¿Necesito la app GoDaddy o un teléfono para la verificación en 2 pasos?

No. GoDaddy recomienda su propia app, pero también acepta cualquier autenticador de terceros, como Google Authenticator o Authy. La extensión Authenticator genera los mismos códigos de seis dígitos en Chrome y lee el código de barras directamente de la página de GoDaddy.

Añadí el autenticador, pero GoDaddy no me pide un código al iniciar sesión.

Un método de verificación por sí solo se usa únicamente en las acciones de alto riesgo y en los inicios de sesión que GoDaddy considera sospechosos. Para que te lo pida siempre, abre tu página de seguridad y activa el interruptor «2-Step Verification» (Verificación en 2 pasos) en «Enhanced Security» (Seguridad mejorada).

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Verifícate con tu otro método (la app GoDaddy, otro autenticador o tu número de teléfono), elimina el que perdiste y vuelve a añadir el autenticador. Por eso GoDaddy pide un método de respaldo en un segundo dispositivo, y por eso importa mantener activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión.

¿Por qué GoDaddy dice que mi código es incorrecto?

Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código de barras antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a añadir el método de app de autenticación.

GoDaddy: app de autenticación — activa la verificación en 2 pasos

Una cuenta de GoDaddy controla tus dominios, y quien controla el dominio controla el sitio web, el correo de ese dominio y cada restablecimiento de contraseña que se envía allí. Una contraseña robada basta para apuntarlo a otro sitio o transferirlo. La propia GoDaddy sugiere tener un método de verificación en el teléfono y una app de autenticación en el portátil como respaldo: justo para lo que sirve la extensión.

Activa la verificación en 2 pasos en GoDaddy

GoDaddy lo hace en dos partes. Añadir la app de autenticación como método de verificación hace que GoDaddy pida un código en las acciones de alto riesgo y en los inicios de sesión sospechosos; el interruptor «2-Step Verification» (Verificación en 2 pasos), que solo se puede activar cuando ya hay un método añadido, hace que lo pida en cada inicio de sesión. GoDaddy recomienda su propia app GoDaddy, pero ofrece la app de autenticación como una opción equivalente.

Inicia sesión en GoDaddy desde tu PC y ve a tu página «Security» (Seguridad).
En la lista de «Security», debajo de «Verification Methods» (Métodos de verificación), selecciona «Add verification method» (Añadir método de verificación).
Elige «Authenticator app» (App de autenticación) y selecciona «Next» (Siguiente).
Sáltate la indicación de GoDaddy de instalar una app en el teléfono: la extensión es la app.
GoDaddy muestra un código de barras (código QR). Déjalo en pantalla y añádelo a la extensión como se explica más abajo; GoDaddy también te pide el nombre de la app. Cuando el método aparezca en la lista, activa el interruptor «2-Step Verification» en «Enhanced Security» (Seguridad mejorada), en la misma página.

Instrucciones oficiales de GoDaddy

Añade GoDaddy a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas para tener su icono a un clic.
Deja abierta la página de GoDaddy con el código QR. Haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR de pantalla».
La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos. Cámbiale el nombre si quieres: solo lo ves tú.
Vuelve a GoDaddy y escribe el código actual en el campo de confirmación. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
GoDaddy confirma que la autenticación en dos pasos está activada. A partir de ahora te pedirá un código al iniciar sesión: haz clic en el icono de la extensión y cópialo.

¿No hay código QR o no se puede escanear? Busca en la pantalla de configuración de GoDaddy la opción para introducir una clave manualmente, cópiala y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta».

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Asegúrate una forma de volver a entrar en GoDaddy

Las páginas de ayuda de GoDaddy no describen códigos de respaldo. En su lugar, GoDaddy recomienda al menos otro método de verificación, a ser posible en otro dispositivo (la app GoDaddy o una app de autenticación en tu teléfono, o tu número de teléfono), para que perder un método no te deje fuera. Mantén también activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión. Si fallan todos los métodos, el soporte de GoDaddy te pedirá que te verifiques con uno de ellos antes de ayudarte.

¿No acepta el código?

Casi siempre es el reloj del PC. Los códigos se calculan a partir de la hora actual, así que un reloj desfasado un minuto genera códigos que parecen correctos pero se rechazan. Activa la fecha y hora automáticas en la configuración del sistema: paso a paso para Windows, macOS y Linux.

Si el reloj está bien, comprueba la propia clave: pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Necesito la app GoDaddy o un teléfono para la verificación en 2 pasos?: No. GoDaddy recomienda su propia app, pero también acepta cualquier autenticador de terceros, como Google Authenticator o Authy. La extensión Authenticator genera los mismos códigos de seis dígitos en Chrome y lee el código de barras directamente de la página de GoDaddy.
Añadí el autenticador, pero GoDaddy no me pide un código al iniciar sesión.: Un método de verificación por sí solo se usa únicamente en las acciones de alto riesgo y en los inicios de sesión que GoDaddy considera sospechosos. Para que te lo pida siempre, abre tu página de seguridad y activa el interruptor «2-Step Verification» (Verificación en 2 pasos) en «Enhanced Security» (Seguridad mejorada).
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Verifícate con tu otro método (la app GoDaddy, otro autenticador o tu número de teléfono), elimina el que perdiste y vuelve a añadir el autenticador. Por eso GoDaddy pide un método de respaldo en un segundo dispositivo, y por eso importa mantener activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión.
¿Por qué GoDaddy dice que mi código es incorrecto?: Normalmente el reloj del PC va desfasado un minuto o más. Activa la fecha y hora automáticas y prueba con el siguiente código. Si sigue fallando, puede que la cuenta se añadiera desde un código de barras antiguo: bórrala de la extensión y vuelve a añadir el método de app de autenticación.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.