क्या मैं फ़ोन के बिना Kraken authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ। Kraken स्टैंडर्ड time-based कोड बनाने वाला कोई भी ऐप स्वीकार करता है और Google Authenticator का नाम सिर्फ़ उदाहरण के तौर पर लेता है। Authenticator एक्सटेंशन Kraken पेज से सीधे QR कोड पढ़ता है और कोड Chrome में बनाता है। हाँ, Kraken उन ऐप्स के ख़िलाफ़ चेतावनी देता है जो आपके कोड Google, Apple या Microsoft अकाउंट में सिंक करते हैं, क्योंकि तब वह अकाउंट भी अंदर आने का एक रास्ता बन जाता है।

क्या Kraken पर withdrawal के लिए 2FA ज़रूरी है?

डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं — funding 2FA एक अलग स्विच है। इसके चालू होने पर Kraken हर withdrawal और Futures wallet में हर ट्रांसफ़र के लिए कोड माँगता है। Kraken यह भी कहता है कि यह तभी असरदार है जब साइन-इन 2FA या Global Settings Lock भी चालू हो; वरना जो भी अंदर आ जाए, वह इसे बंद कर सकता है। API keys के साथ भी यही है: हर key के लिए 2FA वैकल्पिक है, और Kraken Pro मोबाइल ऐप 2FA वाली API keys इस्तेमाल नहीं कर सकता।

Kraken 2FA को नए फ़ोन या कंप्यूटर पर कैसे ले जाऊँ?

जब तक पुराना authenticator काम कर रहा है, देखें कि क्या वह खाते एक्सपोर्ट कर सकता है। अगर नहीं, तो साइन इन करें, पहले एक passkey या security key जोड़ें, फिर “Sign-in Two-Factor Authentication” के नीचे “Delete” पर क्लिक करें, “Enable” पर क्लिक करें और नया QR कोड स्कैन करें। अगर पुराना डिवाइस खो गया है, तो अपनी Master Key या संभालकर रखी setup key से साइन इन करें — फिर तुरंत अपना 2FA बदलें — या 2FA प्रॉम्प्ट पर “Recover account” पर क्लिक करें। तब Support ईमेल से 2FA हटाता है और आपसे अपनी ID और हाथ से लिखा नोट पकड़े हुए अपनी फ़ोटो माँग सकता है।

Kraken मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?

Kraken हर काम की अपनी अलग एंट्री देता है, इसलिए जाँचें कि आप सही एंट्री पढ़ रहे हैं — जब Master Key माँगी जाए, तो Kraken कहता है कि “Kraken.com Master Key” वाला कोड डालें, “Kraken.com Sign-in” वाला नहीं। वरना हो सकता है सेटअप पेज दोबारा लोड होने या फिर से खुलने से QR कोड बदल गया हो: अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और सबसे नई एंट्री इस्तेमाल करें। अगर 2FA पहले किसी दूसरे ऐप में सेट किया गया था, तो कोड उसी ऐप से आते हैं।

Kraken Authenticator App — साइन-इन और withdrawal के लिए 2FA सेट करें

Kraken अकाउंट में आपकी क्रिप्टो और कैश रहते हैं, और अंदर घुसने का आम रास्ता चोरी हुआ पासवर्ड है। Kraken साइन-इन 2FA को एक बुनियादी सुरक्षा फ़ीचर कहता है जो हर किसी को इस्तेमाल करना चाहिए: इसके चालू होने पर सिर्फ़ पासवर्ड से कोई साइन इन नहीं कर पाता। Funding 2FA इससे आगे जाकर हर withdrawal पर कोड माँगता है, इसलिए अकाउंट में घुस चुका कोई व्यक्ति भी इसके बिना आपके फ़ंड बाहर नहीं निकाल सकता।

Kraken में authenticator 2FA चालू करें

Kraken हर काम के लिए 2FA अलग से सेट करता है — साइन इन, funding (deposit और withdrawal), trading, Master Key और हर API key — और funding व trading 2FA के लिए पहले साइन-इन 2FA चालू होना चाहिए। साइन इन के लिए Kraken passkey की सलाह देता है और authenticator app को “moderately secure” (मध्यम सुरक्षित) कहता है; आप दोनों रख सकते हैं — पाँच तक passkeys और एक authenticator app।

