ใช้แอปยืนยันตัวตนกับ Kraken โดยไม่มีมือถือได้ไหม

ได้ Kraken รับแอปใดก็ได้ที่สร้างรหัสมาตรฐานแบบอิงเวลา และยก Google Authenticator เป็นเพียงตัวอย่าง ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้า Kraken ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome อย่างไรก็ตาม Kraken เตือนเรื่องแอปที่ซิงค์รหัสไปยังบัญชี Google, Apple หรือ Microsoft เพราะบัญชีนั้นจะกลายเป็นอีกช่องทางเข้า

Kraken บังคับใช้ 2FA เมื่อถอนเงินไหม

ไม่ได้บังคับเป็นค่าเริ่มต้น 2FA สำหรับการฝากถอนเป็นสวิตช์แยก เมื่อเปิดแล้ว Kraken จะขอรหัสทุกครั้งที่ถอนเงินและโอนไปยังกระเป๋า Futures Kraken เสริมว่าจะได้ผลจริงก็ต่อเมื่อเปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบหรือ Global Settings Lock ไว้ด้วย ไม่อย่างนั้นใครที่เข้าบัญชีได้ก็ปิดมันได้ API key ใช้หลักเดียวกัน 2FA เป็นตัวเลือกของแต่ละคีย์ และแอป Kraken Pro บนมือถือใช้ API key ที่เปิด 2FA ไว้ไม่ได้

จะย้าย 2FA ของ Kraken ไปมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้อย่างไร

ระหว่างที่แอปยืนยันตัวตนเดิมยังใช้ได้ ให้ดูว่าแอปนั้นส่งออกบัญชีได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ เพิ่มพาสคีย์หรือคีย์ความปลอดภัยก่อน แล้วคลิก “Delete” (ลบ) ใต้ “Sign-in Two-Factor Authentication” คลิก “Enable” (เปิดใช้) แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดใหม่ หากอุปกรณ์เดิมหาย ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Master Key หรือคีย์ตั้งค่าที่เก็บไว้ แล้วเปลี่ยน 2FA ทันที หรือคลิก “Recover account” (กู้คืนบัญชี) ที่หน้าขอรหัส 2FA จากนั้นฝ่ายสนับสนุนจะลบ 2FA ให้ทางอีเมล และอาจขอรูปถ่ายคุณถือบัตรประจำตัวพร้อมข้อความที่เขียนด้วยมือ

ทำไม Kraken จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

Kraken ให้แต่ละการกระทำมีรายการของตัวเอง จึงต้องดูว่าอ่านรหัสจากรายการที่ถูกต้อง เมื่อขอ Master Key Kraken ระบุให้ป้อนรหัสจากรายการชื่อ “Kraken.com Master Key” ไม่ใช่ “Kraken.com Sign-in” นอกจากนั้น คิวอาร์โค้ดอาจเปลี่ยนไปแล้วเพราะหน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วใช้รายการที่ใหม่ที่สุด หากตั้งค่า 2FA ครั้งแรกในแอปอื่น รหัสจะมาจากแอปนั้น

Kraken: แอปยืนยันตัวตน ตั้งค่า 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน

บัญชี Kraken เก็บทั้งคริปโตและเงินสดของคุณ และรหัสผ่านที่ถูกขโมยคือช่องทางเข้าที่พบบ่อยที่สุด Kraken เรียก 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบว่าเป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยพื้นฐานที่ทุกคนควรใช้ เมื่อเปิดแล้ว รหัสผ่านอย่างเดียวจะพาใครเข้าบัญชีไม่ได้อีก ส่วน 2FA สำหรับการฝากถอนป้องกันได้มากกว่านั้น โดยขอรหัสทุกครั้งที่ถอนเงิน แม้มีคนเข้าบัญชีได้ก็โอนเงินของคุณออกไปไม่ได้หากไม่มีรหัส

เปิด 2FA ด้วยแอปยืนยันตัวตนใน Kraken

Kraken ตั้งค่า 2FA แยกตามการกระทำแต่ละอย่าง ได้แก่ การเข้าสู่ระบบ การฝากถอน (funding) การเทรด Master Key และ API key แต่ละรายการ โดย 2FA สำหรับการฝากถอนและการเทรดต้องเปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบก่อน Kraken แนะนำพาสคีย์สำหรับการเข้าสู่ระบบ และเรียกแอปยืนยันตัวตนว่า “ปลอดภัยระดับปานกลาง” คุณมีทั้งสองอย่างได้ โดยมีพาสคีย์ได้สูงสุดห้ารายการและแอปยืนยันตัวตนหนึ่งแอป

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken บนคอมพิวเตอร์ ที่ kraken.com หรือที่ pro.kraken.com สำหรับ Kraken Pro
เปิดการตั้งค่า “Security” (ความปลอดภัย) ใน Kraken Pro ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือก “Settings” (การตั้งค่า) → “Security”
เลือกการกระทำที่จะป้องกัน สำหรับการเข้าสู่ระบบ ให้ไปที่ “Sign-in Two-Factor Authentication (2FA)” (2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบ) ส่วนการฝากถอน การเทรด และ Master Key มีสวิตช์ของตัวเองอยู่ถัดลงไป
เปิดสวิตช์ หรือเลือก “Change method” (เปลี่ยนวิธี) หากตั้งค่า 2FA ไว้แล้ว แล้วเลือก “Authenticator app” (แอปยืนยันตัวตน) Kraken จะเสนอพาสคีย์ก่อน ให้ข้ามไปหากต้องการใช้รหัส
เมื่อ Kraken แสดงคิวอาร์โค้ด ให้เปิดหน้านั้นค้างไว้แล้วเพิ่มลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง จากนั้นป้อนรหัสจากส่วนขยายแล้วคลิก “Confirm” (ยืนยัน)

