Un seul authentificateur couvre-t-il QuickBooks et TurboTax ?

Oui, si vous vous connectez aux deux avec le même compte Intuit : les codes appartiennent au compte, pas au produit. Si vous utilisez des identifiants utilisateur différents pour chacun, chacun est un compte Intuit distinct et doit être configuré séparément. Credit Karma a son propre identifiant : ses paramètres de sécurité sont donc distincts.

Faut-il un téléphone pour l’authentificateur d’Intuit ?

Pas pour les codes. Intuit suggère de télécharger une application sur l’App Store ou Google Play, mais il ne vérifie que le code à six chiffres, et l’extension Authenticator le génère dans Chrome. En revanche, l’activation de la vérification en deux étapes elle-même nécessite un numéro de téléphone capable de recevoir un SMS ou un appel vocal.

Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?

Intuit ne documente pas de codes de secours : votre moyen de revenir est donc une deuxième copie du compte dans une autre application d’authentification, les sauvegardes automatiques de l’extension, ou la récupération du compte via le numéro de téléphone et l’adresse e-mail enregistrés. Si vous n’avez plus ce numéro, le modifier pour désactiver la vérification en deux étapes passe par le formulaire « Proof of identity » (Preuve d’identité) d’Intuit, avec une copie de permis de conduire, de carte d’identité d’État (state ID) ou de passeport.

Pourquoi Intuit dit-il que mon code est incorrect ?

Le plus souvent, l’horloge de l’ordinateur est décalée d’une minute ou plus. Activez la date et l’heure automatiques et essayez le code suivant. Si cela échoue encore, supprimez le compte de l’extension, désactivez puis réactivez la vérification en deux étapes — ce qui désactive aussi l’authentificateur — et configurez à nouveau l’authentificateur.

Intuit : application d’authentification pour QuickBooks et TurboTax

Un seul compte Intuit vous connecte à TurboTax et à QuickBooks : il protège donc vos déclarations de revenus et vos coordonnées bancaires — et, pour une entreprise, sa comptabilité et sa paie. Intuit demande déjà un code sur les appareils non reconnus ; avec la vérification en deux étapes et une application d’authentification, il le demande à chaque connexion, et le code vient de votre propre appareil au lieu d’un SMS.

Activer l’authentificateur sur votre compte Intuit

Intuit configure l’authentificateur après la vérification en deux étapes, qui confirme d’abord votre numéro de téléphone par SMS ou appel vocal — gardez ce téléphone à portée de main pour la première partie. L’authentification multifacteur, c’est-à-dire le code qu’Intuit envoie quand vous vous connectez sur un nouvel appareil, est distincte et ne peut pas être désactivée.

Connectez-vous à votre compte Intuit depuis votre ordinateur et sélectionnez « Sign in & security » (Connexion et sécurité).
Dans la section « 2-step verification » (Vérification en deux étapes), sélectionnez « Turn on » (Activer), puis « Set up » (Configurer).
Confirmez votre numéro de téléphone, choisissez SMS ou appel vocal, saisissez le code et votre mot de passe — Intuit confirme que la vérification en deux étapes est activée.
De retour dans « Sign in & security », sélectionnez « Authenticator », puis « Set up authenticator app » (Configurer l’application d’authentification).
Suivez les instructions à l’écran. Quand Intuit affiche un QR code, laissez cette page ouverte et ajoutez-le à l’extension comme expliqué ci-dessous, puis saisissez le code à six chiffres de l’extension.

Instructions officielles de Intuit

Ajouter Intuit à Authenticator

Installez Authentificateur 2FA depuis le Chrome Web Store et épinglez-le à la barre d’outils : son icône sera toujours à portée de clic.
Laissez ouverte la page Intuit qui affiche le QR code. Cliquez sur l’icône d’Authenticator, puis sur « Ajouter un compte » → « Code QR » → « Scanner QR depuis l'écran ».
Le compte apparaît dans la liste avec un code à six chiffres qui change toutes les 30 secondes. Renommez-le si vous le souhaitez : ce nom n’est visible que par vous.
Revenez sur Intuit et saisissez le code actuel dans le champ de confirmation. S’il est sur le point d’expirer, attendez le suivant.
Intuit confirme que la double authentification est activée. Désormais, un code vous sera demandé à chaque connexion : cliquez sur l’icône de l’extension et copiez-le.

Pas de QR code, ou impossible de le scanner ? Cherchez sur l’écran de configuration de Intuit l’option permettant de saisir une clé manuellement, copiez la clé et ajoutez-la dans l’extension via « Ajouter un compte » → « Manuel » → « Clé secrète ».

Installer Authentificateur 2FA sur Chrome — gratuit

Prévoir un moyen de revenir dans votre compte Intuit

Les pages d’aide d’Intuit ne décrivent pas de codes de secours pour l’authentificateur : prévoyez donc votre propre moyen de revenir avant d’en avoir besoin. Pendant que le QR code est à l’écran, scannez-le aussi avec une application d’authentification sur votre téléphone — les deux afficheront les mêmes codes. Tenez à jour le numéro de téléphone et l’adresse e-mail dans Sign in & security, car Intuit s’en sert pour récupérer le compte quand vous ne pouvez pas vous connecter, et gardez les sauvegardes automatiques de l’extension activées.

Le code est refusé ?

C’est presque toujours l’horloge de l’ordinateur. Les codes sont calculés à partir de l’heure actuelle : une horloge décalée d’une minute produit des codes qui semblent corrects mais sont refusés. Activez la date et l’heure automatiques dans les paramètres du système — la marche à suivre pour Windows, macOS et Linux.

Si l’horloge est à l’heure, vérifiez la clé elle-même : collez-la dans le générateur de codes TOTP et comparez le code avec celui de l’extension. S’ils diffèrent, la clé a été mal copiée : ajoutez à nouveau le compte.

Questions fréquentes

Un seul authentificateur couvre-t-il QuickBooks et TurboTax ?: Oui, si vous vous connectez aux deux avec le même compte Intuit : les codes appartiennent au compte, pas au produit. Si vous utilisez des identifiants utilisateur différents pour chacun, chacun est un compte Intuit distinct et doit être configuré séparément. Credit Karma a son propre identifiant : ses paramètres de sécurité sont donc distincts.
Faut-il un téléphone pour l’authentificateur d’Intuit ?: Pas pour les codes. Intuit suggère de télécharger une application sur l’App Store ou Google Play, mais il ne vérifie que le code à six chiffres, et l’extension Authenticator le génère dans Chrome. En revanche, l’activation de la vérification en deux étapes elle-même nécessite un numéro de téléphone capable de recevoir un SMS ou un appel vocal.
Et si je perds l’accès à mon authentificateur ?: Intuit ne documente pas de codes de secours : votre moyen de revenir est donc une deuxième copie du compte dans une autre application d’authentification, les sauvegardes automatiques de l’extension, ou la récupération du compte via le numéro de téléphone et l’adresse e-mail enregistrés. Si vous n’avez plus ce numéro, le modifier pour désactiver la vérification en deux étapes passe par le formulaire « Proof of identity » (Preuve d’identité) d’Intuit, avec une copie de permis de conduire, de carte d’identité d’État (state ID) ou de passeport.
Pourquoi Intuit dit-il que mon code est incorrect ?: Le plus souvent, l’horloge de l’ordinateur est décalée d’une minute ou plus. Activez la date et l’heure automatiques et essayez le code suivant. Si cela échoue encore, supprimez le compte de l’extension, désactivez puis réactivez la vérification en deux étapes — ce qui désactive aussi l’authentificateur — et configurez à nouveau l’authentificateur.

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