अपने कंप्यूटर पर अपने Kraken अकाउंट में साइन इन करें — kraken.com पर, या Kraken Pro के लिए pro.kraken.com पर।
अपनी “Security” (सुरक्षा) सेटिंग्स खोलें। Kraken Pro में ऊपर दाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें, फिर “Settings” → “Security”।
चुनें कि किस काम को सुरक्षित करना है। साइन इन के लिए “Sign-in Two-Factor Authentication (2FA)” पर जाएँ; funding, trading और Master Key के अपने-अपने स्विच नीचे हैं।
स्विच चालू करें — या अगर 2FA पहले से सेट है तो “Change method” (तरीका बदलें) चुनें — और “Authenticator app” चुनें। Kraken पहले passkey सुझाता है; अगर आपको कोड चाहिए, तो उसे छोड़ दें।
जब Kraken QR कोड दिखाए, तो वह पेज खुला रहने दें और नीचे बताए तरीके से उसे एक्सटेंशन में जोड़ें — फिर एक्सटेंशन का कोड डालें और “Confirm” (पुष्टि करें) पर क्लिक करें।

Kraken के आधिकारिक निर्देश

Kraken को Authenticator में जोड़ें

Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
Kraken का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
Kraken पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
Kraken पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? Kraken की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

Kraken setup key संभालकर रखें — या Master Key सेट करें

Kraken backup codes की कोई लिस्ट नहीं देता। authenticator 2FA को वापस लाने वाली चीज़ setup key है — जिसे कभी-कभी “backup code” भी कहा जाता है — जो QR कोड के रूप में और “View setup key” के नीचे टेक्स्ट के रूप में दिखती है। इसे पासवर्ड की तरह, डिजिटल नहीं बल्कि काग़ज़ पर रखें, और किसी से शेयर न करें, Kraken Support से भी नहीं। Kraken का बेहतर जवाब किसी दूसरे डिवाइस पर Master Key है: Security → “Advanced Settings” → “Master Key” के आगे “Enable”। यह साइन-इन 2FA पास करने का दूसरा तरीका है, लेकिन इसे authenticator खोने से पहले सेट करना होता है। Funding और trading 2FA के लिए बैकअप की ज़रूरत नहीं: साइन इन होने के बाद आप इन्हें बंद करके दोबारा सेट कर सकते हैं।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।

key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

क्या मैं फ़ोन के बिना Kraken authenticator इस्तेमाल कर सकता हूँ?: हाँ। Kraken स्टैंडर्ड time-based कोड बनाने वाला कोई भी ऐप स्वीकार करता है और Google Authenticator का नाम सिर्फ़ उदाहरण के तौर पर लेता है। Authenticator एक्सटेंशन Kraken पेज से सीधे QR कोड पढ़ता है और कोड Chrome में बनाता है। हाँ, Kraken उन ऐप्स के ख़िलाफ़ चेतावनी देता है जो आपके कोड Google, Apple या Microsoft अकाउंट में सिंक करते हैं, क्योंकि तब वह अकाउंट भी अंदर आने का एक रास्ता बन जाता है।
क्या Kraken पर withdrawal के लिए 2FA ज़रूरी है?: डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं — funding 2FA एक अलग स्विच है। इसके चालू होने पर Kraken हर withdrawal और Futures wallet में हर ट्रांसफ़र के लिए कोड माँगता है। Kraken यह भी कहता है कि यह तभी असरदार है जब साइन-इन 2FA या Global Settings Lock भी चालू हो; वरना जो भी अंदर आ जाए, वह इसे बंद कर सकता है। API keys के साथ भी यही है: हर key के लिए 2FA वैकल्पिक है, और Kraken Pro मोबाइल ऐप 2FA वाली API keys इस्तेमाल नहीं कर सकता।
Kraken 2FA को नए फ़ोन या कंप्यूटर पर कैसे ले जाऊँ?: जब तक पुराना authenticator काम कर रहा है, देखें कि क्या वह खाते एक्सपोर्ट कर सकता है। अगर नहीं, तो साइन इन करें, पहले एक passkey या security key जोड़ें, फिर “Sign-in Two-Factor Authentication” के नीचे “Delete” पर क्लिक करें, “Enable” पर क्लिक करें और नया QR कोड स्कैन करें। अगर पुराना डिवाइस खो गया है, तो अपनी Master Key या संभालकर रखी setup key से साइन इन करें — फिर तुरंत अपना 2FA बदलें — या 2FA प्रॉम्प्ट पर “Recover account” पर क्लिक करें। तब Support ईमेल से 2FA हटाता है और आपसे अपनी ID और हाथ से लिखा नोट पकड़े हुए अपनी फ़ोटो माँग सकता है।
Kraken मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?: Kraken हर काम की अपनी अलग एंट्री देता है, इसलिए जाँचें कि आप सही एंट्री पढ़ रहे हैं — जब Master Key माँगी जाए, तो Kraken कहता है कि “Kraken.com Master Key” वाला कोड डालें, “Kraken.com Sign-in” वाला नहीं। वरना हो सकता है सेटअप पेज दोबारा लोड होने या फिर से खुलने से QR कोड बदल गया हो: अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और सबसे नई एंट्री इस्तेमाल करें। अगर 2FA पहले किसी दूसरे ऐप में सेट किया गया था, तो कोड उसी ऐप से आते हैं।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।