Один аутентификатор подходит и для QuickBooks, и для TurboTax?

Да, если вы входите в оба с одним и тем же Intuit Account: коды относятся к аккаунту, а не к продукту. Если у вас для них разные идентификаторы пользователя (user ID), это разные Intuit Account, и каждый настраивается отдельно. У Credit Karma свой вход, поэтому и настройки безопасности у него отдельные.

Нужен ли телефон для аутентификатора Intuit?

Для кодов — нет. Intuit предлагает скачать приложение из App Store или Google Play, но проверяет только шестизначный код, а расширение Аутентификатор выдаёт его в Chrome. А вот для включения самой двухэтапной проверки нужен номер телефона, на который приходят SMS или голосовые звонки.

Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?

Intuit не описывает резервные коды, поэтому путь назад — вторая копия аккаунта в другом приложении-аутентификаторе, автоматические бэкапы расширения или восстановление аккаунта по номеру телефона и адресу почты, указанным в нём. Если этого номера у вас больше нет, то, чтобы сменить его и отключить двухэтапную проверку, понадобится форма Intuit «Proof of identity» (подтверждение личности) с копией водительских прав, удостоверения личности штата или паспорта.

Почему Intuit пишет, что код неверный?

Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, удалите аккаунт из расширения, выключите и снова включите двухэтапную проверку — при этом выключится и аутентификатор — и настройте аутентификатор заново.

Аутентификатор Intuit — двухэтапная проверка для QuickBooks и TurboTax

Один Intuit Account открывает TurboTax и QuickBooks, поэтому он охраняет ваши налоговые декларации и банковские реквизиты, а у бизнеса — ещё и бухгалтерию с зарплатной ведомостью. Intuit и так запрашивает код на незнакомых устройствах; с двухэтапной проверкой и приложением-аутентификатором он спрашивает его при каждом входе, и код создаётся на вашем устройстве, а не приходит в SMS.

Включите аутентификатор для Intuit Account

Intuit настраивает аутентификатор после двухэтапной проверки, а она сначала подтверждает ваш номер телефона через SMS или голосовой звонок, — для первой части держите этот телефон под рукой. Многофакторная аутентификация — код, который Intuit присылает при входе с нового устройства, — это отдельная функция, и отключить её нельзя.

Войдите в Intuit Account с компьютера и выберите «Sign in & security» (вход и безопасность).
В разделе «2-step verification» (двухэтапная проверка) выберите «Turn on» (включить), затем «Set up» (настроить).
Подтвердите номер телефона, выберите SMS или голосовой звонок, введите код и пароль — Intuit сообщит, что двухэтапная проверка включена.
Вернитесь в «Sign in & security», выберите «Authenticator» (аутентификатор), затем «Set up authenticator app» (настроить приложение-аутентификатор).
Следуйте инструкциям на экране. Когда Intuit покажет QR-код, не закрывайте страницу и добавьте его в расширение, как описано ниже, — затем введите шестизначный код из расширения.

Официальная инструкция: Intuit

Добавьте Intuit в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу Intuit с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в Intuit и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
Intuit подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в Intuit вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Продумайте путь назад в Intuit Account

Справка Intuit не описывает резервные коды для аутентификатора, поэтому подготовьте свой путь назад заранее. Пока QR-код на экране, отсканируйте его ещё и приложением-аутентификатором на телефоне — оба будут показывать одинаковые коды. Держите актуальными номер телефона и адрес электронной почты в «Sign in & security»: по ним Intuit восстанавливает аккаунт, когда вы не можете войти, — и не выключайте автоматические бэкапы расширения.

Код не принимается?

Почти всегда виноваты часы компьютера. Коды вычисляются из текущего времени, поэтому при расхождении даже на минуту они выглядят правильно, но отклоняются. Включите автоматическую установку даты и времени в настройках системы — пошагово для Windows, macOS и Linux.

Если время верное, проверьте сам ключ: вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Один аутентификатор подходит и для QuickBooks, и для TurboTax?: Да, если вы входите в оба с одним и тем же Intuit Account: коды относятся к аккаунту, а не к продукту. Если у вас для них разные идентификаторы пользователя (user ID), это разные Intuit Account, и каждый настраивается отдельно. У Credit Karma свой вход, поэтому и настройки безопасности у него отдельные.
Нужен ли телефон для аутентификатора Intuit?: Для кодов — нет. Intuit предлагает скачать приложение из App Store или Google Play, но проверяет только шестизначный код, а расширение Аутентификатор выдаёт его в Chrome. А вот для включения самой двухэтапной проверки нужен номер телефона, на который приходят SMS или голосовые звонки.
Что делать, если я потерял доступ к аутентификатору?: Intuit не описывает резервные коды, поэтому путь назад — вторая копия аккаунта в другом приложении-аутентификаторе, автоматические бэкапы расширения или восстановление аккаунта по номеру телефона и адресу почты, указанным в нём. Если этого номера у вас больше нет, то, чтобы сменить его и отключить двухэтапную проверку, понадобится форма Intuit «Proof of identity» (подтверждение личности) с копией водительских прав, удостоверения личности штата или паспорта.
Почему Intuit пишет, что код неверный?: Обычно часы компьютера сбиты на минуту и больше. Включите автоматическую установку даты и времени и попробуйте следующий код. Если не помогло, удалите аккаунт из расширения, выключите и снова включите двухэтапную проверку — при этом выключится и аутентификатор — и настройте аутентификатор заново.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.