一个 Intuit 账户就能登录 TurboTax 和 QuickBooks,所以它守护着你的报税表和银行信息——对企业来说,还有账簿和工资。Intuit 本来就会在无法识别的设备上要求输入验证码;开启两步验证和身份验证器应用后,每次登录都会要求,而且验证码来自你自己的设备,而不是短信。
为 Intuit 账户开启身份验证器
Intuit 要在两步验证之后才设置身份验证器,而两步验证会先通过短信或语音消息确认你的手机号——第一部分请把那部手机放在手边。多重身份验证,也就是你在新设备上登录时 Intuit 发送的验证码,是另一项独立功能,无法关闭。
- 在电脑上登录 Intuit 账户,选择「Sign in & security」(登录与安全)。
- 在「2-step verification」(两步验证)部分,选择「Turn on」(开启),然后选择「Set up」(设置)。
- 确认手机号,选择短信或语音消息,输入验证码和密码——Intuit 会确认两步验证已开启。
- 回到「Sign in & security」(登录与安全),选择「Authenticator」(身份验证器),然后选择「Set up authenticator app」(设置身份验证器应用)。
- 按屏幕上的说明操作。Intuit 显示二维码时,保持该页面打开,按下文所述添加到扩展中——然后输入扩展中的六位数验证码。
将 Intuit 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 Intuit 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 Intuit,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- Intuit 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 Intuit 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)给自己留一条回到 Intuit 账户的路
Intuit 的帮助页面没有介绍身份验证器的备用代码,所以请在需要之前自己准备好退路。二维码还在屏幕上时,也用手机上的身份验证器应用扫描它——两边会显示相同的验证码。在 Sign in & security 中保持手机号和电子邮箱为最新,因为你无法登录时 Intuit 会用它们找回账户;同时保持扩展的自动备份开启。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- 一个身份验证器能同时用于 QuickBooks 和 TurboTax 吗?
- 能,只要你用同一个 Intuit 账户登录两者:验证码属于账户,而不是产品。如果两者用的是不同的用户 ID,那就是两个各自独立的 Intuit 账户,需要分别设置。Credit Karma 有自己的登录,所以它的安全设置是分开的。
- Intuit 的身份验证器需要手机吗?
- 生成验证码不需要。Intuit 建议从 App Store 或 Google Play 下载应用,但它只检查六位数验证码,Authenticator 扩展就能在 Chrome 中生成。不过开启两步验证本身,需要一个能接收短信或语音消息的手机号。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- Intuit 没有说明备用代码,所以退路是:另一个身份验证器应用中的第二份账户副本、扩展的自动备份,或通过账户上的手机号和电子邮箱找回账户。如果你已经不再使用那个手机号,要更改它以关闭两步验证,就需要填写 Intuit 的 Proof of identity(身份证明)表格,并附上驾照、州身份证或护照的复印件。
- 为什么 Intuit 提示我的验证码不对?
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。如果还是不行,从扩展中删除该账户,关闭再重新开启两步验证——这也会关闭身份验证器——然后重新设置身份验证器。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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