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก Kraken

เพิ่ม Kraken ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า Kraken ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ Kraken แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
Kraken จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ Kraken คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เก็บคีย์ตั้งค่าของ Kraken ไว้ หรือตั้งค่า Master Key

Kraken ไม่มีรายการรหัสสำรองให้ สิ่งที่ใช้กู้คืน 2FA แบบแอปยืนยันตัวตนคือคีย์ตั้งค่า (setup key) ซึ่งบางครั้งเรียกว่า “backup code” โดยแสดงเป็นคิวอาร์โค้ดและเป็นข้อความใต้ “View setup key” (ดูคีย์ตั้งค่า) เก็บไว้เหมือนรหัสผ่าน ไม่ใช่ในรูปดิจิทัล และอย่าให้ใครเด็ดขาด แม้แต่ฝ่ายสนับสนุนของ Kraken ทางที่ดีกว่าตามที่ Kraken แนะนำคือ Master Key บนอุปกรณ์อีกเครื่อง: Security → “Advanced Settings” (การตั้งค่าขั้นสูง) → “Enable” (เปิดใช้) ข้าง “Master Key” ใช้เป็นอีกทางหนึ่งในการผ่าน 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบ แต่ต้องตั้งค่าไว้ก่อนแอปยืนยันตัวตนจะหาย ส่วน 2FA สำหรับการฝากถอนและการเทรดไม่ต้องมีทางสำรอง เมื่อลงชื่อเข้าใช้ได้แล้ว คุณปิดแล้วตั้งค่าใหม่ได้

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้แอปยืนยันตัวตนกับ Kraken โดยไม่มีมือถือได้ไหม: ได้ Kraken รับแอปใดก็ได้ที่สร้างรหัสมาตรฐานแบบอิงเวลา และยก Google Authenticator เป็นเพียงตัวอย่าง ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้า Kraken ได้โดยตรงและสร้างรหัสใน Chrome อย่างไรก็ตาม Kraken เตือนเรื่องแอปที่ซิงค์รหัสไปยังบัญชี Google, Apple หรือ Microsoft เพราะบัญชีนั้นจะกลายเป็นอีกช่องทางเข้า
Kraken บังคับใช้ 2FA เมื่อถอนเงินไหม: ไม่ได้บังคับเป็นค่าเริ่มต้น 2FA สำหรับการฝากถอนเป็นสวิตช์แยก เมื่อเปิดแล้ว Kraken จะขอรหัสทุกครั้งที่ถอนเงินและโอนไปยังกระเป๋า Futures Kraken เสริมว่าจะได้ผลจริงก็ต่อเมื่อเปิด 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบหรือ Global Settings Lock ไว้ด้วย ไม่อย่างนั้นใครที่เข้าบัญชีได้ก็ปิดมันได้ API key ใช้หลักเดียวกัน 2FA เป็นตัวเลือกของแต่ละคีย์ และแอป Kraken Pro บนมือถือใช้ API key ที่เปิด 2FA ไว้ไม่ได้
จะย้าย 2FA ของ Kraken ไปมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้อย่างไร: ระหว่างที่แอปยืนยันตัวตนเดิมยังใช้ได้ ให้ดูว่าแอปนั้นส่งออกบัญชีได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ เพิ่มพาสคีย์หรือคีย์ความปลอดภัยก่อน แล้วคลิก “Delete” (ลบ) ใต้ “Sign-in Two-Factor Authentication” คลิก “Enable” (เปิดใช้) แล้วสแกนคิวอาร์โค้ดใหม่ หากอุปกรณ์เดิมหาย ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Master Key หรือคีย์ตั้งค่าที่เก็บไว้ แล้วเปลี่ยน 2FA ทันที หรือคลิก “Recover account” (กู้คืนบัญชี) ที่หน้าขอรหัส 2FA จากนั้นฝ่ายสนับสนุนจะลบ 2FA ให้ทางอีเมล และอาจขอรูปถ่ายคุณถือบัตรประจำตัวพร้อมข้อความที่เขียนด้วยมือ
ทำไม Kraken จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: Kraken ให้แต่ละการกระทำมีรายการของตัวเอง จึงต้องดูว่าอ่านรหัสจากรายการที่ถูกต้อง เมื่อขอ Master Key Kraken ระบุให้ป้อนรหัสจากรายการชื่อ “Kraken.com Master Key” ไม่ใช่ “Kraken.com Sign-in” นอกจากนั้น คิวอาร์โค้ดอาจเปลี่ยนไปแล้วเพราะหน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วใช้รายการที่ใหม่ที่สุด หากตั้งค่า 2FA ครั้งแรกในแอปอื่น รหัสจะมาจากแอปนั้น

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว