Uma única Conta Intuit dá acesso ao TurboTax e ao QuickBooks, então ela protege suas declarações de imposto e seus dados bancários — e, no caso de uma empresa, a contabilidade e a folha de pagamento. A Intuit já pede um código em dispositivos não reconhecidos; com a verificação em duas etapas e um aplicativo autenticador ativados, ela pede em todo login, e o código vem do seu próprio dispositivo em vez de uma mensagem de texto.
Ative o autenticador na sua Conta Intuit
A Intuit configura o autenticador depois da verificação em duas etapas, que primeiro confirma seu número de telefone com um SMS ou uma chamada de voz — tenha esse celular à mão para a primeira parte. A autenticação multifator, o código que a Intuit envia quando você entra em um novo dispositivo, é separada e não pode ser desativada.
- Entre na sua Conta Intuit no computador e selecione “Sign in & security” (Login e segurança).
- Na seção “2-step verification” (Verificação em duas etapas), selecione “Turn on” (Ativar) e depois “Set up” (Configurar).
- Confirme seu número de telefone, escolha SMS ou chamada de voz e digite o código e sua senha — a Intuit confirma que a verificação em duas etapas está ativada.
- De volta em “Sign in & security” (Login e segurança), selecione “Authenticator” (Autenticador) e depois “Set up authenticator app” (Configurar aplicativo autenticador).
- Siga as instruções na tela. Quando a Intuit mostrar um QR code, deixe essa página aberta e adicione-o à extensão como descrito abaixo — depois digite o código de seis dígitos da extensão.
Adicione o Intuit ao Authenticator
- Instale o Autenticador 2FA pela Chrome Web Store e fixe-o na barra de ferramentas, para que o ícone fique a um clique de distância.
- Deixe aberta a página do Intuit com o QR code. Clique no ícone do Authenticator e depois em “Adicionar Conta” → “Código QR” → “Escanear QR da tela”.
- A conta aparece na lista com um código de seis dígitos que muda a cada 30 segundos. Renomeie se quiser — o nome é só para você.
- Volte ao Intuit e digite o código atual no campo de confirmação. Se ele estiver prestes a expirar, espere o próximo.
- O Intuit confirma que a autenticação de dois fatores está ativada. A partir de agora, ele vai pedir um código ao entrar — clique no ícone da extensão e copie-o.
Não tem QR code ou ele não é lido? Procure na tela de configuração do Intuit a opção de inserir uma chave manualmente, copie a chave e adicione-a na extensão em “Adicionar Conta” → “Manual” → “Chave Secreta”.
Instalar o Autenticador 2FA no Chrome — grátisPlaneje um caminho de volta à sua Conta Intuit
As páginas de ajuda da Intuit não descrevem códigos de backup para o autenticador, então prepare seu próprio caminho de volta antes de precisar dele. Enquanto o QR code estiver na tela, escaneie-o também com um aplicativo autenticador no celular — os dois vão mostrar os mesmos códigos. Mantenha atualizados o número de telefone e o e-mail em Sign in & security, porque a Intuit os usa para recuperar a conta quando você não consegue entrar, e mantenha os backups automáticos da extensão ativados.
O código não é aceito?
Quase sempre é o relógio do computador. Os códigos são calculados a partir da hora atual, então um relógio adiantado ou atrasado em um minuto gera códigos que parecem certos e são recusados. Ative a data e hora automáticas nas configurações do sistema — passo a passo para Windows, macOS e Linux.
Se o relógio estiver certo, confira a própria chave: cole-a no gerador de códigos TOTP e compare o código com o da extensão. Se forem diferentes, a chave foi copiada errado — adicione a conta de novo.
Perguntas frequentes
- Um único autenticador vale para o QuickBooks e o TurboTax?
- Sim, se você entra nos dois com a mesma Conta Intuit: os códigos pertencem à conta, não ao produto. Se você usa IDs de usuário diferentes em cada um, cada um é uma Conta Intuit própria e precisa da sua própria configuração. O Credit Karma tem login próprio, então as configurações de segurança dele são separadas.
- Preciso de celular para o autenticador da Intuit?
- Para os códigos, não. A Intuit sugere baixar um app na App Store ou no Google Play, mas só confere o código de seis dígitos, e a extensão Authenticator o gera no Chrome. Já para ativar a verificação em duas etapas em si, é preciso um número de telefone que receba SMS ou chamada de voz.
- E se eu perder o acesso ao meu autenticador?
- A Intuit não documenta códigos de backup, então o caminho de volta é uma segunda cópia da conta em outro aplicativo autenticador, os backups automáticos da extensão ou a recuperação da conta pelo número de telefone e pelo e-mail cadastrados. Se você não tem mais esse número, trocá-lo para desativar a verificação em duas etapas exige o formulário Proof of identity (Comprovação de identidade) da Intuit, com uma cópia da carteira de motorista, de um documento de identidade estadual ou do passaporte.
- Por que a Intuit diz que meu código está errado?
- Normalmente o relógio do computador está um minuto ou mais fora da hora certa. Ative a data e hora automáticas e tente o próximo código. Se continuar falhando, remova a conta da extensão, desative e ative de novo a verificação em duas etapas — isso também desativa o autenticador — e configure o autenticador do zero.
Seus códigos a um clique da página de login
O Authenticator guarda seus códigos de 2FA no navegador, só no seu dispositivo — de uso gratuito, de código aberto, sem conta e sem precisar de celular. Backups locais e proteção opcional por senha já vêm incluídos.
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