, tetapi juga menerima autentikator pihak ketiga apa pun seperti Google Authenticator atau Authy. Ekstensi Authenticator membuat kode enam digit yang sama di Chrome dan membaca barcode langsung dari halaman GoDaddy.
Saya sudah menambahkan autentikator, tetapi GoDaddy tidak meminta kode saat saya masuk.: Metode verifikasi saja hanya dipakai untuk tindakan berisiko tinggi dan login yang dianggap mencurigakan oleh GoDaddy. Agar diminta kode setiap kali, buka halaman Security dan aktifkan sakelar “2-Step Verification” (Verifikasi 2 langkah) di bawah “Enhanced Security” (Keamanan lanjutan).
Bagaimana jika saya kehilangan akses ke autentikator?: Verifikasi dengan metode Anda yang lain — aplikasi GoDaddy, autentikator lain, atau nomor telepon — lalu hapus metode yang hilang dan tambahkan autentikator lagi. Itulah kenapa GoDaddy meminta metode cadangan di perangkat kedua, dan kenapa cadangan otomatis ekstensi penting untuk tetap aktif.
Kenapa GoDaddy bilang kode saya salah?: Biasanya jam komputer meleset satu menit atau lebih. Aktifkan tanggal dan waktu otomatis, lalu coba kode berikutnya. Jika masih gagal, mungkin akun ditambahkan dari barcode lama — hapus dari ekstensi dan tambahkan lagi metode autentikatornya.

Kode Anda, satu klik dari halaman login

Authenticator menyimpan kode 2FA Anda di browser, hanya di perangkat Anda — gratis dipakai, open source, tanpa akun dan tanpa HP. Cadangan lokal dan perlindungan kata sandi opsional sudah tersedia bawaan.