Quelle application d’authentification fonctionne avec Snapchat ?

Snapchat cite Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password et LastPass, et toute application qui produit des codes standard à six chiffres fonctionne — y compris l’extension Authenticator dans Chrome. Elle peut lire le QR code affiché sur votre téléphone avec la caméra de l’ordinateur, ou reprendre la clé que Snapchat affiche.

Puis-je configurer la double authentification de Snapchat sur mon ordinateur ?

L’aide de Snapchat ne décrit la configuration que dans son application mobile : c’est donc là que vous commencez. Les codes n’ont pas à rester sur le téléphone pour autant : une fois le compte dans l’extension, elle vous donne le code dans Chrome chaque fois que Snapchat en demande un — sur Snapchat pour le web ou dans l’application.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis saisissez votre code de récupération quand il est demandé — cela désactive la double authentification : configurez-la à nouveau tout de suite. Le code doit avoir été créé à l’avance, et Snapchat n’aide pas en cas de perte. En gardant les sauvegardes automatiques de l’extension activées, une réinstallation ou une réinitialisation du téléphone ne vous coûte pas le compte.

Snapchat demande-t-il le code quand je réinitialise mon mot de passe ?

Oui. Avec la double authentification activée, Snapchat le demande à la connexion même après la réinitialisation d’un mot de passe oublié — c’est ce qui tient à l’écart quelqu’un qui a accès à votre e-mail ou à votre numéro de téléphone. Tenez aussi à jour votre numéro de mobile et votre e-mail sur le compte.

Snapchat : application d’authentification (double authentification)

Un compte Snapchat contient vos amis, vos discussions, vos Souvenirs et vos Flammes, et un compte piraté sert à envoyer des liens frauduleux à tous ceux avec qui vous parlez. Avec la double authentification, Snapchat demande un code à la connexion dans l’application ou sur le web — même après la réinitialisation d’un mot de passe oublié : un mot de passe volé ou une boîte mail compromise ne suffisent plus.

Activer la double authentification dans Snapchat

L’aide de Snapchat ne décrit ce paramètre que dans l’application mobile Snapchat : le QR code ou la clé apparaît donc sur votre téléphone, pas sur l’ordinateur — les étapes plus bas montrent comment les faire passer dans l’extension. Snapchat exige aussi un numéro de mobile et une adresse e-mail sur le compte avant de l’activer.

Ouvrez Snapchat sur votre téléphone, touchez l’icône de votre profil, puis la roue dentée ⚙️ pour ouvrir « Settings » (Paramètres).
Sous « Shortcuts » (Raccourcis), touchez « My Account » (Mon compte).
Sous « Manage My Account » (Gérer mon compte), touchez « Two-Factor Authentication » (Authentification à deux facteurs), puis « Continue » (Continuer).
Sélectionnez « Authentication App » (Application d’authentification) comme méthode de vérification.
Si Snapchat propose une configuration automatique avec une application sur le même téléphone, choisissez plutôt la configuration manuelle — c’est ainsi que vous obtenez un QR code ou une clé à ajouter sur l’ordinateur.
Quand Snapchat affiche le QR code ou la clé, gardez cet écran ouvert et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous — puis saisissez le code de l’extension dans l’application Snapchat.

Instructions officielles de Snapchat

Ajouter Snapchat à Authenticator

Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store sur votre ordinateur et épinglez-le à la barre d’outils.
Gardez le QR code ouvert dans l’application Snapchat sur votre téléphone. Sur l’ordinateur, cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner le QR avec la caméra », et autorisez la caméra quand Chrome le demande.
Placez l’écran du téléphone devant la caméra de l’ordinateur jusqu’à ce que le QR code soit lu. Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes.
Saisissez le code actuel de l’extension dans l’application Snapchat sur votre téléphone. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
Snapchat confirme que la double authentification est activée. Désormais, quand un code vous est demandé — dans l’application ou sur le web —, cliquez sur l’icône de l’extension et lisez-le.

Snapchat affiche une clé au lieu d’un QR code, ou l’ordinateur n’a pas de caméra ? Copiez la clé sur l’écran de configuration de Snapchat, envoyez-la-vous, et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète » — puis supprimez le message, car la clé vaut autant que les codes eux-mêmes.

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Créer votre code de récupération Snapchat

Snapchat ne crée pas de code de récupération à votre place — créez-en un à l’avance : Settings → My Account → Two-Factor Authentication → « Recovery Code » (Code de récupération) → « Generate Code » (Générer un code), puis saisissez votre mot de passe. Imprimez-le ou gardez-le dans un gestionnaire de mots de passe, pas dans vos e-mails. Snapchat n’offre aucune aide pour les codes de récupération perdus, et sans code, vous ne pouvez plus vous connecter si vous perdez l’authentificateur. Se connecter avec lui désactive la double authentification : réactivez-la ensuite.

Le code est refusé ?

Le plus souvent, le QR code a changé : le site en crée un nouveau chaque fois que sa page de configuration est rechargée ou rouverte, donc le compte ajouté en premier ne correspond plus. Recommencez la configuration, ajoutez le QR code affiché à l’écran maintenant et saisissez son code tout de suite. Deux entrées pour le même site ? Utilisez la plus récente. Autres causes : pourquoi les codes sont refusés.

Vous avez saisi la clé à la main ? Collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Quelle application d’authentification fonctionne avec Snapchat ?: Snapchat cite Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password et LastPass, et toute application qui produit des codes standard à six chiffres fonctionne — y compris l’extension Authenticator dans Chrome. Elle peut lire le QR code affiché sur votre téléphone avec la caméra de l’ordinateur, ou reprendre la clé que Snapchat affiche.
Puis-je configurer la double authentification de Snapchat sur mon ordinateur ?: L’aide de Snapchat ne décrit la configuration que dans son application mobile : c’est donc là que vous commencez. Les codes n’ont pas à rester sur le téléphone pour autant : une fois le compte dans l’extension, elle vous donne le code dans Chrome chaque fois que Snapchat en demande un — sur Snapchat pour le web ou dans l’application.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?: Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis saisissez votre code de récupération quand il est demandé — cela désactive la double authentification : configurez-la à nouveau tout de suite. Le code doit avoir été créé à l’avance, et Snapchat n’aide pas en cas de perte. En gardant les sauvegardes automatiques de l’extension activées, une réinstallation ou une réinitialisation du téléphone ne vous coûte pas le compte.
Snapchat demande-t-il le code quand je réinitialise mon mot de passe ?: Oui. Avec la double authentification activée, Snapchat le demande à la connexion même après la réinitialisation d’un mot de passe oublié — c’est ce qui tient à l’écart quelqu’un qui a accès à votre e-mail ou à votre numéro de téléphone. Tenez aussi à jour votre numéro de mobile et votre e-mail sur le compte.

Vos codes à un clic de la page de connexion

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