يضم حساب Snapchat أصدقاءك ومحادثاتك وذكرياتك (Memories) وسلاسل الـ Streaks، والحساب المخترق يُستخدم لإرسال روابط احتيال إلى كل من تتحدث معهم. ومع تفعيل المصادقة الثنائية يطلب Snapchat رمزًا عند تسجيل الدخول في التطبيق أو على الويب — حتى عند إعادة تعيين كلمة مرور منسية — فلا تكفي كلمة المرور المسروقة أو البريد المخترق وحدهما.
تفعيل المصادقة الثنائية في Snapchat
لا تصف صفحات المساعدة لدى Snapchat هذا الإعداد إلا في تطبيق Snapchat للهاتف، لذا يظهر رمز QR أو المفتاح على هاتفك لا على الكمبيوتر — وتوضح الخطوات أدناه كيف تنقله إلى الإضافة. كما يشترط Snapchat وجود رقم هاتف محمول وعنوان بريد إلكتروني في الحساب قبل تفعيلها.
- افتح Snapchat على هاتفك، واضغط على أيقونة الملف الشخصي، ثم على أيقونة الترس ⚙️ لفتح «Settings» (الإعدادات).
- ضمن «Shortcuts» (اختصارات)، اضغط على «My Account» (حسابي).
- ضمن «Manage My Account» (إدارة حسابي)، اضغط على «Two-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية)، ثم «Continue» (متابعة).
- اختر «Authentication App» (تطبيق المصادقة) طريقةً للتحقق.
- إن عرض Snapchat إعداده تلقائيًا بتطبيق على الهاتف نفسه، فاختر الإعداد اليدوي بدلًا من ذلك — فهذه هي الطريقة للحصول على رمز QR أو مفتاح يمكنك إضافته على الكمبيوتر.
- حين يعرض Snapchat رمز QR أو المفتاح، أبقِ تلك الشاشة مفتوحة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه — ثم أدخل الرمز من الإضافة في تطبيق Snapchat.
إضافة Snapchat إلى Authenticator
- ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store على الكمبيوتر وثبّته في شريط الأدوات.
- أبقِ رمز QR مفتوحًا في تطبيق Snapchat على هاتفك. وعلى الكمبيوتر، انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «امسح رمز QR بالكاميرا»، واسمح باستخدام الكاميرا حين يطلب Chrome ذلك.
- قرّب شاشة الهاتف من كاميرا الكمبيوتر حتى يُقرأ رمز QR. يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية.
- اكتب الرمز الحالي من الإضافة في تطبيق Snapchat على هاتفك. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
- يؤكد Snapchat تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا، حين يطلب رمزًا — في التطبيق أو على الويب — انقر على أيقونة الإضافة واقرأ الرمز منها.
يعرض Snapchat مفتاحًا بدل رمز QR، أو لا توجد كاميرا في الكمبيوتر؟ انسخ المفتاح من شاشة الإعداد لدى Snapchat، وأرسله إلى نفسك، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري» — ثم احذف الرسالة، فالمفتاح لا يقل قيمة عن الرموز نفسها.
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًاأنشئ رمز الاسترداد لـ Snapchat
لا يُنشئ Snapchat رمز الاسترداد (Recovery Code) نيابةً عنك — فأنشئه مسبقًا: «Settings» (الإعدادات) ← «My Account» (حسابي) ← «Two-Factor Authentication» (المصادقة الثنائية) ← «Recovery Code» (رمز الاسترداد) ← «Generate Code» (إنشاء رمز)، ثم أدخل كلمة المرور. اطبعه أو احفظه في مدير كلمات مرور، لا في بريدك الإلكتروني. ولا يقدّم Snapchat أي دعم لرموز الاسترداد المفقودة، ومن دونه لا يمكنك تسجيل الدخول إن فقدت تطبيق المصادقة. وتسجيل الدخول به يوقف المصادقة الثنائية، فأعد تفعيلها بعد ذلك.
الرمز غير مقبول؟
في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.
هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.
أسئلة شائعة
- ما تطبيق المصادقة الذي يعمل مع Snapchat؟
- يذكر Snapchat تطبيقات Google Authenticator وDuo وMicrosoft Authenticator وAuthy و1Password وLastPass، وأي تطبيق يُنتج رموزًا قياسية من ستة أرقام يعمل — بما في ذلك إضافة Authenticator في Chrome. ويمكنها قراءة رمز QR من هاتفك بكاميرا الكمبيوتر، أو استخدام المفتاح الذي يعرضه Snapchat.
- هل يمكنني إعداد المصادقة الثنائية في Snapchat من الكمبيوتر؟
- لا تصف صفحات المساعدة لدى Snapchat الإعداد إلا في تطبيق الهاتف، لذا تبدأه هناك. لكن الرموز لا يلزم أن تبقى على الهاتف: فبمجرد إضافة الحساب إلى الإضافة، تمنحك الرمز في Chrome كلما طلبه Snapchat — على Snapchat للويب أو في التطبيق.
- ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟
- سجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور وأدخل رمز الاسترداد حين يُطلب منك — فهذا يوقف المصادقة الثنائية، لذا أعد إعدادها فورًا. ويجب أن يكون الرمز قد أُنشئ مسبقًا، ولا يساعد Snapchat في الرموز المفقودة. وإبقاء النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة يعني أن إعادة التثبيت أو إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع لن تُفقدك الحساب.
- هل يطلب Snapchat الرمز عند إعادة تعيين كلمة المرور؟
- نعم. مع تفعيل المصادقة الثنائية يطلبه Snapchat عند تسجيل الدخول حتى بعد إعادة تعيين كلمة مرور منسية — وهذا ما يمنع من يملك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. وأبقِ رقم هاتفك المحمول وبريدك الإلكتروني محدّثَين في الحساب أيضًا.
رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول
يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا