¿Qué app de autenticación funciona con Snapchat?

Snapchat cita Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password y LastPass, y funciona cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos, incluida la extensión Authenticator en Chrome. Puede leer el código QR de tu teléfono con la cámara del PC o usar la clave que muestra Snapchat.

¿Puedo configurar la autenticación de dos factores de Snapchat en mi PC?

La ayuda de Snapchat describe la configuración solo en su app móvil, así que se empieza ahí. Pero los códigos no tienen por qué quedarse en el teléfono: en cuanto la cuenta está en la extensión, esta te da el código en Chrome cada vez que Snapchat lo pide, en Snapchat para la web o en la app.

¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?

Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu contraseña e introduce tu código de recuperación cuando te lo pida: eso desactiva la autenticación de dos factores, así que vuelve a configurarla enseguida. El código tiene que haberse creado con antelación, y Snapchat no ayuda con los perdidos. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación o un restablecimiento de fábrica del teléfono no te harán perder la cuenta.

¿Snapchat pide el código cuando restablezco la contraseña?

Sí. Con la autenticación de dos factores activada, Snapchat lo pide al iniciar sesión incluso después de restablecer una contraseña olvidada: eso es lo que deja fuera a quien tenga acceso a tu correo o a tu número de teléfono. Mantén también al día tu número de móvil y tu correo en la cuenta.

Snapchat: app de autenticación — activa la autenticación de dos factores

Una cuenta de Snapchat reúne a tus amigos, tus chats, tus Recuerdos y tus rachas, y una cuenta robada se usa para enviar enlaces de estafa a todas las personas con las que hablas. Con la autenticación de dos factores activada, Snapchat pide un código al iniciar sesión en la app o en la web, incluso después de restablecer una contraseña olvidada, así que una contraseña robada o un correo comprometido no bastan por sí solos.

Activa la autenticación de dos factores en Snapchat

La ayuda de Snapchat describe este ajuste solo en la app móvil de Snapchat, así que el código QR o la clave aparecen en tu teléfono, no en el PC; los pasos de más abajo explican cómo pasarlo a la extensión. Snapchat también exige tener en la cuenta un número de móvil y una dirección de correo antes de activarla.

Abre Snapchat en tu teléfono, toca el icono de tu perfil y luego el engranaje ⚙️ para abrir «Settings» (Ajustes).
En «Shortcuts» (Accesos directos), toca «My Account» (Mi cuenta).
En «Manage My Account» (Gestionar mi cuenta), toca «Two-Factor Authentication» (Autenticación de dos factores) y luego «Continue» (Continuar).
Selecciona «Authentication App» (App de autenticación) como método de verificación.
Si Snapchat ofrece configurarla automáticamente con una app del mismo teléfono, elige configurarla manualmente: así obtienes un código QR o una clave que puedes añadir en el PC.
Cuando Snapchat muestre el código QR o la clave, mantén esa pantalla abierta y añádelo a la extensión como se explica más abajo; después introduce el código de la extensión en la app de Snapchat.

Instrucciones oficiales de Snapchat

Añade Snapchat a Authenticator

Instala Autenticador 2FA desde Chrome Web Store en tu PC y fíjalo en la barra de herramientas.
Mantén abierto el código QR en la app de Snapchat de tu teléfono. En el PC, haz clic en el icono de Authenticator y luego en «Agregar Cuenta» → «Código QR» → «Escanear QR con la cámara», y permite el acceso a la cámara cuando Chrome lo pida.
Acerca la pantalla del teléfono a la cámara del PC hasta que se lea el código QR. La cuenta aparece en la lista con un código de seis dígitos que cambia cada 30 segundos.
Escribe el código actual de la extensión en la app de Snapchat de tu teléfono. Si está a punto de caducar, espera al siguiente.
Snapchat confirma que la autenticación de dos factores está activada. A partir de ahora, cuando te pida un código (en la app o en la web), haz clic en el icono de la extensión y léelo ahí.

¿Snapchat muestra una clave en lugar de un código QR, o el PC no tiene cámara? Copia la clave en la pantalla de configuración de Snapchat, envíatela a ti mismo y añádela en la extensión con «Agregar Cuenta» → «Manual» → «Clave Secreta»; después borra el mensaje, porque la clave vale tanto como los propios códigos.

Instalar Autenticador 2FA para Chrome — gratis

Crea tu código de recuperación de Snapchat

Snapchat no crea un código de recuperación por ti: créalo con antelación en «Settings» → «My Account» → «Two-Factor Authentication» → «Recovery Code» (Código de recuperación) → «Generate Code» (Generar código) e introduce tu contraseña. Imprímelo o guárdalo en un gestor de contraseñas, no en tu correo. Snapchat no ofrece ayuda con los códigos de recuperación perdidos, y sin uno no podrás iniciar sesión si pierdes el autenticador. Iniciar sesión con él desactiva la autenticación de dos factores, así que vuelve a activarla después.

¿No acepta el código?

Lo más habitual es que el código QR haya cambiado: el sitio web genera uno nuevo cada vez que su página de configuración se recarga o se vuelve a abrir, así que la cuenta que añadiste primero ya no coincide. Empieza la configuración de nuevo, añade el código QR que aparece ahora en la pantalla y escribe su código enseguida. ¿Dos entradas para el mismo sitio web? Usa la más reciente. Otros motivos: por qué se rechazan los códigos.

¿Escribiste la clave a mano? Pégala en el generador de códigos TOTP y compara el código con el de la extensión. Si no coinciden, la clave se copió mal: vuelve a añadir la cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué app de autenticación funciona con Snapchat?: Snapchat cita Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password y LastPass, y funciona cualquier app que genere códigos estándar de seis dígitos, incluida la extensión Authenticator en Chrome. Puede leer el código QR de tu teléfono con la cámara del PC o usar la clave que muestra Snapchat.
¿Puedo configurar la autenticación de dos factores de Snapchat en mi PC?: La ayuda de Snapchat describe la configuración solo en su app móvil, así que se empieza ahí. Pero los códigos no tienen por qué quedarse en el teléfono: en cuanto la cuenta está en la extensión, esta te da el código en Chrome cada vez que Snapchat lo pide, en Snapchat para la web o en la app.
¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi autenticador?: Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu contraseña e introduce tu código de recuperación cuando te lo pida: eso desactiva la autenticación de dos factores, así que vuelve a configurarla enseguida. El código tiene que haberse creado con antelación, y Snapchat no ayuda con los perdidos. Si mantienes activadas las copias de seguridad automáticas de la extensión, una reinstalación o un restablecimiento de fábrica del teléfono no te harán perder la cuenta.
¿Snapchat pide el código cuando restablezco la contraseña?: Sí. Con la autenticación de dos factores activada, Snapchat lo pide al iniciar sesión incluso después de restablecer una contraseña olvidada: eso es lo que deja fuera a quien tenga acceso a tu correo o a tu número de teléfono. Mantén también al día tu número de móvil y tu correo en la cuenta.

Tus códigos, a un clic de la página de inicio de sesión

Authenticator guarda tus códigos 2FA en el navegador, solo en tu dispositivo: de uso gratuito, de código abierto, sin cuenta y sin teléfono. Incluye copias de seguridad locales y protección opcional con contraseña.